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  • 第1题:

    顾客的儿童心理是什么?


    正确答案: 儿童由于其生理和心理的特点所决定,在购物时具有显著的特点:
    1.特别好奇,凡是新奇有趣的东西都能对他们产生强烈的诱惑力。
    2.稳定性差,儿童的消费纯属情感性的,对一种事物产生兴趣快,失去兴趣也快。
    3.极强的模仿性,小伙伴有什么,自己也想要

  • 第2题:

    客户购买行为取向主要取决于卖方所提供的产品和服务的质量和()两个因素。

    • A、攀比心理
    • B、虚荣心理
    • C、猎奇心理
    • D、从众心理

    正确答案:D

  • 第3题:

    旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现,如()。

    • A、安全心理
    • B、猎奇心理
    • C、审美心理
    • D、求全心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    红白喜事大肆操办,炒作明星绯闻、迎合猎奇心理、专重感官刺激、渲染色情暴力……近一段时间,低俗之风在一些报刊、图书、电视、网络中呈抬头之势,引起全社会广泛关注。存在这些文化的原因是什么?


    正确答案: (1)我国曾长期处于封建社会,封建思想的残余和旧的习惯势力根深蒂固,封建文化并没有完全退出历史舞台。
    (2)经济全球化和信息网络技术的发展,既为文化传播提供了更广阔的空间,也加剧了西方资本主义腐朽思想文化对我国思想领域的冲击。
    (3)社会主义市场经济在带来活力的同时,还导致不同社会群体的价值取向、文化选择的多样化;市场经济的弱点,诱发不良思想,滋生不良现象。

  • 第5题:

    ()法更符合顾客的求利心理与需求满足心理,因而能引起顾客的注意。


    正确答案:利益接近

  • 第6题:

    旅游者在旅途中期待旅程顺利的心理特征属于()心理。

    • A、猎奇
    • B、求全
    • C、安全
    • D、审美

    正确答案:C

  • 第7题:

    顾客的攀比心理是什么?


    正确答案: 消费者在选购商品时,根本不是由于急需或必要,而是仅凭感情的冲动,存在着偶然性的因素,总想比别人强,要超过别人才好,以求得心理上的满足。其动机的核心是争强斗胜。
    主要消费对象:儿童和青少年。

  • 第8题:

    多选题
    顾客心理分析包括()
    A

    顾客需求

    B

    顾客购买动机

    C

    顾客购买决策

    D

    顾客购买行为


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    ()法更符合顾客的求利心理与需求满足心理,因而能引起顾客的注意。

    正确答案: 利益接近
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    喜欢追新猎奇、冒险性强的旅游者是()。
    A

    他人中心型

    B

    心理中心型

    C

    无中心型

    D

    时尚型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现,如()。
    A

    安全心理

    B

    猎奇心理

    C

    审美心理

    D

    求全心理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游者在旅途中期待旅程顺利的心理特征属于()心理。
    A

    猎奇

    B

    求全

    C

    安全

    D

    审美


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客购买商品时心理的8个阶段是什么?


    正确答案: 1.留意
    2.兴趣
    3.联想
    4.欲望
    5.比较
    6.信任
    7.决定
    8.满足

  • 第14题:

    ()是利用了消费者的猎奇,求新心理。

    • A、取脂定价
    • B、尾数定价
    • C、整数定价
    • D、声望定价

    正确答案:A

  • 第15题:

    顾客心理分析包括()

    • A、顾客需求
    • B、顾客购买动机
    • C、顾客购买决策
    • D、顾客购买行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    声望定价策略主要针对的是()。

    • A、消费能力很强的顾客
    • B、消费能力一般的顾客
    • C、普通工薪阶层
    • D、求新猎奇的年轻人

    正确答案:A

  • 第17题:

    当某种图书社会争议较大、批评声音较多时,抓住消费者的逆反、猎奇等心理,积极开展(),就有可能促使消费者买好书、多买书。

    • A、批评宣传
    • B、正面宣传和正确的舆论导向
    • C、猎奇宣传
    • D、比较宣传

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列选项中,属于出版物消费者的个性心理的有()

    • A、慕名心理
    • B、理智心理
    • C、被迫心理
    • D、冲动心理
    • E、逆反与猎奇心理

    正确答案:A,D,E

  • 第19题:

    单选题
    ()是利用了消费者的猎奇,求新心理。
    A

    取脂定价

    B

    尾数定价

    C

    整数定价

    D

    声望定价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    当某种图书社会争议较大、批评声音较多时,抓住消费者的逆反、猎奇等心理,积极开展(),就有可能促使消费者买好书、多买书。
    A

    批评宣传

    B

    正面宣传和正确的舆论导向

    C

    猎奇宣传

    D

    比较宣传


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    顾客对新奇的宝贝产生注意和爱好的心理倾向,简而言之就是好奇心。他们大多喜欢新的消费品,寻求宝贝的质量、新的功能、新的花样、新的款式、追求新的乐趣、新的享受和新的刺激。这类顾客属于()
    A

    求新心理

    B

    猎奇心理

    C

    求实心理

    D

    偏好心理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列选项中,属于出版物消费者的个性心理的有()
    A

    慕名心理

    B

    理智心理

    C

    被迫心理

    D

    冲动心理

    E

    逆反与猎奇心理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂,极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述()。
    A

    求实心理

    B

    求新心理

    C

    求美心理

    D

    从众心理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析