医技人员作为一线服务窗口，在检查时应（）A、对患者进行耐心细致的辅导和帮助B、对已知的检测风险应告知患者C、对已知的检测风险应给予患者必要的防护D、以上均是

题目

医技人员作为一线服务窗口，在检查时应（）

  • A、对患者进行耐心细致的辅导和帮助
  • B、对已知的检测风险应告知患者
  • C、对已知的检测风险应给予患者必要的防护
  • D、以上均是
相似考题

1.有关医技人员行为规范叙述正确的是（ ）A、医疗数据不具有法律效力，医技人员可以自行处置B、医技人员应及时、准确出具检查、检验报告C、医技人员应根据患者及其家属要求出具报告D、医学术语与一般词汇性质相同，医技人员应规范使用E、医技人员发现危急值应立即通知患者，并建立记录册，做好完整记录

2.张庆伟在2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上指出,要树立()的导向,把服务窗口作为干部成长进步的实践平台。A.重一线B.重基层C.重窗口D.重服务

3.一线人员是整个服务营销的人格化,具体表现在()。A、一线人员就是服务本身B、一线人员是服务商的化身C、一线人员是服务营销人员D、一线人员直接影响服务质量E、一线人员只与生产有关

4.有关医技人员行为规范叙述正确的是（ ）A、医技人员应指导和帮助患者配合检查B、对已知的检测风险，医技人员无需告知患者C、医技人员出具检查报告后，不再接受患者复核结果的要求D、医技人员作为专业人员，不承担对患者进行细致辅导和帮助的义务E、在患者对检查结果有疑问时，医技人员应要求患者咨询主治医师

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  • 第1题：

    作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。

    A.如果是进电梯，服务人员应先进电梯

    B.如果是进电梯，服务人员应后进电梯

    C.如果是出电梯，服务人员应先出电梯

    D.如果是出电梯，服务人员应后出电梯


    参考答案：AD

  • 第2题：

    有关医技人员行为规范叙述正确的是（ ）

    A.医技人员应指导和帮助患者配合检查
    B.对已知的检测风险，医技人员无需告知患者
    C.医技人员出具检查报告后，不再接受患者复核结果的要求
    D.医技人员作为专业人员，不承担对患者进行细致辅导和帮助的义务
    E.在患者对检查结果有疑问时，医技人员应要求患者咨询主治医师

    答案：A
    解析：
    医技人员行为规范：第三十九条 认真履行职责，积极配合临床诊疗，实施人文关怀，尊重患者，保护患者隐私。第四十条 爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通。第四十一条 正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，提高准确率，不谎报数据，不伪造报告。发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意。第四十二条 指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果，对接触传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。第四十三条 合理采集、使用、保护、处置标本，不违规买卖标本，谋取不正当利益。

  • 第3题：

    发现患者的检查项目不符合医学常规时，医技人员应：（）

    • A、按照常规调整查项目
    • B、及时与相应医师沟通
    • C、拒绝进行检查
    • D、自行调整检查

    正确答案:B

  • 第4题：

    医技科室一般运用科学仪器设备为病人服务的，是“窗口”科室。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要（），二要及时准确，三要关注细节，四要持之以恒。

    • A、热情服务
    • B、工作到位
    • C、优质服务
    • D、提供服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要（）。

    • A、实事求是
    • B、确保完成
    • C、服务细心
    • D、持之以恒

    正确答案:D

  • 第7题：

    按照服务规范要求，工作人员临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要服务便利，二要及时准确，三要关注细节，四要持之以恒。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    （）可以在乡村从事动物诊疗服务活动。
    A

    兽药经销人员

    B

    乡村兽医服务人员

    C

    兽医专业毕业生

    D

    具有兽医技能的养殖人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    医技人员发现检查/检验结果达到危急值时，应及时通知（　　）。
    A

    院长

    B

    医务处

    C

    护士

    D

    临床医师

    E

    科室主任


    正确答案： E
    解析：
    医技科室工作人员发现门、急诊患者检查（验）出现“危急值”情况，应及时通知门、急诊医生，由门、急诊医生及时通知病人或家属取报告并及时就诊；一时无法通知病人时，应及时向门诊部、医务科报告，值班期间应向总值班报告。

  • 第11题：

    单选题
    有关医技人员行为规范叙述正确的是（）。
    A

    医技人员应保护患者隐私，尊重患者权益

    B

    医技人员的唯一职责是确保检查报告结果准确及时

    C

    医技人员只需加强与医生的有效沟通

    D

    医技人员无需注重人文关怀和心理疏导

    E

    医技人员技术水平的高低不会直接影响医疗服务质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    医技人员作为一线服务窗口，在检查时应（）
    A

    对患者进行耐心细致的辅导和帮助

    B

    对已知的检测风险应告知患者

    C

    对已知的检测风险应给予患者必要的防护

    D

    以上均是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    医技人员发现检查检验结果达到危急值时，应及时通知( )。

    A、院长

    B、医务处

    C、护士

    D、临床医师

    E、科室主任


    正确答案：D

  • 第14题：

    有关医技人员行为规范叙述正确的是（ ）

    A.医技人员应保护患者隐私，尊重患者权益
    B.医技人员的唯一职责是确保检查报告结果准确及时
    C.医技人员只需加强与医生的有效沟通
    D.医技人员无需注重人文关怀和心理疏导
    E.医技人员技术水平的高低不会直接影响医疗服务质量

    答案：A
    解析：
    医技人员行为规范第三十九条规定，医技人员应认真履行职责，积极配合临床诊疗，实施人文关怀，尊重患者，保护患者隐私。

  • 第15题：

    （）可以在乡村从事动物诊疗服务活动。

    • A、兽药经销人员
    • B、乡村兽医服务人员
    • C、兽医专业毕业生
    • D、具有兽医技能的养殖人员

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户服务制度的修正和补充，主要依赖（）。

    • A、一线服务人员和客户
    • B、管理人员和客户
    • C、管理人员和一线服务人员
    • D、管理人员、一线服务人员和客户

    正确答案:A

  • 第17题：

    一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要确保完成。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    窗口人员应统一（）、佩带统一（）的服务证（）。


    正确答案:着装；编号；章

  • 第19题：

    饲养人员和兽医技术人员应经常进行健康检查。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    税务机关工作人员工作相对固定，因此只有通过政府购买服务等方式增加办税服务厅等一线窗口人力资源。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    判断题
    医技科室一般运用科学仪器设备为病人服务的，是“窗口”科室。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    有关医技人员行为规范叙述正确的是（）。
    A

    医疗数据不具有法律效力，医技人员可以自行处置

    B

    医技人员应及时、准确出具检查、检验报告

    C

    医技人员应根据患者及其家属要求出具报告

    D

    医学术语与一般词汇性质相同，医技人员应规范使用

    E

    医技人员发现危急值应立即通知患者，并建立记录册，做好完整记录


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务品质监督由哪几种形式构成（）
    A

    按是否在现场进行分为：现场检查和非现场检查

    B

    按检查内容分为：窗口服务网点的规范建设，网点服务窗口服务人员的服务形象、服务行为、服务技能，后台服务时效

    C

    按服务品质监督的主体分为：内部服务品质监督和外部服务品质监督

    D

    按检查人员分为：电话类服务人员、柜面类服务人员、查勘类服务人员


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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