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  • 第1题:

    宏观环境要素和微观环境要素是市场营销环境的两大构成要素,两者之间的关系是( )。

    A.衍生关系

    B.种属关系

    C.并列关系

    D.主从关系


    参考答案:D
    解析:微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。

  • 第2题:

    简述环境质量综合报告的主要要素构成。


    正确答案:环境质量综合报告是环境监测信息的最终表现形式和环境监测信息传递的载体。目前,环境质量综合报告的要素主要由地表水、城市空气、酸雨、近岸海域海水、城市噪声、生态环境、生物环境和辐射环境构成,并结合污染排放情况和社会、人口、经济等指标进行环境质量的综合分析。

  • 第3题:

    微观市场营销环境的构成要素有()

    • A、酒店内部
    • B、酒店供应商
    • C、营销中间商
    • D、消费者
    • E、社会公众

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    市场营销环境分为宏观环境要素和微观环境要素。下列各项中,属于保险营销微观环境要素的是()。

    • A、人口环境
    • B、经济环境
    • C、科学技术
    • D、竞争对手

    正确答案:D

  • 第5题:

    简述何为物理环境,天然物理环境构成要素。


    正确答案: 物理环境:在地球表面自然环境系统中存在的重力场、地磁场、电场、辐射场等物理因素的作用下,自然界中各种物质都在以不同的运动形式进行能量的交换和转化。物质能量交换和转化的过程即构成了物理环境。
    构成要素:自然声环境、振动环境、电磁环境、放射性辐射环境、热环境、光环境。

  • 第6题:

    简述社区环境的构成要素。


    正确答案: 社区环境的构成要素:社区环境的空间要素;社区环境的生态要素;社区环境的管理要素;社区环境的人文要素。

  • 第7题:

    简述公共组织环境的基本构成要素。


    正确答案:⑴政治环境:主要包括:政治体制、政治权利、国家机构、政府机构、政治制度、公共
    政策等方面;
    ⑵经济环境:主要包括:经济体制、经济利益、经济实力、产业结构等;
    ⑶文化环境:主要包括:认知、价值、意识、形态、行为规范、道德等;
    ⑷技术环境:经验技术、实体技术、知识技术⑴政治环境:主要包括:政治体制、政治权利、国家机构、政府机构、政治制度、公共政策等方面;
    ⑵经济环境:只要包括:经济体制、经济利益、经济实力、产业结构等;
    ⑶文化环境:主要包括:认知、价值、意识、形态、行为规范、道德等;
    ⑷技术环境:经验技术、实体技术、知识技术。

  • 第8题:

    酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括()、()、()。


    正确答案:有形设施、员工行为、酒店顾客

  • 第9题:

    单选题
    市场营销环境分为宏观环境要素和微观环境要素。下列各项中,属于保险营销微观环境要素的是()。
    A

    人口环境

    B

    经济环境

    C

    科学技术

    D

    竞争对手


    正确答案: B
    解析: 微观环境要素即与企业紧密相连,直接影响其营销能力的各种参与者。这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。

  • 第10题:

    问答题
    简述何为物理环境,天然物理环境构成要素。

    正确答案: 物理环境:在地球表面自然环境系统中存在的重力场、地磁场、电场、辐射场等物理因素的作用下,自然界中各种物质都在以不同的运动形式进行能量的交换和转化。物质能量交换和转化的过程即构成了物理环境。
    构成要素:自然声环境、振动环境、电磁环境、放射性辐射环境、热环境、光环境。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    作为市场营销环境的构成要素,微观环境要素又称为()。
    A

    直接营销环境

    B

    间接营销环境

    C

    主观营销环境

    D

    客观营销环境


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述饭店经营环境的构成要素

    正确答案: (1)宏观环境
    ①政治法律环境
    ②经济环境
    ③科技环境
    ④社会文化环境
    (2)微观环境
    ①市场
    ②饭店消费者
    ③饭店供应商
    ④劳务市场
    ⑤销售代理商
    ⑥饭店竞争者
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述酒店宏观环境的构成要素。


    正确答案: 酒店市场宏观环境是指影响酒店企业运营的外部大环境。其主要因素包括:酒店企业所在区域的政治法律、经济、人口、自然、社会文化、科技等因素。

  • 第14题:

    酒店产品一般由哪些要素构成()

    • A、酒店的地理位置
    • B、酒店的服务
    • C、酒店的气氛
    • D、酒店的价格
    • E、酒店的设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    简述微观(行业)环境分析要素。


    正确答案: (1)现有竞争者:生产同类产品的所有企业;(2)供应商:企业机器设备,生产原料,资金,劳动力,各种劳务和服务供应机构;(3)顾客:最终顾客:购买企业产品用户用于最终消费的顾客;中间顾客:购买企业产品用于销售和继续生产的顾客;(4)潜在进入者;(5)替代产品。

  • 第16题:

    简述国际营销文化环境的构成要素。


    正确答案:物质文化;语言;教育;宗教;价值观和态度;社会组织。

  • 第17题:

    简述饭店经营环境的构成要素


    正确答案: (1)宏观环境
    ①政治法律环境
    ②经济环境
    ③科技环境
    ④社会文化环境
    (2)微观环境
    ①市场
    ②饭店消费者
    ③饭店供应商
    ④劳务市场
    ⑤销售代理商
    ⑥饭店竞争者

  • 第18题:

    作为市场营销环境的构成要素,微观环境要素又称为()。

    • A、直接营销环境
    • B、间接营销环境
    • C、主观营销环境
    • D、客观营销环境

    正确答案:A

  • 第19题:

    简述酒店市场营销环境的内涵及构成。


    正确答案: 酒店市场营销环境就是指一切影响和制约企业营销活动的内外部各种因素的总和。酒店市场营销环境由宏观环境和微观环境构成,宏观环境是指营销酒店企业营销活动的社会性力量与因素,包括人口、经济、政治、自然、社会文化、科技环境因素。微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者,包括企业的供应商、中间商、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部环境。

  • 第20题:

    问答题
    简述微观(行业)环境分析要素。

    正确答案: (1)现有竞争者:生产同类产品的所有企业;(2)供应商:企业机器设备,生产原料,资金,劳动力,各种劳务和服务供应机构;(3)顾客:最终顾客:购买企业产品用户用于最终消费的顾客;中间顾客:购买企业产品用于销售和继续生产的顾客;(4)潜在进入者;(5)替代产品。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括()、()、()。

    正确答案: 有形设施、员工行为、酒店顾客
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    微观营销环境的构成要素有哪些?竞争者、消费者对企业活动有何影响?

    正确答案: 企业的微观营销环境包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者、社会公众。营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。
    (1)企业要成功,必须在满足消费者需要和欲望方面比竞争对手做得更好。企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着,必须识别和战胜竞争对手,才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位,以获取战略优势。
    (2)顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。因此,顾客是企业最重要的环境因素
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    微观市场营销环境的构成要素有()
    A

    酒店内部

    B

    酒店供应商

    C

    营销中间商

    D

    消费者

    E

    社会公众


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析