更多“下面哪一项不属于沟通的目的?()A、消除分歧B、找出共同点C、建立亲和力D、接受对方的观点”相关问题
  • 第1题:

    赞美与认同服务技巧的作用是()。

    • A、消除来自客户的抵触情绪
    • B、消除座席员与客户之间的距离感
    • C、表示非常同意对方的观点
    • D、增强亲和力

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()

    • A、充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说
    • B、想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点
    • C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性

    正确答案:B

  • 第3题:

    下列哪一项不属于消除不恰当的评分办法()

    • A、事先沟通
    • B、评估与绩效有关的方面
    • C、公正
    • D、绩效观察

    正确答案:C

  • 第4题:

    沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的是()。

    • A、善于与交往者建立良好的关系
    • B、善于独立思考
    • C、善于聆听
    • D、善于把自己的观点传达给对方

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()的方式能够有利于消除沟通中的障碍。

    • A、善于与交往者建立友好的关系
    • B、善于聆听,从而理解他人的观点
    • C、善于打探对方的私人生活信息
    • D、善于提出问题,以期获得更广泛的了解

    正确答案:C

  • 第6题:

    下面哪一项不属于视觉沟通()。

    • A、图像与符号
    • B、办公环境的视觉
    • C、企业视觉识别
    • D、数据沟通

    正确答案:D

  • 第7题:

    下面哪一项不属于沟通的特点。()

    • A、双向性
    • B、随机性
    • C、开放性
    • D、情感性

    正确答案:C

  • 第8题:

    药患沟通中,错误的做法是()

    • A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
    • B、努力改变对方的观点
    • C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
    • D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    下列哪一项不属于消除不恰当的评分办法()
    A

    事先沟通

    B

    评估与绩效有关的方面

    C

    公正

    D

    绩效观察


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在进行口头语言交流时,沟通技巧非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。
    A

    善于与交往者建立良好的关系

    B

    善于写作

    C

    善于聆听

    D

    善于把自己的观点传达给对方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()
    A

    充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说

    B

    想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点

    C

    寻找更多的素材来证明你的观点的正确性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()
    A

    良好充分的准备

    B

    与谈判对方建立良好的关系

    C

    回避分享交流信息

    D

    创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面哪一项是写“一字悟”能达到的目的?()

    • A、积累观点
    • B、积累词汇
    • C、积累事例
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第14题:

    下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()

    • A、良好充分的准备
    • B、与谈判对方建立良好的关系
    • C、回避分享交流信息
    • D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案

    正确答案:C

  • 第15题:

    下面哪一项不属于沟通渠道的性质?()。

    • A、速度
    • B、反馈
    • C、成本
    • D、目标

    正确答案:D

  • 第16题:

    沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。

    • A、善于与交往者建立良好的关系
    • B、善于思考
    • C、善于聆听
    • D、善于把自己的观点传达给对方

    正确答案:B

  • 第17题:

    下面哪一项不属于市场营销中的()?

    • A、服务
    • B、沟通
    • C、成本
    • D、便利

    正确答案:A

  • 第18题:

    下面哪一项不属于沟通的要素()。

    • A、输出与输入
    • B、噪音与背景
    • C、编码与解码
    • D、人与计算机

    正确答案:D

  • 第19题:

    下面哪些做法()可以有效地克服沟通障碍。

    • A、积极反馈,反复沟通
    • B、积极倾听对方的交谈
    • C、控制对方的交流话题
    • D、寻找交流双方都能接受的交流方式

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    下面哪一项不属于九种浪费()。

    • A、生产过剩
    • B、库存过剩
    • C、等待浪费
    • D、沟通协调

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的是()。
    A

    善于与交往者建立良好的关系

    B

    善于独立思考

    C

    善于聆听

    D

    善于把自己的观点传达给对方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下面哪一项不属于视觉沟通()。
    A

    图像与符号

    B

    办公环境的视觉

    C

    企业视觉识别

    D

    数据沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下面哪一项不属于沟通渠道的性质?()。
    A

    速度

    B

    反馈

    C

    成本

    D

    目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析