如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。A、服务B、产品C、利润D、员工

题目

如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。

  • A、服务
  • B、产品
  • C、利润
  • D、员工
相似考题

1.服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

2.如果你是泽华物业服务企业的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动?

3.竞争对手是与你提供相同产品或服务的企业。()此题为判断题(对，错)。

4.服务型企业所提供的独立服务项目的个数是指()。A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

参考答案和解析
正确答案:B
更多“如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。A、服务B、产品C、利润D、员工”相关问题

  • 第1题：

    制造业企业跟商业企业、服务型企业一样,是以盈利为目的的经济组织;所不同的是制造业企业的业务内容包括产品生产业务,而商业或服务型企业则没有。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    某企业长期排污受到国家环保部门处罚，一是巨额罚款，二是停业整顿。如果停业 整顿，将导致企业利润减少，员工工资无法保障。如果你是该企业员工，你的态度是(）
    (A)接受罚款，停业整顿 （B)只接受罚款(C)边生产边整顿 （D)考虑离开该企业


    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    （）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比，所具有的差异性和特别优势。

    AEQP

    BMDSA

    CFPOCO

    DSTP


    B
    略

  • 第4题：

    你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务，而且必须是人们愿意付钱购买的（）。

    • A、产品
    • B、服务
    • C、价格
    • D、产品或服务

    正确答案:D

  • 第5题：

    “概括描述你的企业，重点说明你要推出的产品或提供的服务，以及你的顾客群体”是属于创业计划书中（）部分的内容

    • A、企业构思
    • B、市场评估
    • C、企业组织
    • D、企业财务

    正确答案:A

  • 第6题：

    制造业企业跟商业企业、服务型企业一样，是以盈利为目的的经济组织；所不同的是制造业企业的业务内容包括产品生产业务，而商业或服务型企业则没有


    正确答案:错误

  • 第7题：

    你认为国家在哪些方面为企业的培训工作提供服务。


    正确答案: 依据宪法、劳动法、职业教育法、就业促进法等方面的法律法规，政府在促进企业培训方面承担着政策制定、宏观管理、技术服务、提供经费等方面的职责。
    从宏观层面上看，国家应该通过制定政策法规指导、规范企业的培训行为，使企业真正成为人才培养和使用的主题，为建设创新型国家贡献力量。
    从技术服务层面看，国家通过进行职业分类、颁布职业标准、推行职业资格证书制度等，为企业的培训工作提供技术指导和服务。
    在师资培训方面，通过制定师资标准和实行准入制度，指导企业和培训机构选聘合格的师资；组织国内外的研修和师资培训计划，帮助企业培养师资；拓宽师资下企业实践的渠道等，为企业培训师队伍建设提供帮助与支持。
    此外，国家还应该多渠道筹措资金，发挥财政资金的主渠道作用，为中小企业、特别是经营困难的企业开展培训，提供经费支持等。

  • 第8题：

    （）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比，所具有的差异性和特别优势。

    • A、EQP
    • B、MDSA
    • C、FPOCO
    • D、STP

    正确答案:B

  • 第9题：

    如果一个供应商表现出愿意提供灵活的提前期，那么将会积极地给企业提供产品或服务。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    如果你是零售商和批发商，那么提供的（）就是你的产品

    • A、商誉
    • B、实物
    • C、商标
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    （）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。
    A

    生产行为

    B

    营销行为

    C

    客户服务行为

    D

    售后服务行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    价值链是指（）
    A

    企业活动所产生的总价值

    B

    所有产品和服务的总收入

    C

    提供产品和服务的供应网络

    D

    利润相关的活动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照服务型政府的定义,政府的职能主要是提供()。

    A、企业服务

    B、社会服务

    C、专业服务

    D、公共服务


    参考答案：D

  • 第14题：

    明显差异与特别优势是指你的企业所能够提供的产品或者服务与自身其他种类产品或者服务相比，所具有的明显的差异和特别优势。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第15题：

    你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。

    • A、银行
    • B、工会
    • C、顾客
    • D、员工

    正确答案:C

  • 第16题：

    你需要问自己有关企业想法的第一个问题就是谁会购买你的产品或服务？句中，谁指的是（）。

    • A、朋友
    • B、邻居
    • C、同学
    • D、顾客

    正确答案:D

  • 第17题：

    如果你的企业是（），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的

    • A、生产型企业
    • B、服务型企业
    • C、制造型企业
    • D、有型产品

    正确答案:B

  • 第18题：

    作为一个小企业，当你提供了安全的产品和服务是你就履行了自身的社会责任。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    如果你不是直接提供客户服务的人，你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为“内部服务”。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    服务组织经常引用的一句格言是：“在服务组织中，如果你没有在服务顾客，那么你最好马上服务一个是顾客的人”。请谈谈你对这句话的理解。


    正确答案: 1）服务营销组合（7P’s）；
    2）服务营销中人员（员工）的重要性；
    3）说明员工培训的重要性，员工应具备相应的技能；
    4）员工应被授权，处理（服务）随时发生的事件；
    5）关键时刻MOT（服务无处不在）；
    6）服务文化

  • 第21题：

    （）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。

    • A、生产行为
    • B、营销行为
    • C、客户服务行为
    • D、售后服务行为

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    制造业企业跟商业企业、服务型企业一样，是以盈利为目的的经济组织；所不同的是制造业企业的业务内容包括产品生产业务，而商业或服务型企业则没有
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    明显差异与特别优势是指你的企业所能够提供的产品或者服务与自身其他种类产品或者服务相比，所具有的明显的差异和特别优势。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容