李先生，75岁，与儿子一家同住，老人儿子向社区护士反映，近半年来老人记性明显变差，丢三落四，甚至曾在小区迷路。性格也变了，固执、多疑，有时会莫名其妙生气，有时甚至与小孙子争抢东西。应警惕老人患有（）A、老年精神病B、老年期抑郁症C、脑血管疾病D、老年期痴呆E、脑肿瘤

赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。

1．老年人问题是由老化而引起的社会问题。老年问题包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。老年人问题主要包括两方面含义：

(1)由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问题，称之为老龄问题在人道主义方面的问题；

(2)由于人口年龄结构的变化，老年人口在总人口中的绝对值和相对值上升，而导致的人口老龄化对整个社会所产生的问题，国际上称之为老龄问题在社会发展方面的问题。

2．在现代社会，由于工业化、城市化的推进以及社会经济的发展，一方面，老年人的生活条件、收入水平、健康状况、人均寿命等社会性指标都呈上升的趋势；另一方面，老年人相对的社会经济地位又呈现下降的变化特点。具体而言，老年人遇到的问题有：

(1)家庭结构的改变使无人照顾的老人增加。比如于某老伴去世，只有一个儿子，又在城里工作，这种家庭结构是老人无家人照顾的原因之一。

(2)老年人无法适应工业化都市发展所带来的生活变化。工业化的发展，使老年人越来越无法适应这变化多端的生活环境，因此于某不愿意到城里儿子家生活，而是选择了仍在老家生活。

(3)教育文化进步与严重的代际隔阂。于某的儿子退伍后，自己有自己的生活方式．于某也认识到和儿子之间有隔阂，不愿给儿子添麻烦，所以自己独居。

(4)老年人社会交往的减少。人到老年时心理自觉不自觉会有一种孤独感，一种自卑感，所以从心理上他们倾向于不与人交往；另一方面，在现实当中，老年人的确与其他群体交往少。本案中，于某也是更多地选择了一个人孤单地坐在院子里。

虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

老年男性，近期记忆力明显下降，加上性格变化“与小孙子争东西”，有儿童化表现，最有可能为老年痴呆症前兆。

本题考查群众工作能力。根据对人民警察沟通协调能力的原则的要求，要做到平等尊重、诚实守信、态度诚恳、善于倾听。B选项“要求”，C选项“责令”都违背了平等尊重的原则。所以排除。根据《110报警服务台对投诉应当视情采取相应措施》规定，处理对既往发生的公安机关和民警在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉，应当告知投诉人向公安机关纪检、监察、信访、法制或者其他有管辖权的部门投诉，同时视具体情况移交本级纪检、监察、信访、法制或者其他有管辖权的部门进行调查处理。对110报警服务台移交的投诉，有关部门应当及时查处。而不应该通知派出所自行与老人儿子协商解决问题。所以排除D选项。因此选择A选项。

【答案要点】

1．

上述案例中，李奶奶一家的需求如下：

(1)老人的健康照顾。

(2)老人的情绪疏导。

(3)阿峰的就业支持。

(4)两个孩子的生活照料与课业辅导。

(5)婆媳关系修复。

(6)邻里关系改善。

(7)亲子关系改善。

2．

分析案例，导致李奶奶一家目前面临困难的主要原因有：

(1)阿峰的偏差行为使其婚姻破裂，孩子的照顾与教育成为问题。

(2)阿峰身患重病，学历低，没有工作，造成家庭经济压力和照料负担。

(3)家庭成员间缺乏沟通，婆媳关系不和睦。

(4)阿峰的赌博行为及大儿媳妇的说辞使社区邻里对老人一家有负面评价。

(5)社区居委会及工作人员没有及时、有效介入。

3．解决李奶奶一家困难有以下可用的资源与优势：

阿峰有时劳动；两个孩子听话努力学习；社区居委会可以帮助；邻居可以动员；志愿者可以帮助两个孩子学习等。

【提示】此题考点是考察考生对老人需要、阻碍老人需求满足的问题的原因及解决阻碍因素的资源与优势的敏感度和评估能力。这是个经典的题目，在任何一个实务领域，面对任何需要解决的问题都首先要学会对需求，对帮助服务对象满足需求的阻碍因素和支持因素进行评估，才能在此基础上制订服务计划、进入服务历程。