医生和患者进行语言沟通时,不应该()
第1题:
下列有关深入交谈阶段的描述错误的是
A、尽量使患者感到轻松自然
B、以开放性访谈为主
C、使患者集中在相关的话题上,不要过多纠缠于细枝末节
D、不要打断患者的谈话
E、可以通过体态语言鼓励患者讲出医生所要了解的内容
第2题:
为危重患者进行心理护理时正确的是
A、操作娴熟、认真
B、进行任何操作前要反复、详尽讲解
C、病室内应24小时保持明亮、安静
D、尽量减少“治疗性触摸”,避免引起患者反感
E、最好采用语言沟通,非语言行为在可用可不用的情况下,尽量不用
第3题:
与听力障碍患者进行沟通时应( )。
A.交谈尽量简短,不超过10~15min
B.避免中减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时让患者看到护土的面部表情
E.满足患者的需要
第4题:
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。
A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑
B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答
C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服
D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
第5题:
第6题:
与病情严重的患者交谈应()。
第7题:
讲电话时()并尽可能用最短时间表达你的目的。
第8题:
与语言障碍患者进行沟通时应()。
第9题:
关于问诊的方法,不正确的是()
第10题:
面带微笑,声音柔和,语言要体现平等
问诊要保持严谨
尽量使他们感到轻松舒适
宜长时间与年龄大的儿童进行直接交谈
有针对性地消除患儿的疑虑
第11题:
态度要和蔼、柔和
循循善诱,以暗示引导患者提供所需资料
尽量用通俗语言问诊
直接询问患者,获取病史资料
从简单问题开始问起
第12题:
尽量使患者感到轻松自然
以开放性访谈为主
使患者集中在相关的话题上,不要过多纠缠于细枝末节
不要打断患者的谈话
可以通过体态语言鼓励患者讲出医生所要了解的内容
第13题:
属于语言的情感性的是( )。
A.言语要清晰、柔和
B.语言内容严谨,符合伦理道理原则
C.语言简洁、通俗、易懂
D.言语中充满同情心和真诚
E.对患者的生理缺陷要保密
第14题:
与病情严重的患者交谈应( )。
A.交谈尽量简短,不超过10~15min
B.避免中减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时让患者看到护土的面部表情
E.满足患者的需要
第15题:
与语言障碍患者进行沟通时应( )。
A.交谈尽量简短,不超过10~15min
B.避免中减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时让患者看到护土的面部表情
E.满足患者的需要
第16题:
第17题:
与视力不佳患者进行沟通时应()。
第18题:
老人交谈,讲话速度要慢,声音要大,语言简练、柔和。
第19题:
一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好()
第20题:
医生和患儿进行语言沟通时,不应该( )
第21题:
美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
第22题:
在交谈中与患者保持目光接触
面向患者坐在患者床前,身体稍倾向患者
语气平稳、面带微笑
因为担心时间,频繁看自己的手表
帮助患者保持舒适的体位
第23题:
让患者看到护士的面部表情和口形
尽量简短,不超过10~15分钟
避免或减少非语言信息
尽量使用短句进行沟通
打断患者的陈述转变话题