以下对业扩辅助报装决策功能点描述错误的是：（）A、可以根据用户在申请报装时的用电申请地址等信息，查询出用户的精确地理位置，对申请用户进行地理位置的快速定位B、实现以用户位置为中心，根据设定的搜索半径，绘制出电源接入点的搜索范围，并搜索出范围内所有的电源点C、实现对业扩报装所需的各类基础资料的管理，如图档、编辑、删除、导入、导出、查询及版本管理等功能D、提供可用电源点各种参考信息（年最大电流、月电流曲线图等）的展示功能，辅助业扩人员确定最佳电源接入点
题目
以下对业扩辅助报装决策功能点描述错误的是：（）
- A、可以根据用户在申请报装时的用电申请地址等信息，查询出用户的精确地理位置，对申请用户进行地理位置的快速定位
- B、实现以用户位置为中心，根据设定的搜索半径，绘制出电源接入点的搜索范围，并搜索出范围内所有的电源点
- C、实现对业扩报装所需的各类基础资料的管理，如图档、编辑、删除、导入、导出、查询及版本管理等功能
- D、提供可用电源点各种参考信息（年最大电流、月电流曲线图等）的展示功能，辅助业扩人员确定最佳电源接入点
相似考题
更多“以下对业扩辅助报装决策功能点描述错误的是：（）A、可以根据用户在申请报装时的用电申请地址等信息，查询出用户的精确地理位置，对申请用户进行地理位置的快速定位B、实现以用户位置为中心，根据设定的搜索半径，绘制出电源接入点的搜索范围，并搜索出范围内所有的电源点C、实现对业扩报装所需的各类基础资料的管理，如图档、编辑、删除、导入、导出、查询及版本管理等功能D、提供可用电源点各种参考信息（年最大电流、月电流曲线图等）的展示功能，辅助业扩人员确定最佳电源接入点”相关问题
-
第1题：
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
- A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
- B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
- C、修改客户联系人信息
正确答案:A,B -
第2题：
在业扩辅助报装页面，能进入GIS系统确定报装信息，并把辅助报装信息共享到营销系统。
正确答案:正确 -
第3题：
加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计（）、电压等级以及接入的供电线路等信息；配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。
- A、平均负荷
- B、最高负荷
- C、用电容量
- D、保安负荷
正确答案:A,B -
第4题：
对业扩报装管理人员转出的客户“用电申请单”，勘查人应积极组织有关人员在规定的时间内进行现场勘查，确定供电方案。
正确答案:正确 -
第5题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
- A、营业投诉—业扩报装—环节处理不当
- B、供电业务—业扩报装—环节处理问题
- C、营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
- D、供电业务—业务变更—环节处理问题
正确答案:C -
第6题：
业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。
- A、费用
- B、资料
- C、业扩报装流程
- D、业扩报装时限
正确答案:B,C,D -
第7题：
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。
- A、文件
- B、材料
- C、资料
正确答案:C -
第8题：
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，利用GIS资源，在线共享电网可开放容量，实现电源点搜索自动化、接入点判断（）、供电方案编制（），提升业扩报装效率。
正确答案:智能化；自动化 -
第9题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户申请户表新装，已递交申请一个月之久，至今无人与其联系，派发投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限。
正确答案:正确 -
第10题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户申请新装用电业务，已递交申请一个月之久，至今无人与其联系，派发投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限。
正确答案:正确 -
第11题：
业务办理指南，包括（）
- A、用电查询指南
- B、缴费业务指南
- C、业扩报装指南
- D、申请/销户指南
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程是（）。
- A、用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案，通知客户交纳相关费用；
- B、安排工程队施工；
- C、用户报竣工，施工部门线路施工报决算；
- D、业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料。
正确答案:A,C,D -
第13题：
以下对业扩辅助报装功能获取数据描述错误的是：（）
- A、与营销系统实现数据交互，获取业扩报装信息，并反馈最佳电源点信息。
- B、与EMS/SCADA系统实现数据交互，获取馈线电流信息等。
- C、与配网生产系统实现数据交互，获取电流、电压信息等。
- D、与GIS建立接口，实现按用户用电地址定位查询，实现给定中心坐标及搜索半径的电源点查询
正确答案:C -
第14题：
以下不属于业扩辅助报装的功能点的是：（）
- A、用户定位
- B、可用电源点的计算
- C、模拟巡线
- D、最佳电源点的辅助决策
正确答案:C -
第15题：
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
- A、运行
- B、调度
- C、配电
正确答案:B -
第16题：
一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程是（）
- A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路、指定表位；
- B、安排施工队施工；
- C、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验；
- D、用户交付有关费用，业扩部门装表接电、传递信息资料。
正确答案:A,C,D -
第17题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映2014年12月2日到福建省漳州市供电营业厅申请变压器销户，申请递交后至今（2015年2月3日）没有工作人员到现场查看，用户表示不满，请电力公司相关部门尽快答复用户，派发（）业务。
- A、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
- B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
- C、投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
- D、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
正确答案:C -
第18题：
业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。
正确答案:正确 -
第19题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。
- A、投诉-电网建设-供电设施-供电能力
- B、投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限
- C、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当
- D、咨询办结
正确答案:A -
第20题：
供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
- A、相关政策、业扩信息的知情权
- B、对设计、施工、设备供应单位的自主选择权
- C、对服务质量、工程质量的评价权
- D、对各项业扩资费的决定权
正确答案:A,B,C -
第21题：
业扩报装的内容有受理客户（）的用电业务申请。
- A、新装
- B、减容
- C、增容
- D、增设电源
正确答案:A,C,D -
第22题：
以下有关无表临时用电受理工作描述错误的是（）
- A、根据客户申请内容，选择录入“无表临时用电用户申请信息”，不支持断点保存
- B、支持对用户提供的资料信息进行拍照
- C、上传用户申请信息至营销业务应用系统
- D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能
正确答案:A -
第23题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
- A、投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
- B、意见-供电业务—业扩报装—环节处理问题
- C、投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
- D、意见-供电业务—业务变更—环节处理问题
正确答案:C