更多“增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。()”相关问题
  • 第1题:

    以下不属于物流系统增值服务功能的是().

    A便利性服务

    B基本功能服务

    C降低成本服务

    D延伸服务


    B

  • 第2题:

    现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。

    • A、服务延伸
    • B、新增服务项目
    • C、风格转变
    • D、创新服务

    正确答案:B

  • 第4题:

    从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    客户分类服务中的增值服务项目的主要内容是什么?


    正确答案: 经营指导、理财服务、商品陈列、业务培训、促销支持、信息支持、应急服务

  • 第6题:

    物流企业除了为客户提供基本服务项目以外,还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务,不断开拓新颖独特的增值服务。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()是物流增值服务的核心。

    • A、便利性服务
    • B、降低成本服务
    • C、快速反应
    • D、延伸服务

    正确答案:C

  • 第8题:

    美发服务项目中,水烫是在卷杠的基础上进行盘卷梳理,使卷发产生更多的发式变化。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    为尚未定义的市场提供全新的服务的是( )。
    A

    重大变革

    B

    创新业务

    C

    新增服务项目

    D

    服务延伸


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于( )。
    A

    服务延伸

    B

    新增服务项目

    C

    风格转变

    D

    创新服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    顾客物流服务中,增值服务是其中一个独特的物流活动,它是物流服务项目提供商与其客户能够通过共同努力提高效率和效益。常见的增值服务类型有()。
    A

    产品维修服务

    B

    增加便利性的服务

    C

    延伸服务

    D

    加速反应速度的服务

    E

    提高市场竞争力的服务

    F

    降低成本的服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    新服务类型的范围包括()。
    A

    创新业务

    B

    风格转变

    C

    服务延伸

    D

    服务改善

    E

    新增服务项目


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    增值服务业务中,每个服务合约下至少应该有一个服务项目。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    ()是建立在基本服务基础上,企业提供超过承诺的服务。

    • A、基本服务
    • B、促销服务
    • C、产品服务
    • D、增值服务

    正确答案:D

  • 第15题:

    各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的()。

    • A、核心
    • B、起点
    • C、终点
    • D、加油站

    正确答案:B

  • 第16题:

    宽带延伸服务主要的服务项目有()。

    • A、宽带室内布线/移机
    • B、无线组网
    • C、路由器维修
    • D、智慧家庭组网
    • E、10000管家远程服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有()

    • A、候车茶座
    • B、行包代办服务
    • C、打包服务
    • D、铁道部批准的其他服务项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    增值服务就是在()的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。

    • A、基本功能
    • B、延伸功能
    • C、创新功能
    • D、服务功能

    正确答案:A

  • 第19题:

    不属于物流系统增值服务的功能是()

    • A、延伸服务
    • B、快速服务
    • C、便利性服务
    • D、信息服务

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有()
    A

    候车茶座

    B

    行包代办服务

    C

    打包服务

    D

    铁道部批准的其他服务项目


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    增值服务就是在()的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。
    A

    基本功能

    B

    延伸功能

    C

    创新功能

    D

    服务功能


    正确答案: D
    解析: 物流企业增值服务的起点就是各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等核心功能最可能成为增值服务延伸的起点。增值服务就是在基本功能的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程,也是学习的过程。

  • 第22题:

    判断题
    增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的()。
    A

    核心

    B

    起点

    C

    终点

    D

    加油站


    正确答案: D
    解析: 暂无解析