参考答案和解析
正确答案: (l)本院全体职工成员。
(2)病人。病人有两类,一类是有组织的就医对象,如企业、事业、机关、团体医疗合约单位的干部、职工及其家属;一类是散在的居民;还有外地及农村来的病人。
(3)医院所在社区居民。
(4)医疗合约企事业单位及其基层医疗保健单位。
(5)上级主管部门。
(6)同医院有关的各级各类政府机关。
(7)市政管理部门(如供电、供水、环保、绿化等)。
(8)兄弟医院及有关医疗疾控业务单位。
(9)金融部门(银行)。
(lO)药、械及物资供应部门。
(11)新闻媒体。
(12)其他。
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  • 第1题:

    公众意识有哪些表现?
    1、公众意识是对公众地位,作用的认识。
    2、公众意识是对影响公众的必要性和能动性的认识,公共关系主体应当而且能够影响公众。

  • 第2题:

    医院物业特点有哪些?


    正确答案: (1)服务管理计划性
    (2)效益追求经济性
    (3)服务对象双重性
    (4)日常管理挑战性
    (5)服务项目专业性
    (6)安全服务特殊性
    (7)设备运行连续性

  • 第3题:

    与一般的感染相比医院感染的特殊性有哪些?


    正确答案:①由于医院是各种疾病集中的场所,所以其病原体的种类比较繁多,且来源也比较广泛。②医院中流行的菌株大多为耐药性菌株,甚至为多重耐药菌株,感染后可给临床治疗带来相当大的困难。③污染环节较多,控制难度大。④易感人群集中,抗病能力差,感染后病死率较高。

  • 第4题:

    公众聚集场所防火巡查有哪些要求?


    正确答案:公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次;营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。

  • 第5题:

    医院环境绿化要点有哪些?


    正确答案: 门诊区和病房区、传染病区分隔,要设置小游园,供病人休息和家属等待,设置盲道、不种植有飞絮的植物。

  • 第6题:

    公众的主要类型有哪些?


    正确答案:(1)金融公众
    (2)媒体公众
    (3)政府公众
    (4)市民行动公众
    (5)地方公众
    (6)一般群众
    (7)企业内部公众

  • 第7题:

    非营利组织营销有哪些意义()。

    • A、确认公众需求
    • B、提高公众形象
    • C、确定组织目标
    • D、吸引公众关注

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    与一般的感染相比医院感染的特殊性有哪些?

    正确答案: ①由于医院是各种疾病集中的场所,所以其病原体的种类比较繁多,且来源也比较广泛。②医院中流行的菌株大多为耐药性菌株,甚至为多重耐药菌株,感染后可给临床治疗带来相当大的困难。③污染环节较多,控制难度大。④易感人群集中,抗病能力差,感染后病死率较高。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    非营利组织营销有哪些意义()。
    A

    确认公众需求

    B

    提高公众形象

    C

    确定组织目标

    D

    吸引公众关注


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    政府公共关系公众的特征有哪些?

    正确答案: 1、公众的相关性;
    2、公众的群体性;
    3、公众的复杂性;
    4、公众利益的多维性;
    5、公众的变动性。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    公众聚集场所防火巡查有哪些要求?

    正确答案: 公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次;营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    公司指定医院一般包括下列哪些医院?()
    A

    一级医院

    B

    二级医院

    C

    三级医院

    D

    所有的民营医院


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公众有哪些基本的情感需要?
    1、公众有自尊的需要。
    2、公众有友爱的需要。
    3、公众有理解的需要。
    4、公众有表现的需要。

  • 第14题:

    医院的概念?医院的基本要求及医院工作的特点有哪些?医院的种类如何划分?医院的基本功能有哪些?医院病床是如何编设?


    正确答案: 医院:是对群众或特定人群进行防病治病的场所(一般有30张病床)一定数量的病床、设施、医疗设备和医务人员(生活设施与治疗设施)运用科学与技术有基本的工作制度医务人员集体协作对住院或门诊病的诊治与护理。
    医院工作的特点
    1、以病人为中心、医疗为主体
    2、科学性技术性强
    3、随机性大、规范性强
    4、时间性、连续性
    5、社会性、群众性
    6、脑力性、体力性复合劳动
    医院的种类
    医院分级管理—1989年
    三级十等
    三级:一、二、三级
    十等:每级医院分甲、乙、丙等和三级医院增设特等
    三级医院
    一级医院:
    人口少于10万;三级医疗网底部;基层服务
    二级医院:
    多个社区;人口大于10万
    三级医院:
    国家高层次医疗卫生服务机构;三级医疗网顶部
    医院的基本功能
    1、医疗为中心
    2、教学
    3、科学研究
    4、预防和社区卫生服务
    医院病床的编设
    说明医院的收容能力与医院规模
    但不是衡量业务水平的高低
    一级医院不少于20张病床
    二级医院不少于100张病床(100-500)
    三级医院不少于500张病床(少于1000)
    病床编制原则
    服从卫生行政规划和满足医疗服务需求(申报)
    自身条件与医疗机构分布情况
    业务特色
    病床使用与卫生资源
    综合性医院病床比例
    我国护理管理组织系统

  • 第15题:

    医院感染病原学具有哪些特点?医院感染病原体的主要来源有哪些?


    正确答案: (1)医院感染的病原学特点:
    ①细菌是最常见的病原体,细菌的种类和分布因感染类型、医院类别、病人具体情况和治疗措施不同而异。
    ②目前以革兰阴性杆菌为主,如肠杆菌和非发酵菌,这些细菌常有耐药性,目前已经出现泛(全)耐药鲍曼不动杆菌等革兰阴性细菌。
    ③近年来随着抗生素的大量使用,革兰阳性球菌感染,特别是耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA.感染、凝固酶阴性葡萄球菌感染正在增加。
    ④厌氧菌等机体正常菌群常引起内源性感染,真菌感染正在增加。
    (2)医院感染病原体的来源:
    ①内源性感染的细菌来自于病人自身储菌库如肠道、皮肤、泌尿生殖道、口腔、鼻腔等。
    ②外源性感染常来自其他住院病人、医务人员、探视者、陪护人员、医院环境及未彻底消毒灭菌的医疗器械和输液、输血器等。

  • 第16题:

    公司指定医院一般包括下列哪些医院?()

    • A、一级医院
    • B、二级医院
    • C、三级医院
    • D、所有的民营医院

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    举办公众座谈会一般包括哪些程序.


    正确答案: (1)确定公众代表座谈会议题;
    (2)选择与会代表和印发通知;
    (3)举行公众代表和印发通知;
    (4)举行公众代表座谈会;
    (5)整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报。

  • 第18题:

    企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些?


    正确答案: 一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有:
    (1)风气形象;(2)经营者形象;(3)市场形象;(4)技术形象;(5)商品形象;(6)实力形象;(7)员工形象;(8)未来形象;(9)企业环境形象;(10)公司股票形象;(11)综合形象。

  • 第19题:

    公众举办的现场文艺活动有哪些方式?


    正确答案: 1、售票或者接受赞助的;
    2、支付演出单位或者个人报酬的;
    3、以演出为媒介进行广告宣传或者产品促销的;
    4、以其他营利方式组织演出的。

  • 第20题:

    问答题
    医院的概念?医院的基本要求及医院工作的特点有哪些?医院的种类如何划分?医院的基本功能有哪些?医院病床是如何编设?

    正确答案: 医院:是对群众或特定人群进行防病治病的场所(一般有30张病床)一定数量的病床、设施、医疗设备和医务人员(生活设施与治疗设施)运用科学与技术有基本的工作制度医务人员集体协作对住院或门诊病的诊治与护理。
    医院工作的特点
    1、以病人为中心、医疗为主体
    2、科学性技术性强
    3、随机性大、规范性强
    4、时间性、连续性
    5、社会性、群众性
    6、脑力性、体力性复合劳动
    医院的种类
    医院分级管理—1989年
    三级十等
    三级:一、二、三级
    十等:每级医院分甲、乙、丙等和三级医院增设特等
    三级医院
    一级医院:
    人口少于10万;三级医疗网底部;基层服务
    二级医院:
    多个社区;人口大于10万
    三级医院:
    国家高层次医疗卫生服务机构;三级医疗网顶部
    医院的基本功能
    1、医疗为中心
    2、教学
    3、科学研究
    4、预防和社区卫生服务
    医院病床的编设
    说明医院的收容能力与医院规模
    但不是衡量业务水平的高低
    一级医院不少于20张病床
    二级医院不少于100张病床(100-500)
    三级医院不少于500张病床(少于1000)
    病床编制原则
    服从卫生行政规划和满足医疗服务需求(申报)
    自身条件与医疗机构分布情况
    业务特色
    病床使用与卫生资源
    综合性医院病床比例
    我国护理管理组织系统
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    公众聚集场所消防安全培训有哪些要求?

    正确答案: 公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年进行一次,培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    公众的主要类型有哪些?

    正确答案: (1)金融公众
    (2)媒体公众
    (3)政府公众
    (4)市民行动公众
    (5)地方公众
    (6)一般群众
    (7)企业内部公众
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些?

    正确答案: 一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有:
    (1)风气形象;(2)经营者形象;(3)市场形象;(4)技术形象;(5)商品形象;(6)实力形象;(7)员工形象;(8)未来形象;(9)企业环境形象;(10)公司股票形象;(11)综合形象。
    解析: 暂无解析