下列各选项属于消费者正确的购买过程是（）。 ①产品认知 ②产品信息搜索 ③产品信息评价 ④售后评价 ⑤购买决策A、②③①④⑤B、②①③⑤④C、①②③⑤④D、②③⑤①④

题目

下列各选项属于消费者正确的购买过程是（）。 ①产品认知 ②产品信息搜索 ③产品信息评价 ④售后评价 ⑤购买决策

  • A、②③①④⑤
  • B、②①③⑤④
  • C、①②③⑤④
  • D、②③⑤①④
相似考题

1.市场营销学家将消费者的购买行为概括为5“W”、1“H”、6“O”，以下选项中，不属于6“O”的是()。A、有关产品、购买目的B、购买组织、购买组织的作业行为C、购买时机、购买场合D、购买过程、购买形式

2.下列各选项中，属于数量指数的是( )。A．产品产量指数B．产品价格指数C．产品成本指数D．产品质量指数

3.以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

4.知觉风险是在产品购买过程中消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的不确定性感觉。()A、错误B、正确

更多“下列各选项属于消费者正确的购买过程是（）。 ①产品认知 ②产品”相关问题

  • 第1题：

    下列()因素会影响农产品定价?

    A.市场供求关系

    B.产品需求价格弹性

    C.消费者对产品的认知

    D.产品成本


    参考答案：AD

  • 第2题：

    对产品推广的目的理解不正确的是：（）

    • A、促进消费者对产品的功能认知
    • B、让消费者信任产品
    • C、促进消费者对产品的概念认知
    • D、在消费者心中达到对产品品牌的认知

    正确答案:B

  • 第3题：

    目的是让消费者对产品产生认知，知道某个产品能够给自己带来什么样的实际好处，属于哪种推广：（）

    • A、服务推广
    • B、品牌推广
    • C、产品推广
    • D、企业形象推广

    正确答案:C

  • 第4题：

    产品调查的中心目的是（）

    • A、在于寻找消费者对产品的认知
    • B、在于寻找产品生产者对产品的认知
    • C、在于寻找产品与消费者的利益期待的契合点
    • D、在于寻找消费者的需求

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列选项中，属于银行理财销售人员正确销售行为的是（）．

    • A、理财业务人员将理财产品当做是一般储蓄产品，进行大众化推销.
    • B、理财业务人员误导消费者购买与其风险认识和承受能力不相符的理财产品.
    • C、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息.
    • D、向消费者详细说明产品的投资类型，蕴涵的风险等信息.

    正确答案:D

  • 第6题：

    以下选项不属于方便消费心理具体形式的是（）。

    • A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
    • B、产品或服务本身价值主要表现为实用性
    • C、产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
    • D、产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

    正确答案:B

  • 第7题：

    服务促销与实体产品促销的区别不包括（）

    • A、消费者态度
    • B、产品质量
    • C、购买需求和动机
    • D、购买过程

    正确答案:B

  • 第8题：

    企业通过（　）可以提高顾客的认知价值。

    • A、改善产品的性能
    • B、提高产品质量并加强售后服务
    • C、提高顾客在购买过程中的货币支出
    • D、降低顾客在购买过程中的时间耗费
    • E、提高顾客对产品效用的期望值

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中，属于银行理财销售人员正确销售行为的是（）。
    A

    理财业务人员将理财产品当做是一般出席产品，进行大众化推销。

    B

    理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。

    C

    有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。

    D

    向消费者详细说明产品的投资类型、蕴涵的风险等信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于罗吉斯总结归纳出消费者接受新产品的程序和一般规律。下列说法正确的是（）。
    A

    兴趣是消费者对采用新产品的边际价值进行权衡。

    B

    消费者通过对新产品的认识，对其进一步产生了认知。

    C

    评价是消费者获得产品信息的开始阶段。

    D

    消费者通过试用，如收到了理想的使用效果，就会放弃原来的产品，完全接受新产品，并开始正式购买和重复购买。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    市场营销学家将消费者的购买行为概括为5“W”、1“H”、6“O”，以下选项中，不属于6“O”的是（）。
    A

    有关产品、购买目的

    B

    购买组织、购买组织的作业行为

    C

    购买时机、购买场合

    D

    购买过程、购买形式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列选项中，不属于债券型理财产品特点的是（）。
    A

    产品结构简单

    B

    投资风险小

    C

    客户预期收益稳定

    D

    市场认知度低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是( )。

    A:知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
    B:知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
    C:知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
    D:知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    不属于上升期营销重点的是：（）

    • A、继续培育市场
    • B、让更多的消费者认知自己的产品
    • C、致力于品牌的认知
    • D、区隔市场产品

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下选项属于方便消费心理具体形式的有（）。

    • A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
    • B、产品或服务本身价值主要表现为实用性
    • C、产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
    • D、产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    下列选项中，属于银行理财销售人员正确销售行为的是（）。

    • A、理财业务人员将理财产品当做是一般出席产品，进行大众化推销。
    • B、理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。
    • C、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。
    • D、向消费者详细说明产品的投资类型、蕴涵的风险等信息

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列关于产品召回的说法正确的是（）。

    • A、召回制度仅适用于汽车产品
    • B、产品召回属于主动召回程序
    • C、产品召回是消费者的福音
    • D、产品召回是经营者的福音

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    旅游产品的特性对旅游消费者的影响是（）

    • A、旅游产品的不可转移性，体现旅游消费者购买的只是一次经历
    • B、购买风险高，缺乏安全感
    • C、旅游消费者对旅游产品的判断主观性强
    • D、旅游消费者投入程度高，购买过程复杂

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    人们的购买心理中（）是消费者对产品的认知阶段。

    • A、知觉过程
    • B、兴趣过程
    • C、偏爱过程
    • D、购买过程

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列选项中，不属于债券型理财产品特点的是（）。

    • A、产品结构简单
    • B、投资风险小
    • C、客户预期收益稳定
    • D、市场认知度低

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    企业通过（　）可以提高顾客的认知价值。
    A

    改善产品的性能

    B

    提高产品质量并加强售后服务

    C

    提高顾客在购买过程中的货币支出

    D

    降低顾客在购买过程中的时间耗费

    E

    提高顾客对产品效用的期望值


    正确答案： E,C
    解析： 通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处，降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本，是企业提高顾客认知价值的有效途径。参见教材P1

  • 第22题：

    多选题
    旅游产品的特性对旅游消费者的影响是（）
    A

    旅游产品的不可转移性，体现旅游消费者购买的只是一次经历

    B

    购买风险高，缺乏安全感

    C

    旅游消费者对旅游产品的判断主观性强

    D

    旅游消费者投入程度高，购买过程复杂


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    人们的购买心理中（）是消费者对产品的认知阶段。
    A

    知觉过程

    B

    兴趣过程

    C

    偏爱过程

    D

    购买过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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