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  • 第1题:

    企业质量管理体系文件的构成包括( )

    A.质量手册
    B.程序文件
    C.质量目标
    D.质量计划
    E.质量记录

    答案:A,B,D,E
    解析:
    2020新版教材P160页
    企业质量管理体系文件构成,1、质量手册;2、程序文件;3、质量计划;4、质量记录 。

  • 第2题:

    构成质量管理体系文件的内容,不包括下列哪一项()。

    A.程序文件
    B.质量手册
    C.质量计划
    D.质量管理

    答案:D
    解析:
    2020新版教材P160页
    质量管理体系文件的构成:质量手册、程序文件、质量计划、质量记录等构成。

  • 第3题:

    质量管理体系的质量管理文件构成包括()。

    A、指南
    B、质量计划
    C、记录
    D、标准
    E、质量手册

    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量管理体系一般均以一系列的质量管理文件构成,包括:①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,称为质量手册;②表述质量管理体系如何用于特定产品、项目或合同的文件,称为质量计划;③阐明要求的文件,称为规范;④阐明推荐的方法或建议的文件,称为指南;⑤为完成的活动或达到的结果提供客观证据的书面依据,称为记录。

  • 第4题:

    质量管理体系文件的构成包括( )。

    A. 质量手册
    B. 质量方针和质量目标
    C. 质量记录
    D. 程序性文件
    E. 质量计划


    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题主要考查企业质量管理体系文件的构成。

    质量体系文件的构成包括:质量方针和质量目标、质量手册、各种生产、工作和管理的程序性文件以及质量记录。

    综上所述,本题正确答案为ABCD。

  • 第5题:

    施工企业质量管理体系文件构成不包括( )。

    A、质量方针与质量目标
    B、质量手册
    C、程序性文件
    D、质量验收制度

    答案:D
    解析:
    2018版教材P166
    二、企业质量管理体系文件构成(一)质量方针和质量目标;(二)质量手册;(三)程序性文件;(四)质量记录。

  • 第6题:

    质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和()等构成


    正确答案:质量记录

  • 第7题:

    简述质量管理体系的概念和构成。


    正确答案: 质量管理体系是建立质量方针和质量目标,并实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。
    质量管理体系由四个部分构成:
    (1)过程;
    (2)组织结构;
    (3)资源;
    (4)程序。

  • 第8题:

    按照《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)的规定,质量管理体系包括管理体系,但不包括财务管理体系。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    名词解释题
    饭店质量管理体系构成

    正确答案: 由质量目标体系、质量计划体系、质量文件体系、质量评价体系、质量控制体系、质量保证体系和宾客关系管理等子体系构成
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    质量管理体系评价的方式包括(  )。
    A

    质量管理体系过程的评价

    B

    质量管理体系活动的评价

    C

    质量管理体系评审

    D

    质量管理体系审核

    E

    自我评定


    正确答案: B,D
    解析: 质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

  • 第11题:

    单选题
    质量管理体系文件的构成应包括()。
    A

    质量手册

    B

    程序性文件

    C

    作业指导书

    D

    质量记录、质量计划等

    E

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 质量管理体系文件一般为塔式结构,通常划分为三个或四个层次,包括:质量方针和质量目标(可以包含在质量手册中);质量手册、程序性文件、作业文件、质量计划、质量记录、规范、表格及外部文件等。因此本题正确答案应为E。

  • 第12题:

    多选题
    质量管理体系文件的构成包括(   )。
    A

    质量检查结果

    B

    质量检查制度

    C

    质量手册

    D

    程序文件

    E

    质量记录


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第13题:

    构成施工企业质量管理体系的文件不包括( )。

    A.质量手册
    B.程序文件
    C.施工质量验收标准
    D.质量计划

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    质量管理体系文件构成内容,不包括的选项为( )。

    A: 形成文件的质量方针和质量目标
    B: 质量手册
    C: 各种生产、工作和管理的程序性文件
    D: 产品所有的质量记录

    答案:A
    解析:
    质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

  • 第15题:

    ISO 9000族核心标准的构成包括( )。

    A.ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》
    B.ISO 9001:2008《质量管理体系要求》
    C.ISO 9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》
    D.ISO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
    E.ISO 9000:1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    质量管理体系评价应包括()

    A、质量管理体系的过程评价
    B、质量管理体系的审核
    C、质量管理体系的评审
    D、质量管理体系的改造
    E、自我评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量管理体系评价应包括:质量管理体系的过程评价;质量管理体系的审核;质量管理体系的评审;自我评定。

  • 第17题:

    审核员应寻找发现()的证据。

    • A、质量管理体系是否符合质量管理体系标准
    • B、所宣布的质量管理体系是否实施
    • C、构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着
    • D、以上全都是

    正确答案:A

  • 第18题:

    饭店质量管理体系构成


    正确答案: 由质量目标体系、质量计划体系、质量文件体系、质量评价体系、质量控制体系、质量保证体系和宾客关系管理等子体系构成

  • 第19题:

    质量管理体系的建立和运行不包括()

    • A、质量管理体系的确立
    • B、质量管理体系文件的编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、质量管理体系的监督审查

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    企业质量管理体系文件的构成包括()。
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    质量目标

    D

    质量计划

    E

    质量记录


    正确答案: B,E
    解析: 企业质量管理体系文件的构成包括质量手册、程序文件、质量计划、质量记录,质量目标属于质量保证体系的内容,故选A、B、D、E。

  • 第21题:

    多选题
    质量管理体系的构成包括( )
    A

    过程

    B

    组织结构

    C

    资源

    D

    方法

    E

    程序


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    质量管理体系构成的四要素包括(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    物流服务质量体系的构成要素,包括物流管理者的职能、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析