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  • 第1题:

    关键事件法关注的焦点集中在( )行为上。

    A.员工岗位

    B.领导岗位

    C.企业生产

    D.企业销售


    正确答案:A
    关键事件法主要认定员工与岗位有关的行为,选择其中最重要、最关键的部分进行评定。它考虑了岗位的动态特点和静态特点,其研究的焦点集中在员工岗位行为。

  • 第2题:

    技术来源主要关注产品技术和( )的来源。

    A:原材料
    B:燃料
    C:生产工艺技术
    D:关键配套件

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    主要不关注网络路线的总时差,而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制订进度计划所采用的技术是 ( ) 。

    A. 关键路线法
    B. 资源平衡法
    C. 关键链法
    D. 进度压缩法

    答案:C
    解析:
    关键链法是一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整。关键链法结合了确定性与随机性办法。开始时利用进度模型中活动持续时间的估算,根据给定的依赖关系与限制条件绘制项目进度网络图,然后计算关键路径。在确定关键路径后,将资源的有无与多寡的情况考虑进去,确定资源限制进度计划。这种资源限制进度计划经常改变项目的关键路径。关键链法在网络图中增加作为“非工作进度活动”的持续时间缓冲,用来应对不确定性。放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲,用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他的缓冲,即接驳缓冲,则放置在非关键链与关键链接合点,用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应路径上各活动持续时间的不确定性,来决定每个缓冲的时间长短。一旦确定了“缓冲进度活动”,就可以按可能的最晚开始与最晚完成日期来安排计划活动。这样一来,关键链法就不再管理网络路径的总浮动时间,而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系。

  • 第4题:

    扩展关键事件技术法


    正确答案:即在不知道工作的有效行为时那些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析。

  • 第5题:

    采用现代数字技术如摄像机,录音机等设备来采集工作信息的方法是()

    • A、设计信息法
    • B、日志法
    • C、关键事件法
    • D、活动记录法

    正确答案:D

  • 第6题:

    关键事件技术(CIT)


    正确答案:美国学者约翰·福莱拉根提出,关键事件法实质是一种访谈法,访谈的对象是那些亲眼目睹过某情境下某项工作中的关键事件,并熟悉这些事件背景的人,以及熟悉并操作该工作任务的当事人。所谓关键事件,是指在工作中表现出的特别有效率或特别无效率的行为,关键事件技术的主要内容包括:确定工作行为的目的,针对目的收集与该行为相关的关键事件,分析相关数据,描述这些行为需要的素质特征。

  • 第7题:

    名词解释题
    关键事件评定量表

    正确答案: 是通过记录与职工的工作成败密切相关的关键行为,并用被考核者所获得的关键行为总分数来评价工作绩效的考核量表。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。
    A

    确定关键事件的定义或项目

    B

    记录员工的关键事件

    C

    整理关键事件报告

    D

    用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为

    E

    根据关键事件报告对员工的绩效加以评定


    正确答案: C,A
    解析: 关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第9题:

    问答题
    解释关键路径,分析项目经理为什么应该对此关注。

    正确答案: 一个项目的关键路径是指一系列决定项目最早完成时间的活动。它是项目网络图中最长的路径,并且有最少的浮动时间或时差。它代表了完成项目所需的最短时间。
    关键路径的主要目的就是确定项目中的关键工作和关键路线,以保证项目实施过程中能抓住主要矛盾,确保项目按期完成。如果关键路径上有一项活多项活动花费的时间超过了计划时间,那么整个项目进度就会拖延,除非项目经理采取了改进措施。
    利用关键路径分析平衡进度计划、缩短关键路径上的活动历时、关注与及时更新关键路径数据。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    主要不关注网络路线的总时差。而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是()
    A

    关键路线法 

    B

    资源平衡法 

    C

    关键链法 

    D

    进度压缩法


    正确答案: C
    解析: 关键链法是另一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。关
    键链法结合了确定性与随机性办法。开始时,利用进度模型申活动持续时间的非保守估算,
    根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图,然后计算关键路线。在确定关键路
    线之后,将资源的有无与多寡情况考虑进去,确定资源制约进度表。这种资源制约进度表经
    常改变了关键路线。
    为了保证活动计划持续时间的重点,关键链法添加了持续时间缓冲段,这些持续时间缓
    冲段属于非工作计划活动。一旦确定了缓冲计划活动,就按照最迟开始与垃迟完成日期安排
    计划活动。这样一来,关键链法就不再管理网络路线的总时差,而是集中注意力管理缓冲活
    动持续时间和用于计划活动的资源。

  • 第11题:

    名词解释题
    扩展关键事件技术法

    正确答案: 即在不知道工作的有效行为时那些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关键事件技术集中关注(),来解释深入的基本问题。
    A

    重大事件

    B

    重要事件

    C

    关键事件

    D

    少数事件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

    A:确定关键事件的定义或项目
    B:记录员工的关键事件
    C:整理关键事件报告
    D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
    E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第14题:

    下列表述中,属于关键事件法主要优点的是()。

    A:准确地描述平均绩效水平
    B:集中研究岗位行为
    C:只需花少量的时间去收集关键事件
    D:获得比较客观或正确的信息

    答案:B
    解析:
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。

  • 第15题:

    解释关键路径,分析项目经理为什么应该对此关注。


    正确答案:一个项目的关键路径是指一系列决定项目最早完成时间的活动。它是项目网络图中最长的路径,并且有最少的浮动时间或时差。它代表了完成项目所需的最短时间。
    关键路径的主要目的就是确定项目中的关键工作和关键路线,以保证项目实施过程中能抓住主要矛盾,确保项目按期完成。如果关键路径上有一项活多项活动花费的时间超过了计划时间,那么整个项目进度就会拖延,除非项目经理采取了改进措施。
    利用关键路径分析平衡进度计划、缩短关键路径上的活动历时、关注与及时更新关键路径数据。

  • 第16题:

    主要不关注网络路线的总时差。而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是()

    • A、关键路线法 
    • B、资源平衡法 
    • C、关键链法 
    • D、进度压缩法

    正确答案:C

  • 第17题:

    ()是预防群体事件的关键环节。

    • A、进行全面深入的调查研究
    • B、落实责任
    • C、对社会舆情的研判
    • D、完善应急预案体系

    正确答案:B

  • 第18题:

    准风险事件按其性质、金额等来划分,其中柜员自办业务的风险等级为()。

    • A、特别关注
    • B、一般关注
    • C、关注
    • D、重点关注

    正确答案:D

  • 第19题:

    名词解释题
    关键事件

    正确答案: 是指在工作的过程中,给工作带来显着影响,对工作的结果起决定作用的事件。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    名词解释题
    关键事件法

    正确答案: 是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述,来调查与分析工作的一种方式。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    准风险事件按其性质、金额等划分为:特别重大、重点关注、关注和一般关注。其中:()是按照总行最新公布的监督模型风险等级来确定。
    A

    特别重大、重点关注

    B

    重点关注、关注

    C

    特别重大、重点关注、关注

    D

    重点关注、关注和一般关注


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    名词解释题
    关键事件技术法

    正确答案: 即把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析,或者把最有效的任职者选出来并对其所做所为进行描述的方法。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    准风险事件按其性质、金额等来划分,其中柜员自办业务的风险等级为()。
    A

    特别关注

    B

    一般关注

    C

    关注

    D

    重点关注


    正确答案: C
    解析: 暂无解析