请简述危机管理的特征及其基本要素。
题目
请简述危机管理的特征及其基本要素。
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第1题：
什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。
正确答案: 危机管理是指组织通过危机的事前监控、事终处理和事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。危机处置的原则：
（1）主动性原则；
（2）快速性原则；
（3）真实性原则；
（4）诚意性原则；
（5）公众利益至上原则；
（6）专业性原则；
（7）利益兼顾原则。
危机处置的方法：
（1）危机中止；
（2）危机隔离：
第一，危害隔离；
第二，人员隔离
（3）危机消除；
（4）危机利用。 -
第2题：
简述危机反应管理的措施及其应避免的问题。
正确答案:危机反应管理的措施包括：
（1）迅速成立危机管理机构或危机反应小组。
（2）弄清危机源，评估环境，防止发生交互作用。
（3）获取信息和保持内外部的沟通畅通。
（4）按轻重缓急对行动进行排序。
（5）重视对人的管理。危机管理者应该跟踪人员的部署情况和精神状态，监控每个人所处的最新位置和最新情况，在确保每个人职责分明的同时，让每个人都有一定的应变权利。
（6）牢记法律义务。
在危机反应中要尽量避免的问题：
（1）对危机预警麻木不仁，没有危机意识，缺乏预见性；
（2）延用惯性思维，缺乏应变能力，决策不果断，措施不坚决；
（3）信息沟通不畅，报喜不报忧；
（4）三心二意，分不出轻重缓急，措施不到位；
（5）言而无信，做表面文章，不以诚相待；
（6）盲目乐观，分不清是危机还是机遇。 -
第3题：
请简述会计凭证包括哪些基本要素？
正确答案: （1）年、月、日；（2）收、付款人的户名和账号；（3）收、付款人开户社（行）的名称和社（行）号；（4）货币符号和大小写金额；（5）款项来源、用途、摘要和附件张数；（6）会计分录和凭证编号；（7）客户签章；（8）业务印章及有关人员名章。 -
第4题：
简述危机领导法的主要内容是什么？及其特征是什么？
正确答案:主要内容是：
（1）注重公共安全（经济、政治）；
（2）制定危机预案（预则立，不预则废）；
（3）实施危机预警（人为危机有预警期，微不足道见真情）；
（4）明确领导方向（需多中心、多组织、跨领域的回应网络；现场指挥，自主因情处理，非规范性）；
（5）关心受害民众（解决衣食住行困难，恢复生产，重建家园）；
（6）吸取危机教训（汲取经验教训，寻求规律；有些可预测）。
特征是：
（1）复杂性：地域不一，不易控制；时间很长；
（2）多样性；
（3）影响的长期深远性。 -
第5题：
请简述危机管理的特征及其基本要素？
正确答案: 特征：（1）突发性；（2）破坏性；（3）不确定性；（4）急迫性；（5）信息资源紧缺性；（6）舆论关注性。
基本要素：（1）配备专业的危机管理人才；（2）采取先进的危机预测手段和措施；（3）及时有效的消除并处理危机。 -
第6题：
请简述手语的基本要素。
正确答案: （1）手的形状：手形就是手的形状。手形是手指关节伸屈和以各种方式互相接触而构成的一定的指式形状，包括握拳。
（2）手的运动：同样一个手形，位置和手掌的方向都一样的话，还要看运动如何。手的运动方式有来回摆动、上下移动、不规则抖动、擦、抹、切、削、旋转、绕、敲、拍、搓等；手的移动可以是直线、抛物线或循环移动，也可以是以一手为中心另一只手环绕其运动，双手交叉运动，双手交错或者钟摆运动等。
（3）手的位置：手势语中，有些手势动作需要放在表达词义的相关位置上，同样的手形，放在不同的位置，它的意义是有区别的。
（4）手掌的方向：掌心或指尖的朝向：上、下、左、右、左上、左下、右上、右下、前、后、内、外、朝向自己身体、双手掌心相对或并列。
（5）面部表情和其他体态。 -
第7题：
请简述程序设计语言的基本要素。
正确答案:程序设计语言的要素主要有： 数据类型、常量和变量、运算符和表达式、程序控制结 构、过程与函数、程序注释等。 -
第8题：
什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。
正确答案: 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
危机处置的原则是：
1、主动性原则。
2、快速性原则。
3、真实性原则。
4、诚意性原则。
5、公众利益至上原则。
6、专业性原则。
7、利益兼顾原则。
危机处置的方法：
1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
2.危机隔离：主要有以下两种情形：
（1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。 -
第9题：
问答题请简述总统政府制度及其特征。正确答案： 总统独立于国会之外
总统一人兼任国家元首和政府首脑
政府于国会完全分离
政府成员与总统僚僚属关系
政府不对国会负连带责任解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题劳动关系危机管理的基本要素有（）。A危机控制
B危机检测
C危机预警
D危机决策
E危机处理
正确答案： D,E解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述教育的基本要素及其关系。正确答案： 任何教育活动都有4个基本要素：教育者、受教育者、教育内容和教育手段。
在以上基本要素中，主要是教育者和受教育者的关系。在教育活动中表现为教与学的关系。教，即传授知识、传播思想及教给学生学习的方法。学，即接受并吸收知识、思想及掌握学习方法。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。正确答案： 危机管理是指组织通过危机的事前监控、事终处理和事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。危机处置的原则：
（1）主动性原则；
（2）快速性原则；
（3）真实性原则；
（4）诚意性原则；
（5）公众利益至上原则；
（6）专业性原则；
（7）利益兼顾原则。
危机处置的方法：
（1）危机中止；
（2）危机隔离：
第一，危害隔离；
第二，人员隔离
（3）危机消除；
（4）危机利用。解析： 暂无解析 -
第13题：
劳动关系危机管理的基本要素有（）。
- A、危机控制
- B、危机检测
- C、危机预警
- D、危机决策
- E、危机处理
正确答案:A,C,D,E -
第14题：
简述教育的基本要素及其关系。
正确答案: 任何教育活动都有4个基本要素：教育者、受教育者、教育内容和教育手段。
在以上基本要素中，主要是教育者和受教育者的关系。在教育活动中表现为教与学的关系。教，即传授知识、传播思想及教给学生学习的方法。学，即接受并吸收知识、思想及掌握学习方法。 -
第15题：
简述演说的基本要素和特征。
正确答案:演说的基本要素有：演说的内容、演说者个人的演说能力、演说的听众。
演说的特征有：清晰、简洁、生动、自然等。 -
第16题：
请简述全面质量管理的含义及其特点任务。
正确答案: 全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，用全面工作质量去保证生产全过程质量的活动，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点：有全过程和全员参与、提高组织和各方和全社会的效益、充分运用各种管理工具的技术和方法。
任务：确定企业的质量目标、制定企业质量规划、建立和健全企业的质量保证体系。 -
第17题：
请简述公共关系的概念及其基本特征？
正确答案: （1）概念：公共关系是指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。它是一种传播活动，也是一种管理职能。
（2）基本特征：①形象至上；②沟通为本；③互惠互利；④真实真诚；⑤长远观点。 -
第18题：
简述思想品德的基本要素及其关系。
正确答案:知、情、意、行是构成思想品德的四个基本要素。知即道德认识，情即道德情感，意即道德意志，行即道德行为。知、情、意、行四要素是相互作用的，其中，知是基础，行是关键。在德育具体实施过程中，具有多种开端，即不一定遵守知、情、意、行的一般教育培养顺序。 -
第19题：
请简述总统政府制度及其特征。
正确答案: 总统独立于国会之外
总统一人兼任国家元首和政府首脑
政府于国会完全分离
政府成员与总统僚僚属关系
政府不对国会负连带责任 -
第20题：
问答题简述目标管理的概念及其与危机管理、压制管理的区别.正确答案：解析： -
第21题：
问答题请简述全面风险管理的特征。正确答案：解析： -
第22题：
问答题简述危机领导法的主要内容是什么？及其特征是什么？正确答案： 主要内容是：
（1）注重公共安全（经济、政治）；
（2）制定危机预案（预则立，不预则废）；
（3）实施危机预警（人为危机有预警期，微不足道见真情）；
（4）明确领导方向（需多中心、多组织、跨领域的回应网络；现场指挥，自主因情处理，非规范性）；
（5）关心受害民众（解决衣食住行困难，恢复生产，重建家园）；
（6）吸取危机教训（汲取经验教训，寻求规律；有些可预测）。
特征是：
（1）复杂性：地域不一，不易控制；时间很长；
（2）多样性；
（3）影响的长期深远性。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。正确答案： 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
危机处置的原则是：
1、主动性原则。
2、快速性原则。
3、真实性原则。
4、诚意性原则。
5、公众利益至上原则。
6、专业性原则。
7、利益兼顾原则。
危机处置的方法：
1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
2.危机隔离：主要有以下两种情形：
（1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题请简述管理层次及其影响因素。正确答案： 管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。有效管理幅度受到下列因素的影响：工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。解析： 暂无解析