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  • 第1题:

    晚间客房整理后,房内应留()不关,以方便客人。

    • A、顶灯和落地灯
    • B、床头灯和夜灯
    • C、过道灯和卫生间灯
    • D、镜灯和夜灯

    正确答案:B

  • 第2题:

    V1贵宾房卫生间所布置的瓶花,应是所有卫生间的最高规格标准。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    服务员完成对卫生间的清洁后,应将卫生间门关至()厘米。

    • A、15
    • B、30
    • C、60
    • D、90

    正确答案:B

  • 第4题:

    精装项目中,为了提高厨卫标准化程度,便于大批量精装施工,下列说法正确的是()。

    • A、次卧与卫生间次梁较隔墙宽时,应将梁偏向卫生间一侧以保证卧室的完整空间。
    • B、主卧更衣间处剪力墙端柱应偏向过道或客厅,尽可能提高其使用空间。
    • C、当厨房烟道位于厨房与卫生间隔墙处时,应将结构梁偏至卫生间处保证烟道靠墙布置。
    • D、当卫生间内侧有梁偏位时,卫生间立管应平行于梁侧面内退布置或加弯管贴墙布置。

    正确答案:C

  • 第5题:

    沿地面敷设管道进入卫生间()。

    • A、宜沿墙面上抬进出,避免破坏卫生间墙面防水层
    • B、必须上抬避免破坏卫生间墙面防水层,不得从门口进入卫生间
    • C、可沿门口直接进入卫生间
    • D、可在防水层上表面敷设进入卫生间

    正确答案:B

  • 第6题:

    晚间整理卫生间时,应将浴帘下摆置于浴缸内,是为了()。

    • A、有效保温
    • B、防止水溅出
    • C、洗净浴帘
    • D、雅观

    正确答案:B

  • 第7题:

    晚间整理房间时,卫生间内的防滑垫,应()。

    • A、放在卫生间门口地下
    • B、平放在浴缸内的适中位置
    • C、放在卫生间浴缸边
    • D、放在浴缸沿上

    正确答案:B

  • 第8题:

    清扫客房时,应将客房工作车推至()以减少重复路线,提高工作效率。

    • A、走廊尽头
    • B、房内卫生间门口
    • C、房门口
    • D、房门对面

    正确答案:C

  • 第9题:

    卫生间灭火的要点()

    • A、卫生间冒烟/失火最好使用海伦灭火器。
    • B、门上的洞口与喷咀大小相同,喷完后应封住洞口。
    • C、打开卫生间门时要小心,防止氧气突然进入,加重火情。
    • D、当烟雾从门口四周溢出时,应用毛毯堵住。

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    单选题
    沿地面敷设管道进入卫生间()。
    A

    宜沿墙面上抬进出,避免破坏卫生间墙面防水层

    B

    必须上抬避免破坏卫生间墙面防水层,不得从门口进入卫生间

    C

    可沿门口直接进入卫生间

    D

    可在防水层上表面敷设进入卫生间


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    卫生间的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。
    A

    方巾

    B

    面巾

    C

    毛巾

    D

    地巾

    E

    汗巾


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    沿地面敷设管道进入卫生间,必须上抬避免破坏卫生间墙面防水层,也不得从门口进入卫生间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    走客房清扫时,卫生间内的卷纸若未用完,应将其做成“V”字形,继续使用。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    卫生间的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。

    • A、小方巾
    • B、面巾
    • C、毛巾
    • D、地巾

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    卫生间的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。

    • A、方巾
    • B、面巾
    • C、毛巾
    • D、地巾
    • E、汗巾

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    夜床服务的内容包括()。

    • A、做夜床
    • B、楼道整理
    • C、房间整理
    • D、卫生间整理

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    清洗卫生间时,应在门口竖立()指示牌,提醒用户注意。

    • A、正在使用
    • B、正在清洁
    • C、正在维修
    • D、稍后使用

    正确答案:B

  • 第18题:

    晚间卫生间的整理程序是怎样的?


    正确答案: (1)简单清洗面盆、浴缸、恭桶;
    (2)更换用过的卫生用品;
    (3)放好防滑垫,浴帘拉至三分之二处;
    (4)把地巾平放在浴缸外侧,然后关灯关门。

  • 第19题:

    客房与卫生间每日全面整理2次。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    卫生间是客房的盥洗空间,其卫生“三大件”是指()。

    • A、浴缸、恭桶、水箱
    • B、面盆、浴缸、水箱
    • C、面盆、浴缸、恭桶
    • D、毛巾、浴巾、地巾

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    卫生间的地面坡度,应坡向于()。
    A

    浴盆

    B

    马桶

    C

    地漏

    D

    门口


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    进卫生间应将工作服、围裙脱下。()。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客房“二进房”操作程序是指(  )。
    A

    白天大清扫和晚间夜床服务

    B

    上午大清扫和午后局部整理

    C

    下午大清扫和晚间夜床服务

    D

    客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务


    正确答案: A
    解析:
    在进房次数中,五星级高档饭店一般采用“二进房制”(即白天大清扫和晚间夜床服务)的服务形式。在白天大清扫和晚间夜床服务的基础上,还要根据客人需要提供局部整理服务。中、低档饭店通常只提供一次例行的客房日常清洁整理服务。