具有()气质的客人多数是热情而性急的人。
第1题:
如果说贝多芬具有清晰明确的哲学家思维,而舒伯特身上则具有()。
第2题:
行业礼仪的基本宗旨是()
第3题:
气质中的胆汁质型具有以下表现:直率热情,精力旺盛,脾气急躁,情绪兴奋性高,容易冲动,反应迅速,心绪变化剧烈,具有外倾性。()
第4题:
客人来到餐厅后,迎宾员首先应热情问候客人,确认客人的(),然后引领客人到位。
第5题:
善交际、活泼热情的气质类型,往往具有较强的能力,成就的可能性较高( )
第6题:
客人结帐后,服务员应向客人热情道谢。
第7题:
客人来到餐厅后,引位员首先应热情问候客人,确认客人(),然后引领客人到位。
第8题:
收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。
第9题:
胆汁质
多血质
粘液质
抑郁质
第10题:
在前引路,带客人到客房
打开房门后,自己先进去再请客人入房
问明客人没有要求后,向客人索要小费
客人离开宾馆时,站立于客房门口,热情地与之告别
第11题:
热情至上
服务至上
客人至上
客人至尊
第12题:
正确
不正确
部分正确
部分不正确
气质与能力和成就之间无关
第13题:
在气质类型中,哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点?()
第14题:
在家庭宴请中,为了表示主人的热情,对客人应()
第15题:
具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于()。
第16题:
不同的气质类型具有不同的行为特征,具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于()
第17题:
气质主要是天生的,而性格受后天影响较大,因而性格比气质具有更大的可 塑性。
第18题:
引位员当看到客人到来时首先要热情地问候客人,然后再确认客人的预订。
第19题:
收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。
第20题:
身份
官衔
姓名
预订
第21题:
多血质
抑郁质
胆汁质
粘液质
第22题:
胆汁质
抑郁质
多血质
粘液质
第23题:
胆汁质
抑郁质
多血质
粘液质