（）因素不属于工商企业物流服务的标准。A、库存保有率B、配送率C、商品完好率D、物流网络

题目

（）因素不属于工商企业物流服务的标准。

  • A、库存保有率
  • B、配送率
  • C、商品完好率
  • D、物流网络
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1.意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的“第三利润源”。()A提高物流业的现代化水平B提高物流企业的服务水平C提高物流企业的物流质量D提高物流企业的标准化程度

2.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是( )。A.开展合作经营B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务D.将物流服务转移给客户

3.烟草行业物流标准分为物流技术标准、物流管理标准( )A.物流基础标准B.物流工作标准C.物流信息标准D.物流服务标准

4.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于( )。A.其他第三方物流企业B.工商企业C.生产制造企业D.第三方物流商所服务的企业

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  • 第1题：

    下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。

    A物流环节作业服务

    B物流一体化服务

    C物流从业人员职业资质

    D物流绩效评估


    D
    略

  • 第2题：

    工商企业倾向于采用资源外取的方式，将企业不擅长的物流交由专业的物流公司，表明当今社会（）的趋势。

    • A、物流社会服务化
    • B、物流管理专门化
    • C、物流快速反应化
    • D、物流成本最小化

    正确答案:A

  • 第3题：

    物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    烟草行业物流标准体系中物流作业属于（）.

    • A、物流基础标准
    • B、物流技术标准
    • C、物流管标准
    • D、物流服务标准

    正确答案:B

  • 第5题：

    工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能委托给专业的物流服务供应商，采用社会化物流的方式来完成。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    工商企业物流管理与物流企业管理着眼点不同


    正确答案: （1）工商企业物流管理的着眼点在于：将物流作为提高企业竞争能力的战略资源，物流管理成为供应链管理的重要内容，将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型的物流运作方式；（2）物流企业管理的着眼点在于：能不能提供货主企业所需要的物流服务。因为如果不能提供货主企业需要的物流服务，货主企业就会自行开展物流活动，自己建立一套系统，这就意味着物流企业失去物流市场

  • 第9题：

    判断题
    工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的“第三利润源”。
    A

    提高物流业的现代化水平

    B

    提高物流企业的服务水平

    C

    提高物流企业的物流质量

    D

    提高物流企业的标准化程度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工商企业倾向于采用资源外取的方式，将企业不擅长的物流交由专业的物流公司，表明当今社会（）的趋势。
    A

    物流社会服务化

    B

    物流管理专门化

    C

    物流快速反应化

    D

    物流成本最小化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是不同的两个概念。

  • 第13题：

    烟草行业物流标准体系包括物流通用基础标准、物流技术标准、物流信息标准、物流管理标准、物流服务标准。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    工商企业物流信息化的目标是（）.


    正确答案:全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升

  • 第16题：

    烟草行业物流标准分为物流技术标准、物流管理标准（）.

    • A、物流基础标准
    • B、物流工作标准
    • C、物流信息标准
    • D、物流服务标准

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    工商企业与物流服务提供者双方建立长期关系、合作解决承运人的具体问题。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念，不能相混淆。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念，不能相混淆。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    工商企业与物流服务提供者双方建立长期关系、合作解决承运人的具体问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能委托给专业的物流服务供应商，采用社会化物流的方式来完成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，既可以由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成，也可以委托给专业的物流服务供应商，即采用社会化物流的方式来完成。

  • 第23题：

    单选题
    （）因素不属于工商企业物流服务的标准。
    A

    库存保有率

    B

    配送率

    C

    商品完好率

    D

    物流网络


    正确答案： B
    解析： 物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准：
    ①库存保有率，其决定了客户对于所需商品的可得率；
    ②订货周期，其囊括了物流管理人员能够控制的客户服务的主要因素；
    ③配送率，是指满足客户配送要求的比率，配送次数的增加可以减少客户的库存与占用的资金规模；
    ④商品完好率，是指当企业产品送达最终顾客时，商品的完好程度。

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