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  • 第1题:

    下列不属于销售岗位工具的是什么?()

    • A、宣传彩页
    • B、海报
    • C、客户投诉单
    • D、手机演示机

    正确答案:C

  • 第2题:

    在子弹型电池自行车灯被自行车行都不看好情况下,松下幸之助采取以下销售方法:()。

    • A、将灯寄放在自行车行进行开灯演示销售
    • B、自己开设演示店进行演示销售
    • C、低价租给客户使用和体验
    • D、实行返点策略,鼓励自行车进货并推销

    正确答案:A

  • 第3题:

    销售人员在进行销售演示时,需要经过的几个基本程序?


    正确答案: (1)第一步:描述整体产品
    (2)第二步:讨论销售计划
    (3)第三步:阐明商务建议

  • 第4题:

    在茶艺演示冲泡茶叶过程中的基本程序是什么?


    正确答案:备器、煮水、备茶、温壶(杯)、臵茶、冲泡、奉茶、收具

  • 第5题:

    销售人员进行销售演示三部曲的第一步是()

    • A、讨论销售计划
    • B、阐明商务建议
    • C、描述整体产品
    • D、演示产品功能

    正确答案:C

  • 第6题:

    业务演示的基本原则包括()。

    • A、演示计划,事先准备
    • B、环境因素,重点考虑
    • C、提问技巧,善于应用
    • D、鼓励客户,积极参与
    • E、成功案例,展示利益

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    现场试用,主要是销售人员现场为客户演示并讲解。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    业务演示的基本原则是什么?


    正确答案: 1)演示计划,事先准备;
    2)环境因素,重点考虑;
    3)提问技巧,善于应用;
    4)激励客户,积极参与;
    5)成功案例,展示利益。

  • 第9题:

    销售演示中的相似性意思是()。


    正确答案:客户倾向于喜欢那些和他们有共同点的人,共同的兴趣、爱好、相似的背景,或者相同的说话风格

  • 第10题:

    单选题
    做讲解演示时的第一步是什么?()
    A

    确认听众

    B

    决定目标

    C

    决定演示的一般形式

    D

    计划演示策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    销售演示的基本原则是什么?

    正确答案: 1、演示计划,事先准备
    销售人员在进行销售演示之前,需要作出详尽的计划,同时检查各种演示设备。根据不同的顾客需要,结合不同行业的竞争特点,将自己的产品特性和优势排序,优先提出那些对顾客最重要和有竞争性的优势。早做准备,多做练习,这样在顾客面前演示时,就会一气呵成。
    2、环境因素,重点考虑
    注意选择并保持一个整洁、安静的演示空间,同时注意演示场所的布置。如果让潜在顾客身处一个脏乱的环境,到处是来去匆匆的闲杂人员,电话铃声此起彼伏,不可能对潜在顾客产生重大影响并留下美好印象。3、提问技巧,善于应用
    在销售演示过程中,应通过SPIN提问方式来帮助顾客抓住了每一项产品特性和优势的意义。SPIN称为多项提问接触法。即按照明确的程序提出四类问题。其中,
    ①S为相关情况;
    ②P为疑难问题;
    ③I为实质含义;
    ④N为需要。
    4、鼓励顾客,积极参与
    应鼓励顾客参与销售演示的每一步骤。参与销售演示,有助于吸引和抓住顾客的注意力,尤其是对技术产品来说,参与有助于让顾客明白这些设备操作的便利性。让顾客把产品拿在手中或者操作是产品演示的一项重要原则,一旦顾客在短时间内学会了操作,他们会获得成就感。
    5、成功案例,展示利益
    尽可能地针对每一顾客的具体需要设计销售演示,这有助于使顾客看到产品的真正利益对他们“到底有什么好处”。如果可能的话,通过把潜在的顾客带到另一位顾客的所在地以使示范更为真实可信不失为一个好注意。但产品在另一位顾客处的使用状况应与潜在顾客相似。这样不仅提高了产品的可信度,而且让老顾客感到其重要性,满意的顾客会成为你的业务宣传员。当然,销售人员在选择演示场所时需要小心谨慎。首先需要得到老顾客的认同,同时应该选择与潜在顾客相同规模。如果一家大众化旅店的空调的采购人员被带到一家著名的国际连锁五星级大酒店时,潜在顾客会立即会联想到,“这样的中央空调肯定不适合于我们的小旅店。”
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    销售人员在进行销售演示时,需要经过的几个基本程序?

    正确答案: (1)第一步:描述整体产品
    (2)第二步:讨论销售计划
    (3)第三步:阐明商务建议
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述销售面谈的基本原则。


    正确答案: ①针对性;②真实性;③精确性;④参与性;⑤和气原则;⑥鼓动性;⑦灵活性。

  • 第14题:

    顾问式销售代表的首要工作是什么()。

    • A、向客户介绍产品的功能
    • B、说明该产品如何能满足客户的需要
    • C、演示使用产品会带来的优势
    • D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决

    正确答案:D

  • 第15题:

    雪佛兰金领结车辆交付流程中关于功能学习要做到的是:销售顾问对新车配置进行详细的演示与说明;销售顾问引导客户()新车配置与功能的设置;销售顾问车辆动态操作演示。

    • A、亲自操作
    • B、仔细观看
    • C、仔细聆听
    • D、观看核对

    正确答案:A

  • 第16题:

    销售洽谈方法多种多样,以下哪些属于演示法?()

    • A、直接提示法
    • B、产品演示法
    • C、文字演示法
    • D、图片演示法
    • E、影视演示法

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    除()以外,以下其它各点都是销售过程中销售促进的实例。

    • A、提供销售培训
    • B、现场演示
    • C、消费信用
    • D、优惠券

    正确答案:A

  • 第18题:

    销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率


    正确答案:正确

  • 第19题:

    演示设备的注意事项是什么?


    正确答案: 1、电脑防止死机等,一般准备应急操作系统、软盘等,最好备份电脑
    2、演示项目道具要在演示前准备好
    3、对麦克风、道具要进行测试

  • 第20题:

    做讲解演示时的第一步是什么?()

    • A、确认听众
    • B、决定目标
    • C、决定演示的一般形式
    • D、计划演示策略

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    试论销售演示的三部曲。

    正确答案: 销售人员在进行销售演示时,必须循序渐进,一般需要经过三个步骤:描述整体产品、讨论销售计划和阐明商务建议。
    第一步,描述整体产品。在这个阶段,销售人员需要详细描述整体产品,即从产品的特性、优势到利益层次逐步展开。
    销售人员需要全面掌握产品知识与销售技巧,面对不同的顾客需要做出不同的反应,切记用太深奥的专业术语进行描述,切记对一些技术细节进行争论。
    第二步,讨论销售计划。在这个阶段销售人员需要根据不同的对象开展工作。如果面对的市最终顾客,销售人员需要对其如何合理而方便地使用产品提供建议;如果面对的是经销商、零售商等,销售人员需要对其转售提出建议。
    第三步,阐明商务建议。在这个阶段,销售人员需要进一步讨论产品价值与成本的关系。这可能会涉及到双方都敏感的价格问题。销售人员在演示中要淡化产品的价格,强化产品的价值,尤其是产品给顾客带来的附加价值。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    销售人员进行销售演示三部曲的第一步是()
    A

    讨论销售计划

    B

    阐明商务建议

    C

    描述整体产品

    D

    演示产品功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    销售洽谈方法多种多样,以下哪些属于演示法?()
    A

    直接提示法

    B

    产品演示法

    C

    文字演示法

    D

    图片演示法

    E

    影视演示法


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析