如何吸引新顾客？

题目

如何吸引新顾客？

相似考题

1.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。()此题为判断题(对，错)。

2.从企业的实际营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更多的代价。()此题为判断题(对，错)。

3.单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。

4.大量的统计数据表明，企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的 ( )。A．2倍B．3倍C．4倍D．5倍

参考答案和解析
正确答案: 1.店面的巧妙布局
2.靠优质服务留住新顾客
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  • 第1题：

    营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。

    • A、吸引、成交、留住
    • B、成交、吸引、留住
    • C、留住、吸引、成交 
    • D、留住、成交、吸引

    正确答案:A

  • 第2题：

    在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    企业实行市场渗透策略可用的措施有：（）

    • A、提高现有顾客的购买量
    • B、争取新顾客
    • C、吸引竞争者的顾客
    • D、进入新的细分市场
    • E、增加产品的花色品种

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    新企业如何创造顾客价值？


    正确答案: 一、模仿：利用现有产品进入现有市场
    二、新产品开发：利用新产品进入现有市场
    三、新市场开发：利用现有产品进入新的市场
    四、新经营领域开发：利用新产品进入新市场

  • 第6题：

    对于领导者最重要的就是：（）

    • A、如何吸引跟随者
    • B、如何决策
    • C、如何吸引顾客
    • D、如何处理上下级关系

    正确答案:A

  • 第7题：

    革命性创业吸引顾客途径主要是（）。

    • A、集中全力吸引普通的顾客
    • B、集中全力吸引多而散的顾客
    • C、集中全力吸引质量高的顾客
    • D、集中全力吸引少数大的顾客

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    CS把重点放在巩固新顾客（游离层顾客）上，不断吸引忠诚层和潜在层顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户关系管理的重点是（）。
    A

    提高顾客转移率

    B

    吸引新顾客

    C

    扩大市场份额

    D

    培养忠诚顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    顾客对商店的第一印象是由标示和橱窗来体现的，其目的不外是吸引引起顾客兴趣、诱导顾客入店。如何通过照明布置使得橱窗更具吸引力，给顾客留下令人赞许的好印象？

    正确答案： 按商品的陈列方式，橱窗大致分三类：
    ①闭式橱窗：背部不透明，便于隐藏各种照明设施；同时方便将顾客注意力集中到重点商品上。从展示角度来讲，封闭式橱窗可展示商品种类更多，照明方式更灵活
    ②开放式橱窗：无背板或背板为玻璃等透明材料，多用于大型商场的“店中店”。不对顾客视线产生遮挡，更有利于店内气氛的传递。灯具多隐藏在顶棚或展品附近的地台中。开放式橱窗的一般照明可利用店内的一般照明，利用隐藏在顶棚等处的灯具形成重点照明
    ③半开放式橱窗：介于前两者之间，局部有背板，高度多在1.5米以内。兼具前两者优点，照明方式较灵活
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于领导者最重要的就是：（）
    A

    如何吸引跟随者

    B

    如何决策

    C

    如何吸引顾客

    D

    如何处理上下级关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CS把重点放在巩固新顾客（游离层顾客）上，不断吸引忠诚层和潜在层顾客。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    客户关系管理的重点是（）。

    • A、提高顾客转移率
    • B、吸引新顾客
    • C、扩大市场份额
    • D、培养忠诚顾客

    正确答案:D

  • 第15题：

    促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。

    • A、市场开发
    • B、市场渗透
    • C、产品开发
    • D、一体化

    正确答案:B

  • 第16题：

    新企业如何赢得顾客？


    正确答案: 一、享受待遇和优惠
    二、模仿
    三、设计
    四、广泛搜寻

  • 第17题：

    如何指导零售户吸引更多的顾客？


    正确答案: 客户经理应主动引导客户换位体验，坚持做到以下几点：
    （1）诚信经营，树立口碑。
    （2）店面整洁，美化形象。
    （3）多元经营，丰富供应。
    （4）热情服务，和气生财。
    （5）积极合作，争取支持。
    （6）换位体验，赢得忠诚。

  • 第18题：

    维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
    A

    吸引、成交、留住

    B

    成交、吸引、留住

    C

    留住、吸引、成交 

    D

    留住、成交、吸引


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    革命性创业吸引顾客途径主要是（）。
    A

    集中全力吸引普通的顾客

    B

    集中全力吸引多而散的顾客

    C

    集中全力吸引质量高的顾客

    D

    集中全力吸引少数大的顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业实行市场渗透策略可用的措施有：（）
    A

    提高现有顾客的购买量

    B

    争取新顾客

    C

    吸引竞争者的顾客

    D

    进入新的细分市场

    E

    增加产品的花色品种


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    新企业如何赢得顾客？

    正确答案： 一、享受待遇和优惠
    二、模仿
    三、设计
    四、广泛搜寻
    解析： 暂无解析

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