汽车销售所面对的客户主要是哪些？

题目

汽车销售所面对的客户主要是哪些？

相似考题

1.下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（ ）A．建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务。B．汽车建造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务。C．塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为客户提供安装服务。D．电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机。

2.下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（ ）。A．建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务B．汽车销售公司销售汽车同时又为其他客户提供装修服务C．电梯销售商销售电梯并负责安装电梯D．电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机

3.汽车销售所面对的客户主要是（）A.直接用户和汽车营销单位B.中年客户和老年客户C.老客户

4.证券公司面对的客户主要是金融机构。( )

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  • 第1题：

    下面对主物与从物之间关系的描述，对的是()。

    A、从物必须依附在主物之上存在

    B、汽车与备胎的关系是主物与从物的关系

    C、从物所有权必须有特别约定，才随主物转移

    D、区分主物与从物的标准主要是根据两者的物理依赖关系


    参考答案：B

  • 第2题：

    在销售过程中渠道策略所面对的领域是（ ）。


    参考答案：D

  • 第3题：

    下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。

    A、建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
    B、汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务
    C、饭店提供餐饮服务的同时销售酒水饮料
    D、某汽车4S店既销售汽车又为其他客户提供修理修配劳务

    答案：C
    解析：
    选项A、B、D是增值税的兼营行为。

  • 第4题：

    下列各项中，属于增值税混合销售行为的是()。

    A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
    B.汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务
    C.饭店提供餐饮服务的同时销售酒水饮料
    D.某汽车4S店既销售汽车又为其他客户提供修理修配劳务

    答案：C
    解析：
    选项A、B、D是增值税的兼营行为。

  • 第5题：

    在线接待可谓是电商企业面对客户销售前的临门一脚，所以在线接待的客服所扮演的角色就显的至关重要了。那么，以下哪些选项是属于在线接待的客服所必须具备的技能或者专业素质（）

    • A、塑造公司形象
    • B、提高转化率
    • C、完善用户体验
    • D、合理处理投诉，做好客户维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。

    • A、建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
    • B、汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务
    • C、塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为其客户提供安装服务
    • D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机

    正确答案:C

  • 第7题：

    充分贯彻以需求为导向的营销观念，根据销售人员所面对的客户的特点和数量来分配目标销售额的方法是（）。

    • A、部门别分配法
    • B、人员别分配法
    • C、地区别分配法
    • D、客户别分配法

    正确答案:D

  • 第8题：

    汽车销售所面对的客户主要是（）

    • A、直接用户和汽车营销单位
    • B、中年客户和老年客户
    • C、老客户

    正确答案:A

  • 第9题：

    在汽车促销中，直接面对客户的短期刺激性方式是（）。

    • A、人员销售和公共关系
    • B、广告和公共关系
    • C、广告和销售促进
    • D、人员销售和销售促进

    正确答案:D

  • 第10题：

    券商集合资产理财计划同时面对个人及机构客户销售。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    单选题
    根据增值税法律制度的规定，下列各项中，属于应缴纳增值税的混合销售行为的是（）。
    A

    某建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰劳务

    B

    某汽车制造公司在销售汽车的同时又为该客户提供修理劳务

    C

    某塑钢门窗销售商店在销售外购塑钢门窗的同时又为该客户提供安装服务

    D

    某电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机


    正确答案： C
    解析： （1）选项A：属于兼营行为；（2）选项B：销售汽车、修理汽车均缴纳增值税，不属于混合销售行为；（3）选项C://属于混合销售行为，根据商店的主营业务一并缴纳增值税；（4）选项D://属于混合销售行为，根据电信局的主营业务一并缴纳营业税。

  • 第12题：

    单选题
    充分贯彻以需求为导向的营销观念，根据销售人员所面对的客户的特点和数量来分配目标销售额的方法是（）。
    A

    部门别分配法

    B

    人员别分配法

    C

    地区别分配法

    D

    客户别分配法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项中，属于增值税的混合销售行为的是( )

    A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务

    B.汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装修服务

    C.电梯销售商销售电梯并负责安装电梯

    D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机


    答案：C

  • 第14题：

    根据营业税法律制度的规定，下列选项中，属于混合销售行为，应当一并缴纳营业税的是( )。

    A．某建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务

    B．某汽车制造公司在销售汽车的同时又为该客户提供修理服务

    C．某塑钢门窗销售商店在销售门窗的同时又为该客户提供安装服务

    D．某电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机


    正确答案：D
    【解析】(1)选项A：属于兼营行为，不属于混合销售行为；(2)选项B：销售汽车、修理汽车均缴纳增值税，不属于混合销售行为；(3)选项C属于混合销售行为，根据商店的主营业务一并缴纳增值税；(4)选项D：属于混合销售行为，根据电信局的主营业务一并缴纳营业税。

  • 第15题：

    个人贷款业务所面对的客户主要是（　　）。

    A.自然人
    B.法人
    C.机构法人
    D.企业法人

    答案：A
    解析：
    个人贷款业务所面对的客户主要是自然人，其特点是单笔业务资金规模小但数量巨大。

  • 第16题：

    理清汽车经纪人与汽车销售顾问或汽车销售人员之间的关系有哪些？


    正确答案: 本题主要是从三个方面来进行论述：
    ⑴汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的概念来对比分析；
    ⑵汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的工作内容来对比分析，论述，并举例说明；
    ⑶汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的立足点（利益点）来对比分析，论述，并举例说明。

  • 第17题：

    如下哪些是主生产计划的输入信息？（）

    • A、销售计划
    • B、生产规划
    • C、客户订单录入
    • D、库存记录

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    面对“沉默寡言型”的客户，销售人员应该多讲解。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    众所周知，当前我国正处于汽车工业飞速发展的年代，在这个充满了机遇和挑战的时代，面临利益激烈的竞争模式，越来越多的汽车品牌经销商开始寻找新的突破、新的机会，将企业的盈利能力加以维持。通过客户关系的管理和维系，能够在根本上提升客户的归宿感，提高客户满意度，一定程度上减少运营成本，取得更高的回报率。当前我国汽车的营销模式将主要是以代理经销商、特许4S店、其他市场的方式进行销售。所谓4S店主要指的就是整个汽车的销售、售后、零件、信息反馈为四位一体的全新销售模式，4S店中营销队伍经过专业培训，具备高素质的团队，团队其优异的表现为：礼仪接待专业化，产品知识专业化，服务项目高水平等等。关于4S店一直有2个方面的长远建议，第一是厂家除了将当前销售情况进行全面考虑之外，眼光更为长远，更加希望将自己的品牌加以树立，谋求更为广阔的场景；第二是作为汽车销售者的经销商们则更为关注怎样将成本降低，或者如何将汽车的销量提高上去等等。因此作为汽车经销商的更应该从客户关系管理方面入手，做好分析改进。在汽车工业大规模定制时代，人们逐渐发现增长形式和以往大量生产的时代完全不同，汽车销售企业经销商之间的竞争在很大程度上取决于对客户资源的竞争，谁能够更好满足客户需求，并在第一时间内做出相关回应，谁就能够吸引来更多客户，并在这场没有硝烟的战争中取得胜利。为了保持汽车销售行业的良好发展，销售公司必须将自身的服务质量提升上去，并加强和客户之间的沟通交流，树立起品牌形象，增强品牌竞争力。从当前来看，尽管汽车销售行业也在不断提升服务质量，但在竞争如此激烈的今天，竞争日趋白热化的沿海城市--NB市场，依然暴露了一些不可避免的问题，总的来讲，汽车销售行业中的客户管理呈现出了以下特征。 （1）企业内部没有对客户进行资源分享和利用。这种现象的出现导致了顾客和汽车销售企业进行互动交流的时候出现很多断口，十分不便，值得一提的是，当前汽车企业对潜在客户缺少有效的跟进。 （2）客户分类相对复杂。从汽车销售的角度来看，可以分成个人用户和集团用户两种，从服务的角度来看又能分成忠诚客户和流失客户两种。但由于汽车销售企业普遍对客户信息未进行有限的整理和分析，因此数据显得较为枯燥，而且无实际使用性。 （3）汽车销售企业客户信息分散。从NB汽车市场的当前情况来看，汽车销售企业的客户信息分布情况零散，例如汽车品牌经销商，各类维修服务站等。这些部门之间的信息未相通，这种现象会令相关客户信息成为“信息孤岛”。面对这些零散的信息，汽车销售企业没有办法直接对客户进行更加全面的了解，更不要说在统一基础上面对客户了。对新客户信息的无法把控，一定程度上增加了销售费用，影响工作效率。 汽车销售公司在选择客户关系管理系统（CRM）版块功能的同时，要依照自身的特征进行全面选择，公司商业功能实现主要体现在哪些方面？


    正确答案: （1）在真正意义上将公司的客户管理体系完善。并能够在第一时间内将销售汇总信息和服务信息进行全面整合，与此同时还必须将企业内相关部门的员工绩效考核制度和客户满意程度紧密相连，要求销售顾问和服务顾问对每一名客户都必须进行购车/维修保养后的回访，以此获得更准确的客户回馈，保证客户满意度的实现。
    （2）与时俱进，建立现代化的客户关系管理体系。这就需要CRM相关系统帮助企业制定一个销售、服务个性化的相关流程，区别于NB当地其他同品牌的经销商，并且还能依据相关行业标准流程内容，将各个环节的信息进行全面传递，做到符合厂家标准，又为客户提供差异化服务，提升客户满意度。

  • 第20题：

    下列选项中，属于增值税混合销售行为的是（）。

    • A、商场销售商品并出租闲置的楼层供其他企业的办公
    • B、汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务
    • C、纳税人销售林木的同时提供林木管护劳务
    • D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机

    正确答案:C

  • 第21题：

    销售其实是在（）战线上开始的竞争。

    • A、与潜在客户面对的其他4S的销售人员
    • B、与同行业中其他替代品的竞争
    • C、与眼前这个潜在客户竞争
    • D、与潜在客户面对的其他4S的销售人员、与眼前这个潜在客户竞争

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    个人贷款业务所面对的客户主要是自然人，其特点是单笔业务资金规模（  ），数量（  ）。
    A

    小；小

    B

    小；大

    C

    大；小

    D

    大；大


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中，属于增值税混合销售行为的是（）。
    A

    商场销售商品并出租闲置的楼层供其他企业的办公

    B

    汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务

    C

    纳税人销售林木的同时提供林木管护劳务

    D

    电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机


    正确答案： C
    解析： 选项A、B是兼营行为；选项D是增值税的混业经营行为。

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