客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。（　）

题目

客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。（　）

相似考题

1.提高物流客户服务水平的途径有()A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进

2.以下哪些内容属于销售物流运作管理（）A、物流业绩的检查；B、规划物流布局；C、物流人员的管理；D、物流技术的开发；E、设计库存方案

3.下面哪些是销售物流管理应考虑的因素?（）A、客户服务水平B、降低物流成本、提高工作效率C、销售支持和扩大市场D、加大对竞争公司的了解E、不断学习，开发和运用新的物流技术

4.物流信息管理系统的最终目标是()。A、促进新的管理思想、管理理念的出现B、提高对客户的服务水平C、降低物流的总成本D、及时传递供需信息

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  • 第1题：

    销售物流管理的目标是（）。

    • A、扩大市场.降低成本
    • B、提高物流工作效率
    • C、保证销售有效合理地运行
    • D、提高客户服务水平

    正确答案:C

  • 第2题：

    简述论述销售物流客户服务水平与成本之间的关系。


    正确答案: 从以下三个方面展开论述：
    ①库存水平与客户服务水平的关系；
    ②销售物流服务与物流成本的关系；
    ③客户服务水平决策。

  • 第3题：

    销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    强化配送管理可以实现（）。

    • A、降低物流成本，降低对顾客服务水平
    • B、提高物流成本，提高对客户的服务水平
    • C、降低物流成本，提高对客户的服务水平
    • D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

    正确答案:C

  • 第5题：

    判断题
    销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行，实现扩大市场和提高客户服务水平。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行。既扩大市场、提高客户服务水平，又降低成本、提高物流工作效率。

  • 第6题：

    多选题
    下面哪些是销售物流管理应考虑的因素？（　　）
    A

    客户服务水平    

    B

    降低物流成本、提高工作效率

    C

    销售支持和扩大市场    

    D

    加大对竞争公司的了解

    E

    不断学习，开发和运用新的物流技术


    正确答案： B,A
    解析：
    销售物流管理应考虑的因素如下：①销售支持和扩大市场；②客户服务水平；③提高物流工作质量；④降低物流成本、提高物流工作效率；⑤不断学习、开发和运用新的物流技术。

  • 第7题：

    判断题
    销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）成为物流客户管理的中心和出发点。
    A

    物流客户识别与管理

    B

    物流客户满意度管理

    C

    物流服务客户的开发

    D

    巩固物流客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    销售物流管理考虑的因素主要有（）。
    A

    销售支持和扩大市场

    B

    客户服务水平

    C

    提高物流工作质量

    D

    降低物流成本、提高物流工作效率

    E

    不断学习、开发和运用新的物流技术


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    销售物流管理的目标是（　　）。
    A

    扩大市场、降低成本        

    B

    提高物流工作效率

    C

    保证销售有效合理地运行    

    D

    提高客户服务水平


    正确答案： D
    解析：
    销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行。既扩大市场、提高客户服务水平，又降低成本、提高物流工作效率。

  • 第11题：

    多选题
    企业销售物流规划的内容包括（　　）。
    A

    管理流程设计    

    B

    商业模式    

    C

    设定客户服务水平和服务成本分析

    D

    物流服务网络设计    

    E

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计


    正确答案： B,A
    解析：
    企业销售物流规划的内容根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划，而企业需求的不同，其具体规划的内容也有差异，但基本包括以下几个方面：商业模式；设定客户服务水平和服务成本分析；物流服务网络设计；物流管理流程和管理模式、组织结构的设计。

  • 第12题：

    多选题
    销售物流管理考虑的因素有（　　）。
    A

    销售支持和扩大市场    

    B

    客户服务水平

    C

    提高物流工作质量    

    D

    降低物流成本、提高物流工作效率

    E

    不断学习、开发和运用新的物流技术


    正确答案： D,B
    解析：
    销售物流管理应考虑的因素有：①销售支持和扩大市场。销售物流必须是以销售为前提的。②客户服务水平。客户服务水平直接影响着客户的忠诚度，在产品趋同、竞争加剧的情况下，客户服务水平直接影响着销售。③提高物流工作质量。④降低物流成本、提高物流工作效率。⑤不断学习、开发和运用新的物流技术。特别是信息技术的应用，将极大提高整体的物流作业效率和供应链的反应速度。

  • 第13题：

    （）成为物流客户管理的中心和出发点。

    • A、物流客户识别与管理
    • B、物流客户满意度管理
    • C、物流服务客户的开发
    • D、巩固物流客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    企业销售物流规划的主要有（）内容。

    • A、商业模式
    • B、设定客户服务水平和服务成本分析
    • C、物流服务网略设计
    • D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
    • E、方案最优评价与确定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。

    • A、客户服务水平
    • B、提高物流工作质量
    • C、销售支持和扩大市场
    • D、降低物流成本、提高物流工作效率

    正确答案:A

  • 第16题：

    销售物流管理考虑的因素主要有（）。

    • A、销售支持和扩大市场
    • B、客户服务水平
    • C、提高物流工作质量
    • D、降低物流成本、提高物流工作效率
    • E、不断学习、开发和运用新的物流技术

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    单选题
    在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。
    A

    客户服务水平

    B

    提高物流工作质量

    C

    销售支持和扩大市场

    D

    降低物流成本、提高物流工作效率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    以下哪些内容属于销售物流运作管理（）
    A

    物流业绩的检查；

    B

    规划物流布局；

    C

    物流人员的管理；

    D

    物流技术的开发；

    E

    设计库存方案


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    企业销售物流规划的主要有（）内容。
    A

    商业模式

    B

    设定客户服务水平和服务成本分析

    C

    物流服务网略设计

    D

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

    E

    方案最优评价与确定


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户服务从无到有，对企业销售的影响会经历四个阶段，下列（）说法不正确。
    A

    无物流服务阶段，销售工作不可能完成

    B

    企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加

    C

    企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期

    D

    服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    强化配送管理可以实现（）。
    A

    降低物流成本，降低对顾客服务水平

    B

    提高物流成本，提高对客户的服务水平

    C

    降低物流成本，提高对客户的服务水平

    D

    提高对客户服务水平相应增加物流成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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