何时是接近顾客的最好时机？

题目

何时是接近顾客的最好时机？

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1.访问中接近顾客的技巧中不包括以下哪些内容?()A.最好由顾客来控制时间B.把握顾客心理，力戒强行推销C.讲究礼仪，文明接近D.因人制宜，灵活机动

2.推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客

3.推销人员要选择适当时机接近顾客,不可坐失良机。()此题为判断题(对，错)。

4.下列关于接近准备的说法,正确的是()A.推销员在接近某一特定顾客之前进一步了解该顾客的情况B.推销人员在接近某一特定顾客之前不断学习、提高自我的过程C.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近方式的过程D.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近时间的过程

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  • 第1题：

    接近准备是推销洽谈的前奏,是推销员给顾客第一印象的关键时机。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第2题：

    商务谈判中何时是提问的恰当时机?


    参考答案1)在对方发言完毕之后提问;
    2)在对方发言停顿和间歇时提问;
    3)在议程规定的辩论时间提问;
    4)在对方发言前提问。

  • 第3题：

    销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客，是接近顾客的（）接近法。

    • A、问题
    • B、求教
    • C、社交
    • D、调查

    正确答案:A

  • 第4题：

    茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。

    • A、顾客长时间凝视商品
    • B、顾客无所事事
    • C、顾客坐下时
    • D、顾客站店门口时

    正确答案:A

  • 第5题：

    促成交易的最好时机是（）。

    • A、重大的推销障碍被处理后
    • B、重要的商品已被顾客接受
    • C、顾客发出各种购买信号时
    • D、重要的购买决策人出现时
    • E、推销面谈结束时的最后一刻

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    （　）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

    • A、好奇接近法  
    • B、求教接近法 
    • C、问题接近法  
    • D、调查接近法

    正确答案:A

  • 第7题：

    茶艺人员要注意抓住主动接近顾客的最佳时机，如顾客长时间凝视某一商品细看时。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    试阐述顾客接近的含义、任务和基本策略。接近顾客：是指在实质性洽谈之前，销售人员与顾客接近并互相了解的过程。


    正确答案: （一）接近阶段的任务
    验证事先所得信息；
    引起顾客的注意；
    培养顾客的兴趣；
    顺利转入实质性洽谈。
    （二）接近顾客的基本策略
    1、迎合顾客策略：以不同的方式、身份去接近不同类型的顾客。
    2、调整心态策略
    3、减轻顾客的心理压力策略
    4、控制时间策略：善于控制接近时间，不失时机的转入正式洽谈。

  • 第9题：

    在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

    • A、不卑不亢，尊重顾客
    • B、由表及里，接近目标
    • C、充满自信，面带微笑
    • D、知难而退，衷心感谢
    • E、抓住时机，收集信息

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题：

    问答题
    营业员接近顾客，说好第一句话至关重要，请问接待顾客第一句最好是？

    正确答案： “你想看看什么。”
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    通常（）情况可能是出现促成交易的最好时机。
    A

    顾客询问产品价格时

    B

    重要的商品利益被顾客接受时

    C

    顾客发出各种购买信号时

    D

    面谈结束时的最后一刻

    E

    重大的推销障碍被处理后


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
    A

    接近顾客准备

    B

    电话约见

    C

    熟人介绍

    D

    了解顾客信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()是推销的起点。

    A、约见顾客

    B、寻找顾客

    C、接近顾客

    D、了解顾客


    参考答案：B

  • 第14题：

    ()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

    A、商品接近法

    B、利益接近法

    C、社交接近法

    D、反复接近法


    参考答案：B

  • 第15题：

    有哪些时机是最佳接近顾客的时候？请说出六个？


    正确答案: 1.一进门就朝目标物走去
    2.用手触摸商品，看标价
    3.客户一直注视着同一商品，或同类型商品
    4.扬起脸来
    5.看完商品后看销售人员
    6.脚静止不动
    7.一进门就东张西望
    8.和客户四眼对上时

  • 第16题：

    推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。

    • A、接近顾客准备
    • B、电话约见
    • C、熟人介绍
    • D、了解顾客信息

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

    • A、赞美接近法
    • B、反复接近法
    • C、服务接近法
    • D、利益接近法

    正确答案:D

  • 第18题：

    营业员接近顾客，说好第一句话至关重要，请问接待顾客第一句最好是？


    正确答案: “你想看看什么。”

  • 第19题：

    JXJ的励磁时机？何时复原？


    正确答案: 如果所选进路中包括有双动道岔反位，因为必须先选双动道岔反位，才能接通5、6线，使进路左端的JXJ先吸起，然后由接在5、6线上的双动道岔的DCJ和单动道岔的DCJ或FCJ动作传递5线的KZ电源，使各信号点的JXJ吸起；如果进路中无双动道岔反位，则进路中的左端JXJ吸起是由始、终端的AJ送KZ和KF电源。进路中各JXJ的复原时机为：JXJ1-2线圈接有方向电源：KF-共用-Q，当JXJ↑，AJ↓，FJ↓时，KF-共用-Q无电，使JXJ复原。

  • 第20题：

    通常（）情况可能是出现促成交易的最好时机。

    • A、顾客询问产品价格时
    • B、重要的商品利益被顾客接受时
    • C、顾客发出各种购买信号时
    • D、面谈结束时的最后一刻
    • E、重大的推销障碍被处理后

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题：

    制动效果最好的时机是当地面制动力接近其最大极限值而又未到此值的时候，这时车轮即将抱死滑移而尚未开始滑移。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    促成交易的最好时机是（）。
    A

    重大的推销障碍被处理后

    B

    重要的商品已被顾客接受

    C

    顾客发出各种购买信号时

    D

    重要的购买决策人出现时

    E

    推销面谈结束时的最后一刻


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
    A

    不卑不亢，尊重顾客

    B

    由表及里，接近目标

    C

    充满自信，面带微笑

    D

    知难而退，衷心感谢

    E

    抓住时机，收集信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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