参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    根据公众与组织产生联系的次序划分,可以把公众分为()。

    A.非公众

    B.潜在公众

    C.知晓公众

    D.行动公众


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    按照公众与组织的密切程度,可把公众分为()。

    A:相关公众与非公众
    B:潜在公众与现实公众
    C:内部公众与外部公众
    D:组织公众与非组织公众

    答案:C
    解析:
    公众常见的划分方法:①按照公众与组织的关系,可以把公众分为相关公众与非公众,②从公众发展变化角度,可把公众分为潜在公众与现实公众,③按照公众与组织的密切程度,可把公众分为内部公众与外部公众,④按照公众对组织的态度,可把公众分为顺意公众、逆意公众和独立公众,⑤按照公众对组织的重要性,可把公众分为首要公众、次要公众和边缘公众,⑥从公众稳定性角度,可把公众分为组织公众和非组织公众。

  • 第3题:

    社会公众是公共关系工作的客体,它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。


    答案:对
    解析:

  • 第4题:

    组织与外部公众的日常()联系主要有工作上的交流和感情上的联络。

    • A、公务
    • B、情感
    • C、事务性
    • D、书信

    正确答案:C

  • 第5题:

    仪表盘与外部气动信号相接时,要采用()接头。

    • A、终端
    • B、直通
    • C、弯通
    • D、穿板

    正确答案:D

  • 第6题:

    电梯发生紧急故障时,电梯司机首先是要安定乘客的情绪并用电话或其他方式迅速与外部联系,争取外部帮助,及时采取措施()


    正确答案:排除故障

  • 第7题:

    根据关系的重要程度分,可将公众分为()。

    • A、顺意公众、逆意公众
    • B、内部公众、外部公众
    • C、首要公众、次要公众
    • D、顺意公众、外部公众

    正确答案:C

  • 第8题:

    与组织联系最为紧密的公众()。

    • A、个体公众
    • B、组织公众
    • C、首要公众
    • D、顺意公众

    正确答案:C

  • 第9题:

    联系的多样性主要有()。

    • A、直接联系与间接联系
    • B、内部联系与外部联系
    • C、本质联系与非本质联系
    • D、必然联系与偶然联系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    外部公众()
    A

    不是组织外部的人群结合体

    B

    是独立于组织之外的组织或群体

    C

    与内部公众相比,数量更小

    D

    与内部公众相比,层次种类更简单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    按照公众与组织的密切程度,可把公众分为(  )。
    A

    相关公众与非公众

    B

    潜在公众与现实公众

    C

    内部公众与外部公众

    D

    组织公众与非组织公众


    正确答案: C
    解析:
    公众常见的划分方法:①按照公众与组织的关系,可以把公众分为相关公众与非公众;②从公众发展变化角度,可把公众分为潜在公众与现实公众;③按照公众与组织的密切程度,可把公众分为内部公众与外部公众;④按照公众对组织的态度,可把公众分为顺意公众、逆意公众和独立公众;⑤按照公众对组织的重要性,可把公众分为首要公众、次要公众和边缘公众;⑥从公众稳定性角度,可把公众分为组织公众和非组织公众。

  • 第13题:

    ()是与组织最具有直接利益关系的外部公众。

    A.员工公众

    B.消费者公众

    C.媒介公众

    D.社区公众


    正确答案:B

  • 第14题:

    按照公众与组织的密切程度,可把公众分为()。

    A:内部公众与外部公众
    B:顺意公众、逆意公众和独立公众
    C:首要公众、次要公众和边缘公众
    D:组织公众和非组织公众

    答案:A
    解析:
    按照公众与组织的密切程度,可把公众分为内部公众与外部公众。按照公众对组织的态度,可把公众分为顺意公众、逆意公众和独立公众。按照公众与组织的关系,可以把公众分为相关公众与非公众。从公众发展变化角度,可把公众分为潜在公众与现实公众。按照公众对组织的重要性,可把公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。从公众稳定性角度,可把公众分为组织公众和非组织公众。

  • 第15题:

    与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。

    A

    B



  • 第16题:

    把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众,其划分依据是()

    • A、公众对组织的态度
    • B、公众与组织的相对空间位置
    • C、公众的重要程度
    • D、公众所处的地域

    正确答案:B

  • 第17题:

    目标公众(即组织外部公众)是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    按照公众与组织有无归属关系来看,股东和员工家属属于()。

    • A、外部公众
    • B、知晓公众
    • C、内部公众
    • D、首要公众

    正确答案:C

  • 第19题:

    公关的互惠互利的基点首先是要照顾()的利益  

    • A、社会组织
    • B、公众
    • C、内部公众
    • D、外部公众

    正确答案:A

  • 第20题:

    与组织最具有直接利益关系的外部公众是()。

    • A、顾客公众
    • B、社区公众
    • C、媒介公众
    • D、名流公众

    正确答案:A

  • 第21题:

    外部公众()

    • A、不是组织外部的人群结合体
    • B、是独立于组织之外的组织或群体
    • C、与内部公众相比,数量更小
    • D、与内部公众相比,层次种类更简单

    正确答案:B

  • 第22题:

    简述与外部公众的事务性联系。


    正确答案: 社会组织与外部相关顾客、新闻界、政府主管部门、社区等的日常事务性联系,主要有工作或业务上的交流,感情上的联络。
    ①工作交流(面谈、电话、电传、电子邮件、书信等方式进行交流、工作磋商)
    ②感情联络(拜望、宴请、祝贺电函、联谊活动等表达友情和合作的愿望)

  • 第23题:

    判断题
    与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析