对居民用户长期不在家而无法上门抄表或暂时无法正确抄表的，计量可按估量后第一次进户抄表作业时，应按照“（）”的原则与用户结算。A、少做欠费B、多做预缴C、多退少补D、暂估
题目
对居民用户长期不在家而无法上门抄表或暂时无法正确抄表的，计量可按估量后第一次进户抄表作业时，应按照“（）”的原则与用户结算。
- A、少做欠费
- B、多做预缴
- C、多退少补
- D、暂估
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第1题：
对居民用户长期不在家而无法上门抄表或暂时无法正确抄表的，计量可进行估量但不应高于该用户以往实际用气（）中最高的单月用气量并告知用户。
- A、一年
- B、半年
- C、三个月
- D、五个月
正确答案:A -
第2题：
抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程；目前抄表方式主要有（）。
- A、使用抄表卡手工抄表；
- B、使用抄表微机手工抄表；
- C、远红外抄表；
- D、集中抄表系统抄表；
- E、远程（负控）抄表系统抄表。
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
抄表前应做的准备工作有（）。
- A、明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位等
- B、明确抄表例日排列的顺序，严格按抄表例日执行
- C、准备好抄表用具，如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等
- D、按照指定的抄表路线进行抄表
正确答案:A,B,C -
第4题：
当用户电能表发生故障时，抄表人员如不及时反映并进行校表、更换，就会造成少抄或漏抄电量。
正确答案:正确 -
第5题：
抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核。
正确答案:错误 -
第6题：
对第一次抄表的新用户，应核对电能表的厂名、表号、安培、表示数（底度）、倍率等，经核对与用户用电分户账员记录相符后再抄表，避免发生"张冠李戴"错抄电能表。
正确答案:正确 -
第7题：
抄表中如发现客户门锁时，正确处理方法是（）。
- A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表
- B、确实无法抄见的一般居民客户，只可估抄一次
- C、如系经常门锁客户，应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外
- D、连续估抄
正确答案:A,B,C -
第8题：
产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）
- A、由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
- B、抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
- C、电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算
- D、贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
正确答案:A,B,D -
第9题：
抄表应按照约定的时间周期进行。若需要变更抄表周期，（）。
- A、暂时不抄表
- B、直接上门
- C、可以不提前通知用户
- D、应提前通知用户
正确答案:D -
第10题：
抄表管理规范率指标中，抄表不规范户数包括：（）。
- A、当月未按时抄表的用户数
- B、抄表例日连续2月变更的用户
- C、当月应抄未抄
- D、未做周期核抄的用户
正确答案:A,B,C -
第11题：
“一户一表”用户，即供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民用户。
正确答案:正确 -
第12题：
判断题当用户电能表发生故障时，抄表人员如不及时反映并进行校表、更换，就会造成少抄或漏抄电量。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
随着抄表工作的科技化进步，未来实现的抄表发展方向是（）。
- A、人工抄表
- B、用户抄表
- C、估表
- D、远程抄表
正确答案:D -
第14题：
抄表员抄表如遇居民生活用电户锁门，必须严格按照下列方法处理：（）。
- A、在不可能约时补抄的情况下，可按前一个月用电量暂计当月电费，在抄表卡上注明"暂计"，以示区别
- B、估抄推码
- C、必须3日内补抄，在不可能约时补抄的情况下立即终止供电
- D、下次抄表时，必须实抄到位，并核对用电量
正确答案:A,D -
第15题：
当日应抄表的用户必须抄完，不得借故飞抄、估抄、漏抄。
正确答案:正确 -
第16题：
目前抄表主要有那几种方式（）
- A、电话用户自报抄表
- B、HH手工抄表
- C、抄表机抄表
- D、负控抄表
正确答案:B,C -
第17题：
抄表质量分析是对照明户、动力户实抄率，月末抄见电量比重，对漏抄、估抄、错抄、托人代抄等抄表质量问题而引发的营业责任事故进行分析。
正确答案:正确 -
第18题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：严格执行抄表制度。按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。当月按抄表例日抄表用户定义为（上传抄表数据时间—抄表计划例日时间）的绝对值小于（）天即视为按抄表例日抄表用户。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第19题：
新户分配抄表段的原则是（）
- A、抄表方式、抄表段的分布范围等资料
- B、HH根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位
- C、抄表周期
- D、抄表区域、线路、配电台区
正确答案:B,C,D -
第20题：
抄表时，如发现表具故障，应（）。
- A、现场电话通知维修部门
- B、与用户约定换表时间
- C、直接向用户收取罚款
- D、可按该用户月平均最高用气量估表数
正确答案:A,B,D -
第21题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，作业人员在计量自动化系统中检查远程抄表数据，若确认由于系统原因导致不能获取远程抄表数据，则应启动（）。
- A、估抄
- B、人工抄表
- C、参照上月抄表数据
- D、应急抄表
正确答案:B -
第22题：
抄表工作流程中抄表员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核。
正确答案:正确 -
第23题：
判断题当日应抄表的用户必须抄完，不得借故飞抄、估抄、漏抄。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析