参考答案和解析
正确答案:A,C,E
更多“销售演示的三部曲是()A、描述整体产品B、应用提问技巧C、阐明商务建议D、鼓励顾客参与E、讨论销售计划”相关问题
  • 第1题:

    按销售产品范围分类,电子商务网站可以分为()

    • A、销售单一产品的商务网站
    • B、销售一类产品的商务网站
    • C、销售一组产品的商务网站
    • D、销售各类产品的商务网站
    • E、销售服务产品的商务网站

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()

    • A、异议处理
    • B、异议策略
    • C、销售异议
    • D、异议技巧

    正确答案:C

  • 第3题:

    销售人员进行销售演示三部曲的第一步是()

    • A、讨论销售计划
    • B、阐明商务建议
    • C、描述整体产品
    • D、演示产品功能

    正确答案:C

  • 第4题:

    业务演示的基本原则包括()。

    • A、演示计划,事先准备
    • B、环境因素,重点考虑
    • C、提问技巧,善于应用
    • D、鼓励客户,积极参与
    • E、成功案例,展示利益

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?()

    • A、产品知识
    • B、市场知识
    • C、销售技巧
    • D、顾客激励

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下选项中哪个不是销售展示的基本步骤()

    • A、详细介绍产品
    • B、介绍销售计划
    • C、预测顾客的关注点
    • D、详细阐述建议

    正确答案:C

  • 第7题:

    销售人员培训的内容不包括()

    • A、销售技巧
    • B、商务礼仪
    • C、产品知识
    • D、竞争和行业知识

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    试论销售演示的三部曲。

    正确答案: 销售人员在进行销售演示时,必须循序渐进,一般需要经过三个步骤:描述整体产品、讨论销售计划和阐明商务建议。
    第一步,描述整体产品。在这个阶段,销售人员需要详细描述整体产品,即从产品的特性、优势到利益层次逐步展开。
    销售人员需要全面掌握产品知识与销售技巧,面对不同的顾客需要做出不同的反应,切记用太深奥的专业术语进行描述,切记对一些技术细节进行争论。
    第二步,讨论销售计划。在这个阶段销售人员需要根据不同的对象开展工作。如果面对的市最终顾客,销售人员需要对其如何合理而方便地使用产品提供建议;如果面对的是经销商、零售商等,销售人员需要对其转售提出建议。
    第三步,阐明商务建议。在这个阶段,销售人员需要进一步讨论产品价值与成本的关系。这可能会涉及到双方都敏感的价格问题。销售人员在演示中要淡化产品的价格,强化产品的价值,尤其是产品给顾客带来的附加价值。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    销售人员进行销售演示三部曲的第一步是()
    A

    讨论销售计划

    B

    阐明商务建议

    C

    描述整体产品

    D

    演示产品功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    销售演示的三部曲是()
    A

    描述整体产品

    B

    应用提问技巧

    C

    阐明商务建议

    D

    鼓励顾客参与

    E

    讨论销售计划


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    销售演示的步骤包括()。
    A

    描述整体产品

    B

    描述产品特点

    C

    讨论销售计划

    D

    阐明商务建议

    E

    描述产品附加利益


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时,运用的主持技巧是(  )。
    A

    鼓励的技巧

    B

    了解的技巧

    C

    引导的技巧

    D

    提问的技巧


    正确答案: C
    解析:
    社会工作者运用引导的技巧,围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题,社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。

  • 第13题:

    当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是()。

    • A、建立商誉
    • B、建议推销
    • C、鼓励客户解释投诉问题
    • D、提供解决办法

    正确答案:A

  • 第14题:

    销售演示的步骤包括()。

    • A、描述整体产品
    • B、描述产品特点
    • C、讨论销售计划
    • D、阐明商务建议
    • E、描述产品附加利益

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第16题:

    试论销售演示的三部曲。


    正确答案: 销售人员在进行销售演示时,必须循序渐进,一般需要经过三个步骤:描述整体产品、讨论销售计划和阐明商务建议。
    第一步,描述整体产品。在这个阶段,销售人员需要详细描述整体产品,即从产品的特性、优势到利益层次逐步展开。
    销售人员需要全面掌握产品知识与销售技巧,面对不同的顾客需要做出不同的反应,切记用太深奥的专业术语进行描述,切记对一些技术细节进行争论。
    第二步,讨论销售计划。在这个阶段销售人员需要根据不同的对象开展工作。如果面对的市最终顾客,销售人员需要对其如何合理而方便地使用产品提供建议;如果面对的是经销商、零售商等,销售人员需要对其转售提出建议。
    第三步,阐明商务建议。在这个阶段,销售人员需要进一步讨论产品价值与成本的关系。这可能会涉及到双方都敏感的价格问题。销售人员在演示中要淡化产品的价格,强化产品的价值,尤其是产品给顾客带来的附加价值。

  • 第17题:

    顾客是否购买推销产品主要依靠哪两方面()

    • A、销售人员
    • B、销售技巧
    • C、销售价格
    • D、销售环境

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    企业在销售准备中的支持作用中,管理层对销售人员的培训起了很大的作用,对销售人员的培训包括()。

    • A、商务礼仪
    • B、产品知识
    • C、与客户沟通技巧
    • D、销售技巧
    • E、敦促销售人员做好售后总结

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    在熟悉商品性能的前提下,向顾客()所销售商品的功效和使用方法

    • A、演示
    • B、询问
    • C、提问
    • D、索要

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    销售人员培训的内容不包括()
    A

    销售技巧

    B

    商务礼仪

    C

    产品知识

    D

    竞争和行业知识


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    企业在销售准备中的支持作用中,管理层对销售人员的培训起了很大的作用,对销售人员的培训包括()。
    A

    商务礼仪

    B

    产品知识

    C

    与客户沟通技巧

    D

    销售技巧

    E

    敦促销售人员做好售后总结


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    按销售产品范围分类,电子商务网站可以分为()
    A

    销售单一产品的商务网站

    B

    销售一类产品的商务网站

    C

    销售一组产品的商务网站

    D

    销售各类产品的商务网站

    E

    销售服务产品的商务网站


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析