产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的（）状况。A、静态B、动态C、连续D、离散

题目

产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的（）状况。

  • A、静态
  • B、动态
  • C、连续
  • D、离散
相似考题

1.大型及复杂项目可以按照项目的()三个角度制订分解结构。A.产品范围、可交付物、约束条件B.组织体系、需求分析、基准计划C.组织结构、产品结构、生命周期D.组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

2.银行理财是指商业银行的下列哪些行为?()A.了解和发掘客户需求B.分析客户的财务状况C.制订客户财务管理目标和计划D.帮助客户选择金融产品并以实现理财目标

3.银行理财是指商业银行的下列行为()。A.了解和发掘客户需求B.分析客户的财务状况C.制订客户财务管理目标和计划D.帮助客户选择金融产品并以实现理财目标

4.BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，( )与市场预测、计划有关。A．需求阶段B．获取阶段C．经营和管理阶段D．回收或分配阶段

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    在BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，( )与市场预测计划有关。

    A．需求阶段

    B．获取阶段

    C．经营和管理阶段

    D．回收或分配阶段


    正确答案：A

  • 第2题：

    小谢正在进行国家理财规划师课程的学习，他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议，正确的顺序应该是()。

    A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
    D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务

    答案：B
    解析：
    本题考查的是理财规划的流程：建立、收集、分析、制定、实现和持续。

  • 第3题：

    大型及复杂项目可以按照项目的（）三个角度制定分解结构。

    • A、产品范围、可交付物、约束条件 
    • B、组织体系、需求分析、基准计划 
    • C、组织结构、产品结构、生命周期 
    • D、组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

    正确答案:C

  • 第4题：

    餐饮企业的产品策略就是指企业根据目标市场的需求，做出的与（）有关的一系列计划与决策。

    • A、产品计划
    • B、价格计划
    • C、促销计划
    • D、客户计划

    正确答案:A

  • 第5题：

    制订客户发展计划时对客户进行分析，主要包括（）。

    • A、行业与市场
    • B、策略与增效作用
    • C、结构与管理
    • D、业绩
    • E、对产品的需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的（）状况。

    • A、静态
    • B、动态
    • C、连续
    • D、离散

    正确答案:B

  • 第7题：

    动态的企业物流服务观念是从（　）理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况

    • A、客户满意度
    • B、顾客心理需求
    • C、产品生命周期
    • D、物流的成本

    正确答案:C

  • 第8题：

    MRP运算与制订的基本原理是（）。

    • A、由最终产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间
    • B、由中间产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间
    • C、根据物料的提前期确定投产或订货时间
    • D、根据物料的制造周期确定投产或订货时间

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    单选题
    动态的企业物流服务观念是从（）理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。
    A

    客户满意度

    B

    顾客心理需求

    C

    产品生命周期

    D

    物流的成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的（）状况。
    A

    静态

    B

    动态

    C

    连续

    D

    离散


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    大型及复杂项目可以按照项目的（）三个角度制订分解结构。
    A

    产品范围、可交付物、约束条件

    B

    组织体系、需求分析、基准计划

    C

    组织结构、产品结构、生命周期

    D

    组织过程资产、范围说明书、范围管理计划


    正确答案： B
    解析： 一般来说，大型及复杂项目可以按照项目组织结构、产品结构、生命周期三个层次制订分解结构。参见大型及复杂项目制订计划的工具和方法表。

  • 第12题：

    多选题
    MRP运算与制订的基本原理是（）。
    A

    由最终产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间

    B

    由中间产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间

    C

    根据物料的提前期确定投产或订货时间

    D

    根据物料的制造周期确定投产或订货时间


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    BSP方法的产品/服务过程的生命周期中,哪个阶段与市场预测、计划有关?

    A．需求阶段

    B．获取阶段

    C．经营和管理阶段

    D．回收或分配阶段


    正确答案：A
    解析：需求阶段决定需要多少产品和资源,获取它们的计划,以及执行计划要求的度量和控制;获取阶段开发一种产品或一项服务,或者去获得开发中所需要的资源;经营和管理阶段组织、加工、修改和维护那些支持性资源,对产品/服务进行存储或服务;回收和分配阶段意味着中止企业对产品或服务的职责,且标志着资源使用的结束。

  • 第14题：

    客户理财需求同家庭生命周期息息相关，理财师只需根据客户家庭生命周期的不同阶段，将产品或产品组合的流动性、收益性与安全性同客户需求相距配即可。 ( )


    答案：错
    解析：
    客户理财需求同家庭生命周期息息相关，理财师要根据客户家庭生命周期的不同阶段，结合其风险承受能力及风险主观承受意愿，将产品或产品组合的流动性、收益性与安全性同客户需求相匹配，最终形成合理、可行的理财方案，并对方案进行定期检视、适当调整，保证客户的资产安全和理财目标顺利实现。．

  • 第15题：

    大型及复杂项目可以按照项目的（）三个角度制订分解结构。

    • A、产品范围、可交付物、约束条件
    • B、组织体系、需求分析、基准计划
    • C、组织结构、产品结构、生命周期
    • D、组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

    正确答案:C

  • 第16题：

    以个人客户信息为基础，依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等，多维度细分客户群体，实现客户（）。

    • A、分群经营
    • B、分层维护
    • C、分级管理
    • D、综合经营

    正确答案:A

  • 第17题：

    为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。

    • A、经济管理理论
    • B、物流管理理论
    • C、产品生命周期理论
    • D、流通管理理论

    正确答案:C

  • 第18题：

    为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应，可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候，此时的物流服务进入到了（）。

    • A、导入阶段
    • B、成长阶段
    • C、成熟阶段
    • D、衰退阶段

    正确答案:B

  • 第19题：

    动态的企业物流服务观念是从（）理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。

    • A、客户满意度
    • B、顾客心理需求
    • C、产品生命周期
    • D、物流的成本

    正确答案:C

  • 第20题：

    属于银行产品营销程序的有（）。

    • A、开发客户市场
    • B、制订产品营销计划
    • C、产品的销售启动
    • D、产品的跟踪服务与售后信息反馈管理
    • E、制定产品的推广策略

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    制订客户发展计划时对客户进行分析，主要包括（）。
    A

    行业与市场

    B

    策略与增效作用

    C

    结构与管理

    D

    业绩

    E

    对产品的需求


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
    A

    经济管理理论

    B

    物流管理理论

    C

    产品生命周期理论

    D

    流通管理理论


    正确答案： B
    解析： 在典型的市场营销环境中，客户所需要的物流服务会随时间而变化。为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助产品生命周期理论来建模。因此，物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。

  • 第23题：

    单选题
    动态的企业物流服务观念是从（　）理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
    A

    客户满意度

    B

    顾客心理需求

    C

    产品生命周期

    D

    物流的成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应，可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候，此时的物流服务进入到了（）。
    A

    导入阶段

    B

    成长阶段

    C

    成熟阶段

    D

    衰退阶段


    正确答案： B
    解析： 企业物流服务必须根据市场营销创意的变化而在竞争环境中演变，在典型的市场营销环境中，客户所需要的物流服务会随时间而变化。
    ①在新产品引入阶段，需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务；
    ②成长阶段，物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与成本绩效；
    ③成熟阶段具有激烈竞争的特点，要求服务作业具备更高的灵活性；
    ④衰退阶段，企业物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务。物流服务系统必须维持灵活性，能在任何特定的时间进行调整，对客户服务进行配置，以对抗竞争性活动。

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