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  • 第1题:

    共用题干
    材料一:海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

    核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体,要准确、全面地分析和评价商品流通企业的核心竞争力比较困难。一般而言,可以从()等方面入手分析。
    A:人力资本
    B:技术体系
    C:价值观
    D:信息系统

    答案:B,C,D
    解析:
    81.本题考查核心竞争力的特征。根据材料一,主要体现出用户要能认可海尔或者长虹所具有的核心竞争力。
    82.本题考查核心竞争力的特征。材料二中,夏普公司通过液晶显示技术,延伸到笔记本电脑、大屏幕显像等领域,故属于延展性的特征。
    83.本题考查核心竞争力的特征。根据材料三,可知三家所提到的公司都是在自己某一个领域或者技术方面有核心竞争力,并不是所有的环节都优于其它企业,这主要体现了核心竞争力局部优势性的特征。
    84.本题考查树型理论。
    85.本题考查核心竞争力分析。一般而言,可以从人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观人手分析。

  • 第2题:

    共用题干
    材料一:海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

    普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论"。在该理论中,树干和树枝表示的是()。
    A:最终商品
    B:战略业务单位
    C:核心商品
    D:核心竞争力

    答案:C
    解析:
    81.本题考查核心竞争力的特征。根据材料一,主要体现出用户要能认可海尔或者长虹所具有的核心竞争力。
    82.本题考查核心竞争力的特征。材料二中,夏普公司通过液晶显示技术,延伸到笔记本电脑、大屏幕显像等领域,故属于延展性的特征。
    83.本题考查核心竞争力的特征。根据材料三,可知三家所提到的公司都是在自己某一个领域或者技术方面有核心竞争力,并不是所有的环节都优于其它企业,这主要体现了核心竞争力局部优势性的特征。
    84.本题考查树型理论。
    85.本题考查核心竞争力分析。一般而言,可以从人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观人手分析。

  • 第3题:

    服务营销的核心理念是()

    • A、研究如何促进作为产品的服务的交换
    • B、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
    • C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
    • D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

    正确答案:B

  • 第4题:

    客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,最终从根本上提升企业的核心竞争力。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。

    • A、延展性
    • B、发展性
    • C、独特性
    • D、普遍性

    正确答案:A

  • 第6题:

    企业打造品牌核心竞争力的途径有()。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将外在价值作为品牌的核心竞争力
    • E、将内在价值作为品牌的核心竞争力

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    战略竞争和超额利润取决于()

    • A、公司比竞争对手更能长久地等待一种核心竞争力取得成功
    • B、公司开发和拓展新的核心竞争力的速度快于竞争对手模仿现有核心竞争力所产生的竞争优势的速度
    • C、现有核心竞争力不是稀有的
    • D、比竞争对手销售更多的产品

    正确答案:B

  • 第8题:

    全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径是()

    • A、提高员工综合素质
    • B、建设和弘扬统一的企业文化
    • C、加强思想政治工作
    • D、塑造品牌形象

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”,其打造核心竞争力的途径是()。
    A

    将功能性价值作为品牌的核心竞争力

    B

    将情感性价值作为品牌的核心竞争力

    C

    将象征性价值作为品牌的核心竞争力

    D

    将企业实力组为品牌的核心竞争力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    公司要不断地加强和补充核心竞争力,并将其作为日后发展和出售一系列最终产品的途径。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径是()
    A

    提高员工综合素质

    B

    建设和弘扬统一的企业文化

    C

    加强思想政治工作

    D

    塑造品牌形象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业打造品牌核心竞争力的途径有()。
    A

    将功能性价值作为品牌的核心竞争力

    B

    将情感性价值作为品牌的核心竞争力

    C

    将象征性价值作为品牌的核心竞争力

    D

    将外在价值作为品牌的核心竞争力

    E

    将内在价值作为品牌的核心竞争力


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的()特征。

    A:独特性
    B:延展性
    C:动态性
    D:不易模仿性

    答案:B
    解析:
    本题考查核心竞争力的特征。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。

  • 第14题:

    企业更愿意将其作为企业能力和核心竞争力基础的资源是( )。

    A.有形资源
    B.无形资源
    C.流量资源
    D.短周期资源

    答案:B
    解析:
    本题考核企业资源与能力分析的有关内容。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源。尽管无形资源难以精确度量,但无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。

  • 第15题:

    在判断核心竞争力时要考虑()

    • A、评估技术和需求的趋势
    • B、评估战略和核心的能力
    • C、自制和外包替代的全部成本分析
    • D、考虑非成本因素并决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    创业者的核心竞争力和价值体现在()?

    • A、方向选择
    • B、市场渠道
    • C、发展愿景
    • D、产品能力

    正确答案:D

  • 第17题:

    核心竞争力项目是要建立以()为中心,以()为核心产品的具有国际竞争力的个人理财中心。

    • A、客户;理财
    • B、产品;理财
    • C、理财;中间业务产品

    正确答案:A

  • 第18题:

    加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”,其打造核心竞争力的途径是()。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将企业实力组为品牌的核心竞争力

    正确答案:A

  • 第19题:

    发展与维持企业的核心竞争力是战略领导的首要职责。核心竞争力源于,企业的资源与能力,战略领导者必须不断努力地开发企业核心竞争力,同时也必须确保在战略执行的过程中,不断地对其进行强化并充分发挥其作用。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    着力()。要坚持以提高质量和核心竞争力为中心,坚持创新驱动发展,引导企业形成自己独有的比较优势,发扬“工匠精神”,加强品牌建设,培育更多“百年老店”,增强产品竞争力。

    • A、振兴虚拟经济
    • B、振兴海外投资
    • C、振兴实体经济
    • D、振兴国有经济

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。
    A

    延展性

    B

    发展性

    C

    独特性

    D

    普遍性


    正确答案: A
    解析: 延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列新商品和新服务以满足客户的需求。根据树型理论,核心竞争力有从核心竞争力到核心商品再到最终商品的延展能力,即企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心商品,再由核心商品衍生出最终商品。

  • 第22题:

    判断题
    从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业更愿意将其作为企业能力和核心竞争力基础的资源是(  )。
    A

    有形资源

    B

    无形资源

    C

    流量资源

    D

    短周期资源


    正确答案: B
    解析:
    无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。