下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保修要求的是（）A、服务店的备件必须由DYK（MPJY）提供B、备件必须在DYK指定的服务店购买C、为方便顾客，车主可将备件带回自行安装D、保修须出示自费购买备件的发票或结帐单

题目

下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保修要求的是（）

  • A、服务店的备件必须由DYK（MPJY）提供
  • B、备件必须在DYK指定的服务店购买
  • C、为方便顾客，车主可将备件带回自行安装
  • D、保修须出示自费购买备件的发票或结帐单
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1.联想服务政策中的产品保修信息可以查询到哪些内容A、适用产品名称B、保修范围C、部件名称D、保修期E、保修服务类型F、扩展服务

2. 根据现行有关保修规定，承包人应向业主出具质量保修书。下列内容中，不属于保修书中约定内容的是（ ）。A.保修范围 B.保修期限 C.保修责任 D.保修金额

3.下列关于保修旧件返回要求的叙述中，正确的是（）A、旧件到达目的地必须是旧件仓库B、如要求返回的索赔旧件未按规定返回，将作拒赔处理C、包装不当造成的保修旧件损坏，将被拒赔D、运输途中如旧件丢失，由DYK承担

4.备件保修分为哪几类?

更多“下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保修要求的是（）”相关问题

  • 第1题：

    MPJY13年商务政策中，项违规处罚的三大项中包括下列哪项（）

    • A、擅自采购、使用、储存、销售非DYK纯正备件
    • B、违反MPJY备件管理政策及价格政策的，用户价高于全国统一用户价，造成用户投诉的
    • C、未经MPJY许可，向非指定区域的单位和个人销售备件的
    • D、未按照MPJY要求派遣备件人员参加培训的

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    如果DYK对保修作出最终拒赔的决定，该费用由（）承担。

    • A、DYK
    • B、服务店
    • C、用户

    正确答案:B

  • 第3题：

    对于四轮定位的保修政策在新索赔政策中是如何规定的？


    正确答案: 四轮定位在新索赔政策中规定有3个月或5000公里（以先到为准）的保修期。

  • 第4题：

    根据现行有关保修规定，承包人应向业主出具质量保修书。下列内容中，不属于保修书中约定的内容的是（　）。

    • A、保修范围
    • B、保修期限
    • C、保修责任
    • D、保修金额

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户购买的由工厂原装了精品的新车，该精品应享受（）

    • A、新车保修
    • B、备件保修
    • C、精品保修

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列各项中属于产品固有特性的是（）。

    • A、价格
    • B、噪音
    • C、保修期
    • D、礼貌

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围（）

    • A、不影响车辆性能的感觉问题
    • B、非本店销售的车辆
    • C、营运车辆
    • D、由保修件引起损坏的相关辅料

    正确答案:A

  • 第8题：

    DYK非营运车部件最长保修期是（）

    • A、3年/5万KM
    • B、5年/10万KM
    • C、1年/10万KM

    正确答案:B

  • 第9题：

    对服务店的权力和义务解释错误的是（）

    • A、直接对用户保修，先收取费用，DYK同意索赔后，返还用户。
    • B、不符合保修条件，向用户充分解释，如果用户不认可，建议直接向DYK索赔。
    • C、DYK对保修拒赔时，向用户收取费用。
    • D、对故障车全面检查，避免存在其他质量问题

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    韩国本土车辆进行索赔时是按照韩国的保修政策还是中国的保修政策进行索赔（）


    正确答案:韩国

  • 第11题：

    单选题
    根据现行有关保修规定，承包人应向业主出具质量保修书。下列内容中，不属于保修书中约定的内容的是（　）。
    A

    保修范围

    B

    保修期限

    C

    保修责任

    D

    保修金额


    正确答案： A
    解析： 《中华人民共和国建筑法》规定，因地震、洪水、台风等不可抗拒的原因造成的损坏情况，施工单位、设计单位不承担经济责任，由建设单位负责处理。

  • 第12题：

    单选题
    工单中的保修被打√说明（）
    A

    设备是保修设备

    B

    设备不是保修设备

    C

    设备保修过期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    季度CS-MAP考核保修分析指标包含（）

    • A、单台保修费用低于区域平均
    • B、单个部件保修台次比例低于区域平均
    • C、备件、油漆、售前车保修台次比例低于区域平均；
    • D、保修台次比例低于区域平均（保修/入厂）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    纳入保修报表结算的保修类型包括（）

    • A、W-正常保修
    • B、S-备件保修
    • C、V-免费检测
    • D、R-批量返修

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    工单中的保修被打√说明（）

    • A、设备是保修设备
    • B、设备不是保修设备
    • C、设备保修过期

    正确答案:A

  • 第16题：

    某客户于2009年8月25日于某专营店购买了一台阳光车，并于同年9月30日（行使里程为1203公里）在专营店自费更换了水箱。2010年8月28日该水箱不能正常工作（确定为质量问题，此时行驶里程为23613公里），以下说法正确的是（）

    • A、该水箱已经超出备件保修期，不享受保修服务
    • B、该水箱未超出备件保修期日期限制，可以享受备件保修
    • C、该水箱已经超过备件保修期，但因该车仍在新车保修期内，仍可以享受保修服务
    • D、以上均不是

    正确答案:C

  • 第17题：

    某建筑工程的质量保修书的保修期限中，符合行政法规强制性规定是（）。

    • A、主体结构工程保修时间为10年
    • B、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期
    • C、屋面防水工程保修时间为3年
    • D、有防渗漏要求的房间、外墙面保修时间为2年

    正确答案:B

  • 第18题：

    DYK营运车整车保修期是（）

    • A、3年/5万KM
    • B、5年/10万KM
    • C、1年/10万KM

    正确答案:C

  • 第19题：

    对DYK的保修条件叙述正确的有（）

    • A、车辆出现故障，用户保修时，应请用户立即将车开到服务店。
    • B、用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》。
    • C、新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养。
    • D、服务店的备件必须由DYK提供

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    下列那些属于虚假保修行为（）

    • A、返回旧件为非DYK纯正部件。
    • B、里程实际超保修期，通过压缩里程骗取保修权利的。
    • C、部件和车辆不匹配的。
    • D、原始保修证明不全的。

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    服务店应于每月几日前将上月保修发票邮寄至DYK（）

    • A、10日
    • B、15日
    • C、20日

    正确答案:A

  • 第22题：

    施工单位与建设单位约定的下列各项目保修期，符合《建设工程质量管理条例》关于最低保修期限规定的是（）

    • A、屋面防水保修3年
    • B、设备安装保修1年
    • C、装饰工程保修18个月
    • D、供热与供冷系统保修2年

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    某工程质量保修书中，明确了下列保修范围和期限，不符合要求的是（）。
    A

    房屋的地基基础保修期限为该工程的合理使用年限

    B

    屋面防水工程保修为4年

    C

    供热与供冷系统保修2个采暖、供冷期

    D

    装修工程保修为2年


    正确答案： A
    解析： 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。参见教材P12.

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