参考答案和解析
正确答案:整洁
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  • 第1题:

    梯子的支柱须能承受工作人员及携带工具攀登时的总重量。()


    参考答案:√

  • 第2题:

    清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    家政服务人员携带工具,须清理(),不得有残损。


    正确答案:整洁

  • 第4题:

    航站楼施工结束后,携带人须从进入通道原路返回,并应将残损、剩余的工具、物料带出。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    工具在使用前须进行清理、刷涂料、预热干燥处理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    操作人员进入现场前,须穿戴防护用品,携带有关操作工具。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。

    • A、皮包
    • B、包裹
    • C、携带品

    正确答案:C

  • 第8题:

    清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    家政服务人员指甲保持()。


    正确答案:干净

  • 第10题:

    如因工作需要确需携带工具进入控制区的,须如何办理?()

    • A、携带工具,接受安全检查
    • B、接受安全检查即可
    • C、根据《首都机场控制区危险工具器材携带管理规定》办理相关手续并接受安全检查
    • D、无需办理相关手续

    正确答案:C

  • 第11题:

    判断题
    营业机构每月至少清理二次结余残损币,及时上缴上级机构业务库;月末日确保残损币无结余。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    异物清理作业必须携带的作业工具()。
    A

    绝缘挑杆

    B

    绝缘手套

    C

    绝缘靴

    D

    工作证


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    以下物品需要缴纳关税的有()。

    A:贸易性商品
    B:入境旅客随身携带的行李和物品
    C:入境旅客随身携带的个人邮递物品
    D:各种运输工具上的服务人员携带进口的自用物品
    E:进出境运输工具装载的途中必需的燃料、物料和饮食用品

    答案:A,B,C,D
    解析:
    凡是国家允许,属于《进出口税则》规定应税的货物、物品,均属于关税的征税范围。货物是指贸易性商品;物品包括入境旅客随身携带的行李和物品、个人邮递物品、各种运输工具上的服务人员携带进口的自用物品以及其他方式进入我国国境或关境的个人物品。下列进出口货物,免征关税:①关税税额在人民币50元以下的货物;②无商业价值的广告品和货样;③外国政府、国际组织无偿赠送的物资;④在海关放行前损失的货物;⑤进出境运输工具装载的途中必需的燃料、物料和饮食用品。

  • 第15题:

    家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。


    正确答案:您好

  • 第16题:

    作业及故障处理完毕,须检查清理现场,防止()遗留。

    • A、工具
    • B、配件
    • C、工具、配件、材料
    • D、材料

    正确答案:C

  • 第17题:

    关于便利店商品整理工作,下列说法正确的是()。

    • A、过期商品放置于库房坏品区
    • B、私人物品须清理出收银服务区
    • C、每周清洁商品一次,防止商品失窃
    • D、残损商品须清理至库房残损区

    正确答案:D

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    异物清理作业必须携带的作业工具()。

    • A、绝缘挑杆
    • B、绝缘手套
    • C、绝缘靴
    • D、工作证

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    梯子的支柱须能承受工作人员携带工具攀登的()量。

    • A、一半总重;
    • B、总重;
    • C、工具重。

    正确答案:B

  • 第21题:

    家政服务人员进入现场服务应保证口腔卫生,不得有()。


    正确答案:异味

  • 第22题:

    营业机构每月至少清理二次结余残损币,及时上缴上级机构业务库;月末日确保残损币无结余。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    作业及故障处理完毕,须检查清理现场,防止()遗留。
    A

    工具

    B

    配件

    C

    工具、配件、材料

    D

    材料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    乘务员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()。
    A

    皮包

    B

    包裹

    C

    携带品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析