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  • 第1题:

    下列符合饭店市场营销观念演变的顺序的是()

    A、生产导向—产品导向—推销导向—市场营销导向—社会营销导向

    B、生产导向—推销导向—产品导向—市场营销导向—社会营销导向

    C、生产导向—产品导向—推销导向—社会营销导向—市场营销导向

    D、产品导向—生产导向—推销导向—市场营销导向—社会营销导向


    参考答案:A

  • 第2题:

    计算机技术在饭店中的应用分为饭店管理系统()、()系统和()系统三个阶段。


    正确答案:饭店管理系统 ;CRS(中央预定系统 ;GDS系统

  • 第3题:

    工作分析系统的种类一般可分为()

    • A、工作导向型工作系统
    • B、职责导向型工作分析系统
    • C、资格导向型工作分析系统
    • D、任务导向型工作分析系统
    • E、人员导向型工作分析系统

    正确答案:A,E

  • 第4题:

    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”,体现了饭店市场营销的()。

    • A、顾客导向
    • B、管理导向
    • C、信息导向
    • D、战略导向

    正确答案:D

  • 第5题:

    旅游饭店星级共分为5个等级,星级越高,表示饭店的档次越高,最高为五星级。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    ()数是表示饭店接待能力的最基本指标。


    正确答案:客房和床位

  • 第7题:

    目标管理的特点有参与导向,系统导向,(),授权导向和结果导向。


    正确答案:组织自身的能力

  • 第8题:

    ()是指拥有经营或管理两个以上饭店的公司或系统。

    • A、饭店规模
    • B、饭店联号
    • C、饭店联合
    • D、饭店联锁

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    我国饭店等级中,星级越高,表示饭店的档次越低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    工作分析系统的种类一般可分为()
    A

    工作导向型工作系统

    B

    职责导向型工作分析系统

    C

    资格导向型工作分析系统

    D

    任务导向型工作分析系统

    E

    人员导向型工作分析系统


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公共信息图形符号和导向系统在饭店中相辅相成,形成一个完整的标志系统。公共信息图形符号解决空间的()。
    A

    功能指示问题

    B

    引导问题

    C

    美观问题

    D

    规范问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    饭店管理信息系统有多种类型,其中()不属于饭店管理信息系统。
    A

    饭店办公自动化系统

    B

    饭店监控防盗系统

    C

    饭店网络预订系统

    D

    饭店经营效益分析系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    转换房态可以使用( )。

    A.饭店前台系统

    B.饭店后台系统

    C.空调系统

    D.电视系统


    正确答案:A

  • 第14题:

    GB/T15566.8是指()。

    • A、公共信息导向系统宾馆和饭店部分
    • B、无障碍设施符号
    • C、旅游设施与服务符号
    • D、运动健身符号

    正确答案:A

  • 第15题:

    饭店管理信息系统有多种类型,其中()不属于饭店管理信息系统。

    • A、饭店办公自动化系统
    • B、饭店监控防盗系统
    • C、饭店网络预订系统
    • D、饭店经营效益分析系统

    正确答案:B

  • 第16题:

    饭店客房常见的定价目标有()。

    • A、利润导向定价目标
    • B、成本导向定价目标
    • C、销售额导向定价目标
    • D、保持现状定价目标
    • E、竞争导向定价目标

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    摆式系统可分为自导向倾摆系统和迫导向倾摆系统。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    我国饭店等级中,星级越高,表示饭店的档次越低。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    饭店等级表示的方法主要有()、()、数字表示法这三种


    正确答案:星级表示法;字母表示方法

  • 第20题:

    当代饭店业非常需要以()为导向。

    • A、市场预测
    • B、售后服务
    • C、市场营销
    • D、顾客心理

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”体现了饭店市场营销的()。
    A

    顾客导向

    B

    管理导向

    C

    信息导向

    D

    战略导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    饭店业者认为要常打广告、发传单与多办公关活动,才能吸引消费者以提高住房率。此种想法比较符合哪种营销概念()
    A

    销售导向

    B

    生产导向

    C

    关系营销导向

    D

    营销导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    饭店客房常见的定价目标有()。
    A

    利润导向定价目标

    B

    成本导向定价目标

    C

    销售额导向定价目标

    D

    保持现状定价目标

    E

    竞争导向定价目标


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析