核单作业流程顺序为（）A、审核回单→差异处理→回单确认→接收回单B、接收回单→差异处理→审核回单→回单确认C、回单确认→审核回单→差异处理→接收回单D、接收回单→审核回单→差异处理→回单确认

第1题：

仓储作业流程包括：①出库；②验收；③接运；④内部交接；⑤保管保养。按顺序为（）

• A、①③⑤②④
• B、③④②⑤①
• C、⑤④②③①
• D、①④②③⑤

第2题：

简述顺序控制盘对加气机操作作业流程

第3题：

各项作业活动按一定顺序进行，服务依据这个顺序而产出，这种流程是（）

• A、间歇性流程
• B、订单流程
• C、线形流程
• D、程序流程

第4题：

地面列控室内设备检修作业顺序流程是什么？

第5题：

请购单作业无法设置电子签核流程。

第6题：

核单作业的基本流程包括（）。

• A、审核回单
• B、差异处理
• C、接收回单
• D、返单处理
• E、回单确认

第7题：

平安理赔流程正确的是：（）

• A、扫描、理算、核赔、结案支付；
• B、查勘、定损、核损、核赔；
• C、核损、收单、扫描、立案；
• D、核价、核损、收单、扫描

第8题：

点货上车时，点货作业流程顺序为（）

• A、领取出货凭证→核对装车单→签名确认→清点货品
• B、核对装车单→清点货品→签名确认→领取出货凭证
• C、领取出货凭证→核对装车单→清点货品→签名确认
• D、清点货品→签名确认→领取出货凭证→核对装车单

第9题：

仓储发货业务的流程是（）。

• A、核单备货——复核——包装——点交——登帐——现场和档案的清理
• B、复核——包装——登帐——现场和档案的清理——核单备货——点交
• C、包装——登帐——现场和档案的清理——核单备货——点交——复核
• D、登帐——复核——核单备货——包装——现场和档案的清理——点交

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

按照出单的基本流程，以下各项的前后顺序正确的有（）

• A、投保要约－－录入保单－－初审－－刷卡收费
• B、投保要约－－初审－－核保－－打印保单
• C、刷卡收费－－打印发票－－核保－－签收保单
• D、初审－－录入保单－－核保－－清分单证

第14题：

传菜员的工作流程是（）。

• A、配料准备——核菜——接单分类——划单——传菜——收盘
• B、接单分类——配料准备——划单——核菜——传菜——收盘
• C、接单分类——配料准备——核菜——传菜——划单——收盘
• D、接单分类——配料准备——核菜——划单——传菜——收盘

第15题：

新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。

• A、初审保全制单
• B、录入制单理赔
• C、初审录入制单
• D、制单录入保全

第16题：

开通工单服务设计正常的流程顺序是下面哪个（）

• A、预处理、数据准备、管道设计、合单处理、启动流程
• B、数据准备、预处理、管道设计、合单处理、启动流程
• C、数据准备、预处理、合单处理、管道设计、启动流程
• D、预处理、数据准备、合单处理、管道设计、启动流程

第17题：

管理业务流程图可用来描述（）

• A、处理功能
• B、数据流程
• C、作业顺序
• D、功能结构

第18题：

出单与配送时间的确认上，保险起期距签单日期为（T+2），按正常流程提交核保出单、配送，涉及注销时应纳入（）

• A、“一般处理流程”
• B、“紧急处理流程”
• C、“正常处理流程”

第19题：

2005年，某中资寿险公司大力调整现有核保流程，以前，从顾客填写保单开始，须经过收单、初审、体检、制单、出单、通知等20多个步骤，跨越5个部门，完成全部核保流程需要10天时间，为了适应投保人要求核保期日益缩短的新需求，公司依靠共享数据库、计算机网络以及专家系统的支持，推行流程变革，将业务流程进行合并，最终把核保期缩短为两天。这说明流程变革应当以（）的需求为中心。

• A、保险公司
• B、客户
• C、业务员
• D、股东

第20题：

核单作业流程顺序为（）

• A、审核回单→差异处理→回单确认→接收回单
• B、接收回单→差异处理→审核回单→回单确认
• C、回单确认→审核回单→差异处理→接收回单
• D、接收回单→审核回单→差异处理→回单确认

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：