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  • 第1题:

    请简述计费职责范围。


    正确答案: 计费职责范围有:
    1.接受CRM侧资料。
    2.采集设备侧话单,并根据用户资料及资费进行批价。
    3.进行资费配置及验证。
    4.进行月租费、套餐费及其他附属产品租费的计算。
    5.根据用户资费进行相关减免、折扣处理。
    6.进行费用收取并销账。
    7.为前台提供缴费、帐单、详单查询。
    8.发起信控(包括:停机和复话)。

  • 第2题:

    请简述属地职责的内容。


    正确答案: (1)在属地内严格遵守安全责任制,做到按章指挥、按章操作(管自己);
    (2)督促属地内的人员严格遵守安全规定(管别人);
    (3)对外来人员(包括承包商)进行风险告知、关注他们的安全(管他人);
    (4)对属地的隐患进行整治(管设备);
    (5)对属地的违章进行纠正和报告(管行为)。

  • 第3题:

    机上通信会话经常要询问“你有什么事给我吗?”可使用“Q”缩语().

    • A、QRK?
    • B、QRU
    • C、QRU?
    • D、QRK

    正确答案:C

  • 第4题:

    安全检查员的职责范围有哪些?


    正确答案: ⑪依照国家矿山安全法律、法规和国家煤矿安全监察局安全规程、技术标准及安全生产规章制度,监督检查本矿安全生产状况;⑫监督检查劳动保护工作情况;⑬监督检查安全规章制度的落实情况;⑭对不具备安全生产条件,危及职工生命安全的作业场所,有权令其整改、限期解决。情况紧急时,有权停止作业,撤出人员;⑮对违反安全生产规章制度或事故责任者,有权提出撤销职务、调离岗位等建议;⑯有权制止违章指挥、违章作业,并行使违章罚款或提出其他处理意见;⑰对不安全的隐患,有权要求限期解决;⑱对井下电气设备的安全运行和防爆性能进行定期的检查和不定期的抽查;⑲对矿井通风、防尘、防火设施进行经常性的安全检查;⑳对矿井防水、排水设施的安全性能以及顶板事故的预防措施进行安全检查。

  • 第5题:

    根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责。


    正确答案: 1、负责乘客服务中心当班的票务工作;
    2、保管当班乘客服务中心相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙,并负责其安全;
    3、完成当班期间内相应票务报表的填写;
    4、协助钱箱、闸机回收票的回收及清点工作。

  • 第6题:

    请简述勘测工程师在工程勘测中的职责。


    正确答案: 1.根据合同信息和《勘测通知单》的要求完成工程勘测、一次安装环境检查任务;
    2.对勘测结果的及时性、准确性、规范性、完整性负直接责任;
    3.指导用户进行工程安装准备,向用户移交《用户安装准备指导书》和其它勘测文档;
    4.同用户签字确认相关的勘测文档(《勘测报告》(含图纸)、《勘测备忘录》),并将双方签字后勘测文档复印件留给用户备案。;
    5.根据工程管理经理的要求完成《安装环境检查表》;
    6.及时准确地传递勘测信息;
    7.由于用户原因不具备勘测条件时,要填写一个《分批发货(勘测延期)工作联络单》经客户和销售人员确认后传给订单管理工程师和工程设计科长/NSS勘测接口人;
    8.对于勘测过程中发现的合同问题及时填写《合同问题反馈单》,并发给订单管理工程师和销售人员。

  • 第7题:

    请简述加气操作员岗位职责。


    正确答案: 1、严格遵守公司和加气站的各项规章制度,做好当班加气工作。
    2、负责检查加气车辆的“加气证”、“钢瓶合格证”,并严格按操作规程加气。
    3、随时检查站内的管线、加气机、加气软管以及充气头的密封圈等设备、设施,发现问题及时排除或报告。
    4、随时提醒司机熄火、断电、拉手刹、臵空档,关闭空调及音响设施下车,严禁在加气时发动汽车。
    5、严禁徇私舞弊,损害公司利益。
    6、要主动、热情、规范地为顾客提供加气服务,满足顾客的合理要求。
    7、熟知《加气站事故应急预案》及消防安全知识,负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁,能判断和排除一般性的设备故障。
    8、熟悉站内消防器材的性能、存放位臵,能熟练操作使用;
    9、负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。
    10、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不串岗、不脱岗、不酒后上岗,严格执行交接班制度。
    11、负责岗位范围内的安全监督管理,发现不安全因素和危及加气站安全的行为须及时阻止并向站领导汇报。

  • 第8题:

    生产线最先接触到质量缺陷的是()。

    • A、操作者
    • B、班组长
    • C、工段长
    • D、QRK检查员

    正确答案:B

  • 第9题:

    QRK检查员应具备的职责是()、()、分析排除

    • A、记录、协调
    • B、检查、统计
    • C、检查、协调
    • D、检查、记录

    正确答案:D

  • 第10题:

    在安全检查仪器传送带上正确摆放受检行李物品是()的职责之一。

    • A、验证检查员
    • B、前传、维序检查员
    • C、人身检查员
    • D、值班领导

    正确答案:B

  • 第11题:

    问答题
    安全检查员的职责范围有哪些?

    正确答案: ⑪依照国家矿山安全法律、法规和国家煤矿安全监察局安全规程、技术标准及安全生产规章制度,监督检查本矿安全生产状况;⑫监督检查劳动保护工作情况;⑬监督检查安全规章制度的落实情况;⑭对不具备安全生产条件,危及职工生命安全的作业场所,有权令其整改、限期解决。情况紧急时,有权停止作业,撤出人员;⑮对违反安全生产规章制度或事故责任者,有权提出撤销职务、调离岗位等建议;⑯有权制止违章指挥、违章作业,并行使违章罚款或提出其他处理意见;⑰对不安全的隐患,有权要求限期解决;⑱对井下电气设备的安全运行和防爆性能进行定期的检查和不定期的抽查;⑲对矿井通风、防尘、防火设施进行经常性的安全检查;⑳对矿井防水、排水设施的安全性能以及顶板事故的预防措施进行安全检查。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    请简述检验员的岗位职责是什么?

    正确答案: 质保部计量管理员负责监视和测量装置的档案管理、定期校准、检定标识等工作;
    检验员负责过程/产品的监视和测量,检验和试验状态的标识,确保防止误用不合格品,认真填写《进货验证记录》、《产品检验记录》、《出厂检验报告》等质量记录;
    负责对一般不合格品的评审及处置,负责合格产品的放行;
    负责收集和提供有关验证数据进行数据分析。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请简述工程主管的关键职责。


    正确答案: 制定工程服务年度计划和预算;
    安排技工班日常工作,组织并跟踪实施工程服务年度计划和预算;
    对技工进行日常专业训练,以及绩效管理(辅导、评价、反馈,激励);
    与公司工程专业同事分享工程专业知识以及行业资讯(专业沟通与交流)。

  • 第14题:

    请简述银行卡受理市场主要参与方及其职责。


    正确答案: (1)发卡金融机构。依法合规从事银行卡业务,负责银行卡产品设计、市场营销、风险管理等职责。
    (2)特约商户收单机构。业务范围包括发展商户、POS机具布放和维护、交易处理及交易单据情分、为商户受理银行卡提供授权和结算、交易后的对账查询和差错处理、监控收单交易等。
    (3)银行卡清算组织,主要是指提供银行卡跨行信息交换和清算服务的法人。中国银联是目前国内专门从事人民币银行卡跨行信息转接的清算组织,主要职责是建立和运营安全、高校的银行卡跨行信息转换网络,统一进行银行卡跨行交易资金清算,实现银行卡跨行通用,管理和经营“银联”品牌。
    (4)专业化服务机构。接受收单机构委托,为商户提供POS机具安装、维护等业务,严格按照与商户收单的协议,承担相关责任和义务。

  • 第15题:

    你有什么事给我吗?Q缩语是().

    • A、QRK?
    • B、QRU
    • C、QRU?
    • D、QRK

    正确答案:C

  • 第16题:

    请简述业主项目部的分包安全管理职责。


    正确答案:(1)全面贯彻落实施工分包安全管理的有关要求
    (2)负责审批施工承包商申报的工程项目分包计划及分包申请,严格控制施工承包商的分包工程范围
    (3)严格审查分包商资质和业绩
    (4)对工程项目分包情况进行备案,定期分析上报工程分包管理信息
    (5)定期组织开展工程项目分包管理检查
    (6)监督检查施工承包商对其分包商的安全管理
    (7)负责对工程项目各参建单位分包管理的考核评价。

  • 第17题:

    请简述普通VIP客户经理的职责。


    正确答案: ①以提供客户尊贵感受,提高客户忠诚度,降低离网率为目的,负责对俱乐部钻石卡、金卡会员的业务宣传、日常联络、通信内外便捷服务、投诉快速有效解决等的落实:②提供7×24小时“一对一”服务;③负责与钻石卡、金卡会员客户沟通,逐步健全客户档案,进行客户关系管理;④负责对钻石卡、金卡会员客户的投诉解决过程跟踪,及时将处理结果反馈;⑤负责通知、安排客户俱乐部会员的回访及日常联络,了解并收集客户对公司通信网络、服务意见和建议,并及时反馈;⑥负责组织、落实客户俱乐部各项活动;⑦负责会员个性化服务提供与业务办理,如预约服务、上门服务等;⑧负责监督和检查对会员客户的话费监控,预警、信用额度的管理;⑨定期提交会员客户服务工作报告。

  • 第18题:

    请简述行车值班员的客运组织职责。


    正确答案: 监控列车、设备运行情况。
    监视客流情况,当发生大客流冲击时,及时报告值班站长、行调。
    按预案措施对AFC等设备进行操作,确保现场乘客乘降安全,并根据现场情况启用广播进行宣传疏导。

  • 第19题:

    关于QRK,下列哪项说法是正确的()。

    • A、QRK工作内容都是固定的
    • B、一定要有专人从事QRK工作
    • C、QRK有一部分动态的工作内容。当人、机、料、法、环等发生变化,这部分工作内容将随之发生变化
    • D、QRK一旦设立就不能优化

    正确答案:C

  • 第20题:

    CP1CA2设立在总装入口的第一个QRK的代号名是(),总装大线装配结束的QRK的代号名是(),路试QRK的代号名是()

    • A、QRK0,QRK9,QRK17
    • B、QRK0,QRK9,QRK18
    • C、QRK0,QRK15,QRK17
    • D、QRK0,QRK15,QRK19

    正确答案:A

  • 第21题:

    fis-eqs查询系统里,单车查询中含义:该车在QRK20,检查员,检车时间,打证时间应该点击()

    • A、点击S
    • B、点击C
    • C、点击X
    • D、点击B

    正确答案:B

  • 第22题:

    开箱包检查员的岗位职责以及常用文明用语。


    正确答案: 职责有:
    对旅客行李(货物、邮件)实施开箱包手工检查;
    准确辨认和按照有关规定正确处理违禁物品;
    开具暂存或移交物品单据。
    常用文明用语:
    对不起,请您打开这个包;
    对不起,这是违禁物品,按照相关规定不能带上飞机;
    对不起,刀具您不能随身带上飞机,你可以交送行人带回或放进手提包内办理托运;
    谢谢合作,祝您一路平安。

  • 第23题:

    问答题
    请简述监理项目部的分包安全管理职责。

    正确答案: 依据合同对工程项目分包情况进行全过程监督和管理:
    (1)建立分包安全监理制度审查工程项目分包计划申请
    (2)报送工程项目分包情况并备案
    (3)审查分包资质、业绩并进行入场验证
    (4)通过文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等监理手段,实施分包安全监理
    (5)动态核查进场分包商的人员配备、施工机具配备、技术管理等施工能力,发现问题及时提出整改要求并实施闭环管理。
    解析: 暂无解析