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  • 第1题:

    被称为是工程咨询单位的生命线,是其形象荣誉的表征,也是其核心竞争能力的最终反映的是()。

    A:咨询服务工具
    B:咨询服务手段
    C:咨询服务道德
    D:咨询服务质量

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    工程咨询服务费用采用顾问费法计算时,其顾问费的数额高低与工程咨询服务的()有关。

    A:性质
    B:工作内容
    C:价值
    D:范围
    E:咨询专家的经验和技术水平

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第3题:

    下面能代表最优公司治理结构的是: 董事会运营管理层内部审计Ⅰ风险责任监督作用咨询顾问Ⅱ监督作用风险责任咨询顾问Ⅲ监督作用咨询顾问风险责任Ⅳ风险责任咨询顾问监督作用

    A.Ⅰ是正确的
    B.Ⅱ是正确的
    C.Ⅲ是正确的
    D.Ⅳ是正确的

    答案:B
    解析:
    董事会承担监督职能,运营管理层承担风险管理责任,内部审计为咨询顾问。

  • 第4题:

    常年咨询顾问()。

    • A、群体顾问
    • B、个人顾问
    • C、是咨询机构与客户紧密型的合作方式
    • D、不许进难客户单位

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    关于税务顾问的表述,下列选项错误的是()。

    • A、咨询内容广泛是税务顾问的特点之一
    • B、税务顾问是接受纳税人聘用常年出任
    • C、税务顾问是对委托人及相关人员提供日常的.全面的税务方面的咨询服务
    • D、税务顾问和税务咨询没有区别

    正确答案:D

  • 第6题:

    咨询规划类项目中高级咨询顾问和咨询顾问的换算倍率为。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    金融顾问核心能力结构包括()

    • A、分析能力
    • B、目标设定能力
    • C、业务开展能力
    • D、推荐能力
    • E、沟通能力
    • F、评估能力

    正确答案:A,B,C,F

  • 第8题:

    顾问式维护的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。
    A

    情感维护

    B

    知识维护

    C

    顾问式维护

    D

    上门维护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    顾问式维护的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    金融顾问核心能力结构包括()
    A

    分析能力

    B

    目标设定能力

    C

    业务开展能力

    D

    推荐能力

    E

    沟通能力

    F

    评估能力


    正确答案: A,F
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。
    A

    交叉销售维护

    B

    顾问式推销维护

    C

    超值维护

    D

    分层维护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    培育核心能力是咨询单位实现战略目标的途径,培育核心能力的手段包括()

    A:积累专有知识
    B:引进更多员工
    C:采用先进咨询工具和手段
    D:加强市场开发,降低咨询报价
    E:恪守执业道德规范

    答案:A,C,E
    解析:
    建立和培育核心能力的手段包括:①识别核心能力;②加强研发创新,注重专有知识积累;⑧加强专家人才队伍建设;④追求高质量的咨询服务;⑤采用先进的工具和手段;⑥恪守执业道德规范,维护组织形象。

  • 第14题:

    工程咨询单位的生命线是()。

    A:核心能力
    B:咨询服务质量
    C:咨询控制决策
    D:创新

    答案:B
    解析:
    咨询服务质量是工程咨询单位的生命线,是其形象荣誉的表征,也是核心竞争能力的最终反映。咨询单位应把追求优质高效服务作为自己的出发点和落脚点。

  • 第15题:

    下列关于税务顾问的表述,错误的是( )。

    A.税务顾问是综合性的涉税服务业务
    B.有关税政方面的咨询,税务顾问不仅要为企业释疑解难,更主要的是指导其具体操作并最终将问题解决
    C.税务顾问是对委托人及相关人员提供非日常的税务方面的咨询服务
    D.税务顾问主要的咨询形式是书面咨询和晤谈

    答案:C
    解析:
    税务顾问是对委托人及相关人员提供日常的、全面的税务方面的咨询服务。

  • 第16题:

    绩效咨询顾问需要哪些技能和能力?


    正确答案:为了能胜任绩效咨询工作,绩效咨询顾问需要一套能够执行任务的技能和能力。绩效咨询技能具有一定的独特性,在传统的培训角色中取得成功的人未必能够胜任绩效提升的工作或角色。绩效咨询顾问应具备业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、咨询技能和变革管理技能等方面的知识与技能。绩效咨询顾问必须具有人力资源开发方面的广博知识,还要熟悉所涉及的组织的经营知识和业务知识。人力绩效技术是一种通过运用适当的、各种不同的干预来分析、改善和管理工作场所的绩效的系统化方法。绩效咨询顾问要主动与管理者及其他人接触、交谈和合作,并取得他们的信任。咨询是一种协同过程,包括与客户保持联系,适当地将项目进展情况在组织中进行沟通等。绩效的提升或改进会产生一种新的工作方式,会对一些人产生非常大的影响,从而会产生一些阻力。为了克服变革的阻力,绩效咨询顾问要营造有助于实施变革的氛围,争取变革参与者的支持和合作。

  • 第17题:

    下面能代表最优公司治理结构的是:() Ⅰ风险责任监督作用咨询顾问 Ⅱ监督作用风险责任咨询顾问 Ⅲ监督作用咨询顾问风险责任 Ⅳ风险责任咨询顾问监督作用

    • A、Ⅰ是正确的
    • B、Ⅱ是正确的
    • C、Ⅲ是正确的
    • D、Ⅳ是正确的

    正确答案:B

  • 第18题:

    学习能力是专业技术人员最核心、最本质的能力。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

    • A、情感维护
    • B、知识维护
    • C、顾问式维护
    • D、上门维护

    正确答案:C

  • 第20题:

    客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。

    • A、交叉销售维护
    • B、顾问式推销维护
    • C、超值维护
    • D、分层维护

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    下面能代表最优公司治理结构的是:() Ⅰ风险责任监督作用咨询顾问 Ⅱ监督作用风险责任咨询顾问 Ⅲ监督作用咨询顾问风险责任 Ⅳ风险责任咨询顾问监督作用
    A

    Ⅰ是正确的

    B

    Ⅱ是正确的

    C

    Ⅲ是正确的

    D

    Ⅳ是正确的


    正确答案: A
    解析: 董事会承担监督职能,运营管理层承担风险管理责任,内部审计为咨询顾问。

  • 第22题:

    单选题
    咨询顾问最核心的能力是其().
    A

    专业水平

    B

    策划力

    C

    技术能力

    D

    影响力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    绩效咨询顾问需要哪些技能和能力?

    正确答案: 为了能胜任绩效咨询工作,绩效咨询顾问需要一套能够执行任务的技能和能力。绩效咨询技能具有一定的独特性,在传统的培训角色中取得成功的人未必能够胜任绩效提升的工作或角色。绩效咨询顾问应具备业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、咨询技能和变革管理技能等方面的知识与技能。绩效咨询顾问必须具有人力资源开发方面的广博知识,还要熟悉所涉及的组织的经营知识和业务知识。人力绩效技术是一种通过运用适当的、各种不同的干预来分析、改善和管理工作场所的绩效的系统化方法。绩效咨询顾问要主动与管理者及其他人接触、交谈和合作,并取得他们的信任。咨询是一种协同过程,包括与客户保持联系,适当地将项目进展情况在组织中进行沟通等。绩效的提升或改进会产生一种新的工作方式,会对一些人产生非常大的影响,从而会产生一些阻力。为了克服变革的阻力,绩效咨询顾问要营造有助于实施变革的氛围,争取变革参与者的支持和合作。
    解析: 暂无解析