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  • 第1题:

    根据公共关系工作的业务类型,可将公共关系活动划分为

    A.交际型公共关系
    B.宣传型公共关系
    C.服务型公共关系
    D.进攻型公共关系
    E.征询型公共关系

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    ()是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。

    A公共关系学者

    B公共关系教育家

    C公共关系顾问

    D公共关系经理


    C

  • 第3题:

    公共关系公司的类型有()

    • A、专项业务服务公司
    • B、专门业务服务公司
    • C、综合服务咨询公司
    • D、公共关系委员会

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    简述公共关系工作程序评估的内容。


    正确答案:调查过程评估、计划过程评估、计划实施过程评估。

  • 第5题:

    爱德华·伯纳斯的公共关系思想主要是()

    • A、公共关系咨询
    • B、“双向对称”的公共关系模式
    • C、投公众所好
    • D、“四步工作法”
    • E、讲真话

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    简述组织的公共关系咨询建议的主要内容。


    正确答案: (1)对组织的方针、政策和行动提供咨询
    (2)对组织的公关战略、经营战略等提供咨询
    (3)对组织生存环境的发展变化和危机进行预测和咨询。

  • 第7题:

    请简述公共关系工作的三要素。


    正确答案: (1)社会组织:它是人们为了有效地达到特定目标,按照一定的宗旨、制度、系统建立起来的共同活动集体。它有清楚的界限、明确的目标,内部实行明确的分工并确立了旨在协调成员活动的正式关系结构;
    (2)公共关系媒介:它是指使社会组织与公众发生联系的人或事物;
    (3)公众:它是指与社会组织相关的有共同利益需求的个人、群体、组织集合而成的整体,公众构成了社会组织生存和发展的社会环境,公众是公共关系的客体,它对社会组织产生制约和影响,是社会组织认识、作用的对象。

  • 第8题:

    简述公共关系咨询报告的撰写原则。


    正确答案: ①客观真实原则
    ②对症下药原则
    ③切实可行原则
    ④留有余地原则

  • 第9题:

    在公共关系咨询中,正确的工作步骤是()。

    • A、①②③④⑤⑥
    • B、③①②⑤④⑥
    • C、②①③④⑤⑥
    • D、③②①④⑤⑥

    正确答案:D

  • 第10题:

    在实际工作中,根据不同的规划类型、规划的不同阶段、不同的分析对象,选择不同的规划咨询方法。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    从工作方式来考察,简述公共关系部的三种组织类型及其各自的优点。


    正确答案:(1)公共关系对象型。优点:有利于熟悉自己的工作对象,了解其需要和反映,便于有针对性地开展公共关系活动。
    (2)公共关系手段。优点:各部门的工作内容按照工作人员的技术专业划分,工作人员根据自己所从事的工作,着重在提高专业技术方面下工夫,便于熟练地掌握和运用各自的公共关系手段,开展多方面的公共关系活动。
    (3)公共关系复合型。优点:把手段和对象型结构合二为一,根据实际需要来设置下属机构,不拘泥于固定模式。

  • 第12题:

    判断题
    在实际工作中,根据不同的规划类型、规划的不同阶段、不同的分析对象,选择不同的规划咨询方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述公共关系一般人员的构成类型。


    答案:
    解析:
    ①调查分析人员;②计划人员;③传播人员;4文秘人员;⑤专门技术人员。

  • 第14题:

    《工作规范》规定,对不同类型的城市低保对象实行不同的管理办法,请简述?


    正确答案: “三无”对象,一年复核一次;家庭收入相对稳定的,半年复核一次;家庭收入经常变化的,每季度复核一次。

  • 第15题:

    简述开展政府内部公共关系工作的意义。


    正确答案: 开展政府内部公共关系工作的意义:
    (1)有助于更好地实现政府意志。
    (2)有助于提高行政工作效率。
    (3)有助于树立政府机关威信。

  • 第16题:

    简述危机公共关系的主要类型及成因。


    正确答案: 主要类型
    ①组织的产品与服务缺陷所造成的危机公共关系。
    ②公害(环境污染)问题而引起的危机公共关系
    ③意外灾难性事件而引起的危机公共关系
    ④舆论的负面报道引起的危机公共关系
    ⑤竞争对手或个别敌对公众的故意破坏而引起的危机公共关系
    ⑥洋品牌广告伤害国内用户民族尊严引起的危机公共关系
    成因:
    ①企业缺乏危机管理意识
    ②组织自身决策违背了“与公众共同发展”的公共关系理念
    ③全员公共关系意识淡薄,组织或个人言行不当
    ④没有建立正常有序的传播沟通渠道

  • 第17题:

    根据公共关系工作的业务类型,可将公共关系活动划分为()

    • A、交际型公共关系
    • B、宣传型公共关系
    • C、服务型公共关系
    • D、进攻型公共关系
    • E、征询型公共关系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    关于公共关系咨询公司的说法,正确的有()。

    • A、它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
    • B、专门从事公共关系技术、咨询业务
    • C、受客户委托,为其开展公共关系活动提供服务性工作
    • D、是营利性组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    简述公共关系咨询的一般概念和目的、意义。


    正确答案: 针对一个特定组织的公共关系事务(尤其是组织形象建设、推介和维护的整体或某一局部问题),由专业咨询人员(或专业机构)经过深入调研和科学分析,提出具体的意见、方案和措施,以帮助这一特定组织进一步改善公众关系状态,实现有效提升组织形象和信誉的目的。
    意义:一是随着社会分工的细化,许多工作需要高度专业的人员(或机构)来进行二是由组织外专业人员来进行咨询,往往能更加客观地发现问题、提出意见

  • 第20题:

    简述公共关系咨询工作的一般流程。


    正确答案: ①确立问题和目标
    ②组建咨询人员队伍
    ③实施前期调查工作
    ④开展专题研究和讨论
    ⑤对咨询建议进行论证
    ⑥提出咨询报告

  • 第21题:

    下列关于公共关系咨询与公共关系策划的叙述中,错误的是()。

    • A、两者职能相同
    • B、策划是具体的,咨询是宏观的
    • C、策划是咨询工作的一部分
    • D、策划与咨询同等重要

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    简述参考咨询的类型。


    正确答案:参考咨询的类型包括:事实、数据咨询;方法性咨询;专题性咨询。

  • 第23题:

    单选题
    ()是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。
    A

    公共关系学者

    B

    公共关系教育家

    C

    公共关系顾问

    D

    公共关系经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析