岗位说明书的好处有()A、员工将确切知道企业需要他们做什么工作B、作为经理可以衡量员工的工作绩效C、以上都对D、以上都不对

题目

岗位说明书的好处有()

  • A、员工将确切知道企业需要他们做什么工作
  • B、作为经理可以衡量员工的工作绩效
  • C、以上都对
  • D、以上都不对

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  • 第1题:

    下列关于绩效反馈面谈的描述,正确的是()。

    A:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
    B:绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
    C:员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
    D:绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
    E:通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第2题:

    某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监督的培训,培训结束后,这些员工都通过了相关的考试。当他们回到工作岗位后,行政部门的经理发现,这些员工并没有将所学的知识在实际中进行应用,在日常巡视时,他们对很多明显的安全漏洞都视而不见。行政部门的经理仔细分析了这些员工的学习内容,发现学习的内容非常符合工作需要。 请问:有哪些方法可以帮助员工更好地转化培训成果?(10分)


    答案:
    解析:
    (第三版教材已删)答:培训成果转化方法有: (1)建立学习小组(2分)。行政部门的参加培训的员工可以组成小组,并和培训师保持联系,定期复习,就能改变部门或者小组的行为模式。 (2)行动计划(2分)。课程结束时,要求受训者制定行动计划,明确行动目标,确保回到工作岗位上能够不断应用新学习到的技能。或者将行动计划写出合同。 (3)多阶段培训方案(2分)。 (4)应用表单(2分)。将培训中的程序、步骤和方法等内容用表单的形式提炼出来,便于应用。 (5)营造支持性的工作环境(2分)。将培训的责任归于一线管理者。短期内可建立制度,将培训纳入到考核中,使所有管理者有培训下属的责任,并在自己部门建立辅导关系,保证受训者将所学应用到工作中。

  • 第3题:

    按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为( )。

    A: 岗位工作说明书
    B: 特定工作说明书
    C: 技能工作说明书
    D: 企业员工手册
    E: 部门工作说明书

    答案:A,E
    解析:
    由于工作说明书的对象不同,可以具体区分为:岗位工作说明书和部门工作说明书。

  • 第4题:

    通常把岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动总称为()。
    A.工作说明书
    B.工作分析
    C.绩效考虑
    D.员工职业生涯管理


    答案:B
    解析:
    工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。它是以商品流通企业内各类工作岗位为对象,采用科学方法,收集、分析、确定企业中岗位的性质、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素,最终形成书面描述的过程。

  • 第5题:

    绩效评估的主要目的包括()。

    • A、对员工的工作绩效达成一致看法
    • B、指出优点所在
    • C、指出待改进的不足
    • D、以上都对

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    组织为了使人力资本的效力最大化,可以通过改善下列哪个方面:()

    • A、个人绩效
    • B、工作动力
    • C、员工的保持
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第7题:

    管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。()是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

    • A、员工绩效
    • B、组织绩效
    • C、员工绩效、组织绩效
    • D、以上都不正确

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下哪项不是胜任力所具有的特征。()

    • A、能区分优秀员工和普通员工。
    • B、与员工所在工作岗位的要求紧密联系
    • C、与员工的工作绩效有密切的关系
    • D、能够将组织中的绩效优秀者与绩效一般者加以区分

    正确答案:A

  • 第9题:

    按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法正确的有()。

    • A、网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员
    • B、网点负责人应肯定员工工作成绩,指出工作中存在的问题,明确对员工的工作期望
    • C、作为确定个人考核绩效工资的主要依据,按照相应考核直接确定,根据网点不同岗位员工的绩效考评等次
    • D、将绩效考评结果纳入岗位职级体系,作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据
    • E、对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    华润医药集团全员绩效指导思想()
    A

    将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。

    B

    在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

    C

    以上都是

    D

    以上都不是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。()是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。
    A

    员工绩效

    B

    组织绩效

    C

    员工绩效、组织绩效

    D

    以上都不正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    经理指导员工时,经理的目的应该是()
    A

    帮助员工提高自我

    B

    使经理自己的工作更容易

    C

    帮助员工更能胜任自己的工作

    D

    以上答案都不对


    正确答案: B
    解析: 指导的目的: 帮助员工更能胜任自己的工作;找出他们在绩效方面的问题,并帮助他们改正。

  • 第13题:

    如是将PCI作为绩效考评的指标,从另一角度衡量和测度员工的真实表现,反映并预测员工未来的工作绩效,并以此作为员工()等方面的依据。

    A.招聘
    B.激励
    C.薪酬制定
    D.培训
    E.晋升

    答案:A,B,D,E
    解析:
    如果经过科学论证将其作为绩效考评的指标,可以从另一角度衡量和测度员工的真实表现,反映并预测员工未来的工作绩效,并以此作为员工招聘、激励、培训以及晋升等方面的依据。

  • 第14题:

    某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监察的培训,培训结束后,这些 员工都通过了相关的考试。当他们回到工作岗位后,行政部门的经理发现,这些员工并没有将 所学的知识在实际中进行应用,在日常巡视时,他们对很多明显的安全漏洞都视而不见。行政 部门的经理仔细分析了这些员工的学习内容,发现学习的内容非常符合工作需要。
    请问:有哪些方法可以帮助员工更好地转化培训成果?


    答案:
    解析:
    可采取如下方法帮助员工更好地转化培训成果:
    1)关注培训讲师的授课风格。有些培训讲师会在培训课程中间要求每一个人就培训体会 与学习到的内容依次上台作一个报告,向其他人讲授学习到的内容,受训者会在讲授中积极分 享在培训课程中的体会,并把碰到的较为突出的问题与情况提出来与大家讨论,这样既能充分 利用学员这一教学资源,又有利于培训成果的转化。
    2)培训技巧及相关内容要在工作上立即应用,即时、经常应用培训技巧和相关内容能帮助 学习人员保持培训知识。
    3)培训讲师应建立适当的学习应用目标。
    4)在课程进行期间,讨论在工作中如何运用培训内容。培训讲师可以分享员工将他们在 培训课程中学习到的内容转化到实际工作中的体会,提出的解决方法等。
    5)建立合理的考核奖励机制。制定配套的合理考核机制,组织配套的评比活动,提供配套 的奖励措施。

  • 第15题:

    监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法主要有( )。


    A.岗位员工的适合度

    B.岗位人员配置与人员接替的及时率

    C.岗位工作的负荷率

    D.员工的工作满意度

    E.员工工作绩效

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    组织为了使人力资本的效力最大化,可以通过改善下列哪个方面:

    A.个人绩效
    B.工作动力
    C.员工的保持
    D.以上都对

    答案:D
    解析:
    组织可以通过改善以下三方面来使人力资本的效力最大化:个人绩效、工作动力和员工的保持。

  • 第17题:

    经理指导员工时,经理的目的应该是()

    • A、帮助员工提高自我
    • B、使经理自己的工作更容易
    • C、帮助员工更能胜任自己的工作
    • D、以上答案都不对

    正确答案:C

  • 第18题:

    ( )是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。

    • A、行为考核
    • B、绩效考核
    • C、人事考核
    • D、能力考核

    正确答案:B

  • 第19题:

    期望理论认为是要激励员工,就必须让员工明确()。

    • A、他们欲求的东西是和绩效联系在一起的
    • B、只要努力工作就能提高他们的绩效
    • C、工作能提供给他们真正需要的东西
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第20题:

    华润医药集团全员绩效指导思想()

    • A、将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。
    • B、在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。
    • C、以上都是
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    组织为了使人力资本的效力最大化,可以通过改善下列哪个方面:()
    A

    个人绩效

    B

    工作动力

    C

    员工的保持

    D

    以上都对


    正确答案: B
    解析: 本题考查的知识点是个人绩效管理与测评。组织可以通过改善以下三方面来使人力资本的效力最大化:个人绩效、工作动力和员工的保持。

  • 第22题:

    单选题
    对被授权的人员必须提供适当的培训,使他们能够适应新的工作职责,这些培训要达到()的目的。
    A

    使员工了解组织绩效,以及工作所需的相关信息

    B

    使被授权的员工一切高度服从领导指示

    C

    使被授权的员工更加充分了解自己上级的职权和需要

    D

    以上都对


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某企业在对员工绩效进行评估时,将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等,力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断,该企业采用的业绩评估方法是()。
    A

    员工的等级评定

    B

    核对表

    C

    评级量表

    D

    评估面谈


    正确答案: B
    解析: 本题考核绩效评估的方法。员工绩效评估方法包括:(1)员工的等级评定;(2)评级量表;(3)核对表;(4)自由报告;(5)评估面谈。将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量及主动性等属于评级量表。