热情销售法是什么？

题目

热情销售法是什么？

相似考题

1.与药品销售服务礼仪规范基本要求不相符的做法是（）。A热情服务B精神饱满C热情推荐D文明礼貌

2.理智销售法是什么？

3.冲动销售法是什么意思？

4.不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。A热情服务B尊重顾客C热情推荐D文明经商

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  • 第1题：

    《热情》杂志的广告文案：“哪里有烟，哪里就有热情。”是采用了比较法。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    顾客刚刚走进商店，销售人员就热情地迎上去，问：“先生，您要买点什么？”。请评价销售人员的这个行为。


    正确答案: 顾客刚刚走进商店，销售人员就热情地迎上去，问：“先生，您要买点什么？”，销售人员的这个行为一般情况下是不妥当的，这样会给顾客造成一种心理压力。
    顾客只有在心情愉快、轻松的情况下才有可能购买商品，所以不要当顾客走近柜台还没有来得及选择他喜欢的商品时就给他们太多的压力。
    作为零售业的推销人员，掌握必要的顾客心理知识和专业推销艺术，从而针对不同购买心理的顾客灵活采用不同的推销艺术，对推销成功有着举足轻重的作用。一定要让顾客轻松自由地臵身于商品中，自由地去选择他所喜欢的商品。     
    当顾客长期停留在某一个商品面前，或者是顾客示意推销人员介绍商品时，说明顾客对这种商品产生了比较浓厚的兴趣，这时，推销人员就应当主动地上前为顾客介绍商品。

  • 第3题：

    销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    我国《合同法》和《联合国国际货物销售合同公约》的关系是什么？


    正确答案:是国内法与国际条约的关系。我国是《公约》的缔约国根据“条约必须遵守”的原则，我国的当事人在与其他缔约国当事人之间的国际货物销售合同关系，即应适用该《公约》。但我国在核准《公约》时对该公约第1条第1款B条及第11条作出了保留，也就是说相关规定对我国不产生法律拘束力。此外我国当事人与非《联合国国际货物销售合同公约》的缔约国当事人之间的国际货物销售合同关系则不适用该公约的规定，而应适用我国《合同法》或者双方当事人协商一致选择的其他国家的法律。对于《公约》中没有规定的事项也须适用我国《合同法》或其他有关的法律和行政法规。当然营业地都在缔约国境内的双方当事人可以相约不适用《公约》他们也可减损《公约》的任何规定或改变其效力，但必须完全尊重双方当事人营业地所在缔约国已经作出的保留《公约》。

  • 第5题：

    挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，P代表是什么？其定义是什么？


    正确答案: 问题性询问（揭伤疤）
    定义：询问买方现在面临的问题、困难和不满。

  • 第6题：

    挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？在运用时，注意事项是什么？


    正确答案: 暗示性询问（撒把盐）
    注意事项：暗示性询问最难提出，因为营销人员必须问出客户的难点、不买的结果和影响。这就必须涉及到营销人员对客户业务的认识程度，如果营销人员对客户的业务认识不清，那么，他提出的暗示性询问的效率就会降低，所以，大多数营销人员都不愿去问暗示性询问。如果营销人员既了解自己的产品，又对客户的业务状况和发展需求都比较了解，那么，他使用暗示性询问就容易找到客户真正存在的问题点。

  • 第7题：

    说服一个人的最好的办法是什么（）

    • A、痛苦销售法
    • B、购买销售法
    • C、品质销售法
    • D、策略销售法

    正确答案:A

  • 第8题：

    销售预算的目的在于（）

    • A、纠正工作态度
    • B、激发工作热情
    • C、控制销售费用
    • D、监督时间使用

    正确答案:C

  • 第9题：

    主动、热情、耐心、周到的服务含义是什么？


    正确答案: 主动就是服务员对自己所承担的工作任务或与自己有关的其他任务，不在外力推动下，自主以积极的态度所采取的行动；热情就是对待客人和同事，都能以真挚和热忱的情绪和情感相处；耐心就是无论在任何情况下，都不急燥、不厌烦，满腔热情地去为客人服务；周到就是从宾客的需要出发，最大限度的予以满足，把服务工作做到完整、彻底，想客人所想，急客人所急。

  • 第10题：

    单选题
    产品介绍对于痛苦销售法是什么（）
    A

    解药

    B

    加速剂

    C

    效果

    D

    状况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    说服一个人的最好的办法是什么（）
    A

    痛苦销售法

    B

    购买销售法

    C

    品质销售法

    D

    策略销售法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    销售百分比法的基础是什么？

    正确答案： 销售百分比法建立在资产负债表、利润表与销售收入相关性的基础上。资产负债表与销售收入相关性实际上是一个假设，即假设企业资产负债表上各项目同销售收入保持一定的百分比关系，如果已经预测期销售收入的变动，就可预算出企业的资金需要量。销售百分比法就是通过资产负债表中各项目占全年销售额的百分比来预测各种资金需要量、编制预计资产负债表和预计利润表的方法。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？


    正确答案: ①状况性询问
    ②问题性询问
    ③暗示性询问
    ④需求确认性询问

  • 第14题：

    待人热情的要求是什么？


    正确答案: 1）微笑迎客
    2）亲切友好
    3）主动热情

  • 第15题：

    销售百分比法的基础是什么？


    正确答案:销售百分比法建立在资产负债表、利润表与销售收入相关性的基础上。资产负债表与销售收入相关性实际上是一个假设，即假设企业资产负债表上各项目同销售收入保持一定的百分比关系，如果已经预测期销售收入的变动，就可预算出企业的资金需要量。销售百分比法就是通过资产负债表中各项目占全年销售额的百分比来预测各种资金需要量、编制预计资产负债表和预计利润表的方法。

  • 第16题：

    销售过程中为什么说热情招呼客户很重要？


    正确答案: 在营业厅销售过程中，销售代表不能开门见山地直接要求客户买自己的产品，销售代表需要先与客户进行寒暄，寒暄就是开场白的一部分。销售代表应该设计一个好的开场白，因为刚开始的几分钟决定了这次销售过程的走向，客户会在最初的几秒钟里对销售代表进行判断，决定是否与这个人交谈下去，开场白的第一个作用是使客户了解与销售代表交谈的意义。另外，精彩的开场白可以拉近与客户的距离，使得下个步骤顺利进展。

  • 第17题：

    挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？在运用时，能收获哪些益处？


    正确答案: 需求确认性询问（雪中送炭）
    益处：有两方面益处
    1）.帮助解决异议
    明确价值问题会使客户从对问题的消极转化成对产品的积极美好的憧憬。这时一定要尽可能地让客户描述使用新产品以后的美好的工作环境或者轻松愉快的工作氛围。
    价值问题问得越多，客户说服自己的机率就越大，他对新产品的异议就越小。显然，价值问题的一个重要好处就是它可以让客户自己去解决自己的异议。
    2）.促进转介绍的再销售
    当客户一遍一遍去憧憬、描述新产品给他带来的好处时，就会产生深刻的印象并渴望寻得别人的认同，于是会把这种印象告诉他的同事、亲友，从而起到了一个替营销人员做传播的作用。

  • 第18题：

    产品介绍对于痛苦销售法是什么（）

    • A、解药
    • B、加速剂
    • C、效果
    • D、状况

    正确答案:A

  • 第19题：

    销售人员“三维度评价法”包括：（）。

    • A、能力、动力和耐力
    • B、性格、热情和能力
    • C、个性、动力和能力
    • D、知识、技能和努力

    正确答案:C

  • 第20题：

    销售活动配额使销售经理便于控制销售人员的（），即在不同销售活动中的工作分配。

    • A、工作态度
    • B、工作热情
    • C、销售费用
    • D、时间使用

    正确答案:D

  • 第21题：

    判断题
    《热情》杂志的广告文案：“哪里有烟，哪里就有热情。”是采用了比较法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    待人热情的要求是什么？

    正确答案： 1）微笑迎客
    2）亲切友好
    3）主动热情
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    与药品销售服务礼仪规范基本要求不相符的做法是（）。
    A

    热情服务

    B

    精神饱满

    C

    热情推荐

    D

    文明礼貌


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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