住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()A、核心利益B、基础形式C、期望价值D、附加内容

题目

住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()

  • A、核心利益
  • B、基础形式
  • C、期望价值
  • D、附加内容

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  • 第1题:

    产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的()

    • A、基础形式
    • B、期望价值
    • C、核心利益
    • D、附加利益

    正确答案:A

  • 第2题:

    产品整体概念除核心产品层外,从内到外,依次的层次是()。

    • A、形式--期望--附加--潜在
    • B、期望--附加--形式--潜在
    • C、潜在--期望--形式--附加
    • D、形式--潜在--附加--期望

    正确答案:A

  • 第3题:

    旅馆提供电视机、洗发水、美味晚餐和进出手续的便捷以及良好的房间服务等,是整体产品概念中的()

    • A、期望价值
    • B、附加内容
    • C、基础形式
    • D、核心利益

    正确答案:B

  • 第4题:

    饭店针对住店客人的大堂免费提供自助咖啡、快速离店手续等服务项目,这属于()

    • A、核心利益
    • B、基础产品
    • C、期望价值
    • D、附加价值

    正确答案:D

  • 第5题:

    企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:D

  • 第6题:

    消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称为产品整体概念中的()

    • A、附加产品
    • B、形式产品
    • C、核心产品
    • D、期望产品

    正确答案:C

  • 第7题:

    产品能够提供给消费者的基本效用或益处,属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:A

  • 第8题:

    以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有( )。

    • A、核心利益
    • B、外在利益
    • C、有形产品
    • D、附加产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    单选题
    企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()
    A

    核心利益层次

    B

    基本产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    附加产品层次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()
    A

    核心利益

    B

    基础形式

    C

    期望价值

    D

    附加内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的()
    A

    核心利益层次

    B

    形式产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    延伸产品层次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有( )。
    A

    核心利益

    B

    外在利益

    C

    有形产品

    D

    附加产品

    E

    潜在产品


    正确答案: C,D
    解析: 产品整体概念包括的层次有核心利益、有形产品和附加产品。

  • 第13题:

    以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包含的层次有()。

    • A、核心利益
    • B、外在利益
    • C、基础产品
    • D、外在产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,C,E

  • 第14题:

    住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()

    • A、期望价值
    • B、附加内容
    • C、基础形式
    • D、核心利益

    正确答案:A

  • 第15题:

    服务产品的层次有()。

    • A、核心利益
    • B、基础产品
    • C、期望价值
    • D、附加价值
    • E、潜在价值

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    下列对服务产品层次描述正确的是()

    • A、核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值
    • B、核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值
    • C、核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值
    • D、核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值

    正确答案:D

  • 第17题:

    企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的()

    • A、核心利益层次
    • B、形式产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、延伸产品层次

    正确答案:D

  • 第18题:

    产品的5个层次中最基本的层次是()。

    • A、基础产品
    • B、核心利益
    • C、期望产品
    • D、附加产品

    正确答案:B

  • 第19题:

    实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的()

    • A、期望价值
    • B、附加内容
    • C、基础形式
    • D、核心利益

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()
    A

    期望价值

    B

    附加内容

    C

    基础形式

    D

    核心利益


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的()
    A

    期望价值

    B

    附加内容

    C

    基础形式

    D

    核心利益


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅馆提供电视机、洗发水、美味晚餐和进出手续的便捷以及良好的房间服务等,是整体产品概念中的()
    A

    期望价值

    B

    附加内容

    C

    基础形式

    D

    核心利益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的()
    A

    基础形式

    B

    期望价值

    C

    核心利益

    D

    附加利益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析