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  • 第1题:

    几种沟通媒介相互冲突属于

    A.发送障碍

    B.接收障碍

    C.沟通通道障碍

    D.编码障碍

    E.反馈障碍


    正确答案:C
    常见的沟通通道障碍:①选择沟通媒介不当;②几种媒介相互冲突;③沟通渠道过长;④外部干扰。

  • 第2题:

    几种沟通媒介相互冲突属于

    A.发送障碍
    B.接收障碍
    C.沟通通道的障碍
    D.编码障碍
    E.反馈障碍

    答案:C
    解析:
    常见的沟通通道障碍:①选择沟通媒介不当:②几种媒介相互冲突:③沟通渠道过长;④外部干扰。

  • 第3题:

    在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案:A
    解析:
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第4题:

    导致沟通失真的沟通障碍主要来自( )。

    A.发送者的障碍
    B.处理者的障碍
    C.接受者的障碍
    D.沟通通道的障碍
    E.沟通方式的障碍

    答案:A,C,D
    解析:
    沟通障碍来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。

  • 第5题:

    导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。

    • A、发送者的障碍
    • B、处理者的障碍
    • C、接受者的障碍
    • D、沟通通道的障碍
    • E、沟通方式的障碍

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    多选题
    导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
    A

    发送者的障碍

    B

    处理者的障碍

    C

    接受者的障碍

    D

    沟通通道的障碍

    E

    沟通方式的障碍


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    属于沟通通道障碍的是(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    哪项属于沟通通道障碍?(  )
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是

    A.选择失误

    B.目的不明

    C.知觉偏差

    D.心理障碍

    E.组织结构不合理


    正确答案:E
    沟通通道的障碍包括:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。

  • 第10题:

    以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案:D
    解析:
    沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第11题:

    在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”,属于

    A:发送者障碍
    B:接收者障碍
    C:沟通通道障碍
    D:解码障碍
    E:反馈障碍

    答案:C
    解析:
    沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面:选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”,沟通渠道过长、不合理的组织结构。

  • 第12题:

    关于沟通障碍的说法,正确的有( )。( 2015真题 )

    A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案:B,D,E
    解析:
    本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

  • 第13题:

    多选题
    关于沟通障碍的说法,正确的有(   )。
    A

    沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

    B

    从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

    C

    从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

    D

    选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    E

    沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第14题:

    单选题
    几种沟通媒介相互冲突属于()
    A

    发送障碍

    B

    接收障碍

    C

    沟通通道的障碍

    D

    编码障碍

    E

    反馈障碍


    正确答案: E
    解析: 常见的沟通通道障碍:①选择沟通媒介不当:②几种媒介相互冲突:③沟通渠道过长;④外部干扰。

  • 第15题:

    单选题
    沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是()
    A

    选择失误

    B

    目的不明

    C

    知觉偏差

    D

    心理障碍

    E

    组织结构不合理


    正确答案: D
    解析: 沟通通道的障碍包括:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。

  • 第16题:

    单选题
    在组织沟通过程中"几种媒介相互冲突",属于()
    A

    发送者障碍

    B

    接收者障碍

    C

    沟通通道障碍

    D

    解码障碍

    E

    反馈障碍


    正确答案: D
    解析: 沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面:选择不适当的沟通渠道、沟通中的"几种媒介相互冲突",沟通渠道过长、不合理的组织结构。