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  • 第1题:

    ( )是公共关系活动的三大基本要素之一,是执行公共关系任务、实现公共关系功能的基本载体和行为者。

    A.公共关系主体

    B.公共关系客体

    C.公共关系群体

    D.公共关系手段


    参考答案:A

  • 第2题:

    公共关系计划实施的PDCA循环指的是()

    A、检验调整→计划→执行→处理改进

    B、计划→执行→检验调整→处理改进

    C、计划—处理改进—检验调整—执行

    D、执行→计划→检验调整→处理改进


    参考答案:B

  • 第3题:

    简述公共关系活动的行为方式。


    答案:
    解析:
    (1)建设型公共关系:(2)维系型公共关系:(3)进攻型公共关系:(4)防御型公共关系:(5)矫正型公共关系。

  • 第4题:

    简述公共关系活动评估标准的设计。


    正确答案: 设计原则:①客观性②明确性③准确性活动项目评估标准可分为:制作成果评估,大众传播媒介报导效果评估,信息传播效果评估,根据活动参加人数评估
    制作成果评估:①把各个制作项目分别评估为不同的等级②把制作项目数量、完成时间等量化标准列出,合成一份制作项目评估书③在项目制作完毕检查时,请主办单位或客户评出档次
    报导效果评估:①报道工作的评估②媒体报道的成果评估③公众接触信息的成果评估④报导成本的评估
    信息传播效果的评估:分为了解信息情况、态度改变的情况、行为改变情况;活动前后对比
    活动参加人数的评估:可用直接的数字统计标准评估,如出席人数或者回函数字

  • 第5题:

    公关策划阶段,要形成公共关系活动计划。请阐述公关活动计划的内容。


    正确答案:(1)制定目标系统;
    (2)确定公众;
    (3)确定主题;
    (4)选择公共关系活动模式;
    (5)选择公共关系活动的媒介;
    (6)确定时间;
    (7)确定空间;
    (8)公共关系经费预算。

  • 第6题:

    简述政府公共关系的六种活动模式。


    正确答案: 1、宣传性政府公共关系;
    2、交际性政府公共关系;
    3、服务性政府公共关系;
    4、社会性政府公共关系;
    5、征询性政府公共关系;
    6、矫正性政府公共关系。

  • 第7题:

    开展(),有助于对公共关系活动进行控制,提供公共关系工作的科学性。

    • A、公共关系调查
    • B、公共关系计划
    • C、公共关系策划
    • D、公共关系评估

    正确答案:D

  • 第8题:

    运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是()。

    • A、公共关系策划
    • B、公共关系协调沟通
    • C、公共关系调查
    • D、公共关系咨询

    正确答案:C

  • 第9题:

    简述公共关系活动可行性研究的理论。


    正确答案: ①社会的适应性分析(社会环境的可行性,公众适应性)
    ②财力的可行性分析(资金来源;费用流向;最佳的资金使用方法)
    ③物质环境的适应性分析(活动场地环境可行性;技术能力可行性;活动应用设备、道具)
    ④效益的可行性分析(经济效益,社会效益)
    ⑤应急能力的可行性分析

  • 第10题:

    简述编写公共关系活动实施计划的要素。


    正确答案: 一般应列出如下活动基本信息内容:活动目的、时间、地点、参加人、活动内容等目的是让执行管理人员了解活动的基本信息。
    项目执行具体安排:准备工作计划,现场管理与协调,工作计划进度及要求,工作方式、方法,工作任务划分及执行人员分工,专项筹备工作计划
    重点做好:①拟定财务开支计划②拟定具体传播实施计划③拟定应急处理计划

  • 第11题:

    问答题
    简述公共关系的活动方式。

    正确答案: (1)庆典活动
    (2)新闻宣传
    (3)赞助活动
    (4)建立横向联系
    (5)社会活动
    (6)听取和处理公众意见
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述赞助型政府公共关系活动的步骤?

    正确答案: 1、前期研究;
    2、制定计划;
    3、审核评定;
    4、具体实施;
    5、效果测定。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述公共关系的活动策略。


    参考答案:创造和利用新闻,开展各项活动,编写和制作各种宣传材料,借助公关广告。

  • 第14题:

    在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中,此次宣教活动的运作过程分为前期调查、项目策划、项目实施和效果评估四个阶段。下列关于公共关系项目运作的程序表述,正确的选项是()

    A、公共关系计划—公共关系调研—公共关系评估—公共关系实施

    B、公共关系计划—公共关系调研—公共关系实施—公共关系评估

    C、公共关系实施—公共关系调研—公共关系计划—公共关系评估

    D、公共关系调研—公共关系计划—公共关系实施—公共关系评估


    参考答案:D

  • 第15题:

    简述执行公共关系活动策划文案撰写准备工作的过程。


    正确答案: 工作程序:
    ①阅读和理解各种相关资料
    ②拟定策划提纲
    ③充实内容
    ④集中精力撰写
    ⑤修改提炼

  • 第16题:

    下列关于公共关系评估的叙述中,正确的是()。

    • A、是公共关系计划的附属品
    • B、是公共关系活动后的补救措施
    • C、是整个公共关系活动的组成部分
    • D、是公共关系调查的前提

    正确答案:C

  • 第17题:

    根据政府公共关系活动的内外对象来划分,政府公共关系公众可以分为顺意公众、逆意公众和独立公众。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    简述政府公共关系计划实施的意义?


    正确答案:实施计划是整个政府公共关系过程中的一个异常重要的环节,这是因为:
    首先,政府公共关系计划的实施是解决问题的中心环节;
    其次,政府公共关系计划的实施决定了计划能否实现及实现的程度和范围;
    最后,政府公共关系计划实施的结果是后续方案制订的重要依据。

  • 第19题:

    公共关系计划的类型包括()

    • A、长期战略规划
    • B、年度工作计划
    • C、项目活动计划
    • D、近期计划
    • E、专题活动计划

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    简述公共关系危机传播计划。


    正确答案:(一)把好“传者”关
    第一,建立完善的危机新闻中心。
    第二,设立新闻发言人——“谁来说”
    (1)新闻发言人的选择
    (2)新闻发言人的类型
    第三,“用一个声音说话。”——“说什么”
    第四,建立梯度信息发布机制——“怎么说”
    (二)善用媒体
    善用“媒介”,首先要选择制定的媒体代表发布信息。
    其次,对媒体应“一视同仁”。
    第三,召开媒体恳谈会。
    (三)重视“公众”
    第一,发布信息,表达“公众至上”的理念
    第二,动态沟通,信任公众。

  • 第21题:

    公共关系活动评估是通过衡量和考察公共关系活动从策划到执行全过程,对活动的()做出精确评定的过程。

    • A、主体
    • B、目标
    • C、成果
    • D、方案

    正确答案:C

  • 第22题:

    问答题
    简述公共关系危机传播计划。

    正确答案: (一)把好“传者”关
    第一,建立完善的危机新闻中心。
    第二,设立新闻发言人——“谁来说”
    (1)新闻发言人的选择
    (2)新闻发言人的类型
    第三,“用一个声音说话。”——“说什么”
    第四,建立梯度信息发布机制——“怎么说”
    (二)善用媒体
    善用“媒介”,首先要选择制定的媒体代表发布信息。
    其次,对媒体应“一视同仁”。
    第三,召开媒体恳谈会。
    (三)重视“公众”
    第一,发布信息,表达“公众至上”的理念
    第二,动态沟通,信任公众。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述政府公共关系计划实施的意义?

    正确答案: 实施计划是整个政府公共关系过程中的一个异常重要的环节,这是因为:
    首先,政府公共关系计划的实施是解决问题的中心环节;
    其次,政府公共关系计划的实施决定了计划能否实现及实现的程度和范围;
    最后,政府公共关系计划实施的结果是后续方案制订的重要依据。
    解析: 暂无解析