参考答案和解析
正确答案: 我们将从产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等四个方面来详细阐述组织市场营销与消费品市场营销之间,在营销理念、营销策略的侧重点及采取的营销手段等方面的差别。
(一)产品策略
企业为消费品市场的每一个细分市场所提供的基本上都是标准产品,每一个细分市场都存在着有相似消费偏好的人数众多的消费者,并采取着统一的定价、促销、分销策略。很难想象,企业会为一个或几个消费者提供特殊的产品或服务。对于一些组织购买品来说属于标准件,可以满足各类组织类顾客的不同需求,但很多组织购买品,例如大型设备、计算机系统等基本上按照用户的特殊要求而单独设计,而用户之间的要求可能并不尽相同,这意味着为每一个用户所提供的产品或服务是唯一的。这同时也意味着买卖双方在交易前后及达成交易的过程中必须密切合作、及时沟通、加强了解,而产品或服务是完全满足、符合每一个用户的需求。这些都是关系营销理念的体现。
(二)价格策略
在消费品的定价过程中,主要体现了卖方的意愿,包括为促销所做出的价格调整策略。而在组织购买中,由于购买批量大,采购价格将直接或间接影响组织顾客的产品价格,进而影响其产品的竞争力,因此价格协商与谈判是经常要发生的一个重要环节,价格的最终确定取决于采购批量、对卖方产品成本结构,销售状况等信息的掌握情况、谈判技巧等因素。一般来说,购买批量大、掌握的信息完全、谈判技巧高、组织顾客所获得的价格优惠就多。这同时意味着,不同的组织顾客将以不同的价格获得同样的产品或服务。那些为特定用户单独设计的特制产品更需要通过价格谈判来确定价格。
(三)分销策略
消费者由于数量多,且分布比较分散,因此消费品市场一般采用长且宽的分销渠道。在组织市场中,如果用户得规模大,或者每个用户规模少,但在地理区域上比较集中,组织一般采用直销方式。如果用户规模小,且分布比较分散,组织则倾向于采用代理商、厂商销售代表或经销商等间接分销渠道。在某一个市场区域,如果同时存在着一个或几个规模较大的用户、众多个规模较小的用户,组织则会采用直销和间接销售两种分销渠道。研究表明,组织市场中通过直销的方式将产品销售给组织顾客的比例高达68%,而且这一比例有不断上升的趋势。导致这种现象的原因一方面在于有些组织购买品具有技术复杂、服务方面的要求较高,售价昂贵等特点,而不适合采用间接分销渠道。另一方面,买卖双方更愿意通过直接沟通,相互了解,以获得彼此的利益:买方能够及时地获得技术、服务上的支持,获得更为公平的价格,卖方则能够及时地了解买方的需求并提供能够满足这种需求的产品和服务。而且卖方通过直销能够更好地体现自己的营销理念和营销策略。直销既促进了组织之间的沟通,又满足了组织类顾客购买的便利,是关系营销的一项重要策略。
(四)促销策略
由于组织类顾客规模大、数量少,且分布比较集中,组织购买品的在促销策略上更多地采用人员销售,而广告的应用较少。一般来说,消费品的广告预算通常超过销售额的5%,组织购买品的广告预算大约为销售额的1-2%。组织购买品主要通过产品展示会、直接邮寄、专业性杂志、典型用户及行业内有影响力的用户等途径进行企业及产品和服务的宣传。
组织市场的营销对营销人员的要求相对较高,他们既要懂得一定的技术,又要能够协调用户与工程师、生产人员及销售经理的工作,还需要了解组织中的有哪些人参与采购决策,哪些人能够影响采购决策及其原因。
而且,一个组织顾客往往通过供应商的营销人员来认知其实力、信誉、形象,而营销人员通过与组织顾客的直接沟通了解其有关需求的信息并传递给供应商。因此人员销售能够增强组织与组织之间的及时沟通和了解,是实现关系营销的一个重要纽带和环节。这一点与消费品市场营销所惯用的“压迫式”单向促销有明显的不同。
更多“组织市场营销策略与消费品市场营销策略有何不同?”相关问题
  • 第1题:

    下列不属于集中性市场营销策略的是( )。

    A.地区集中策略 B.品种集中策略

    C.客户集中策略 D.无差异市场营销策


    答案:D
    解析:
    【答案详解】D。集中性市场营销策略,又称密集性策略,是指公司集中所有力量来满足一个或几个细分市场的需求。运用此种策略追求的是在一个或几个较小的细分市场上取得较高的市场占有率。此种策略又可以分为地区集中策略、品种集中策略和客户集中策略三种。

  • 第2题:

    可供企业选择的目标市场营销策略有:()

    • A、无差异性目标市场营销策略
    • B、差异性目标市场营销策略
    • C、集中性目标市场营销策略
    • D、分散性目标市场营销策略

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    制定市场营销组合策略有什么原则?


    正确答案: 制定市场营销组合策略的原则有:
    (1)价格、促销方式要服从产品和分销渠道;
    (2)市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;
    (3)市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;
    (4)市场营销组合策略的制定要有对策性。

  • 第4题:

    餐饮企业可以选择的目标市场策略有无差别市场营销策略、()和集中市场营销策略三种。


    正确答案:差别市场营销策略

  • 第5题:

    对于习惯型购买型行为,市场营销可以采用的策略有哪些?


    正确答案:电视广告、价格优惠、销售促进、独特包装

  • 第6题:

    影响国际市场营销价格的因素有哪些?定价策略有哪些?


    正确答案: 影响国际市场营销定价的因素主要有:成本、国外法规、国际市场供求及竞争、经济周期与通货膨胀、汇率变动。
    其定价策略有:统一定价策略、多元定价策略、控制定价策略、转移价格策略。

  • 第7题:

    房地产目标市场策略有()

    • A、无差异性市场营销策略
    • B、差异性市场营销策略
    • C、集中性市场营销策略
    • D、分散性市场营销策略

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    房地产目标市场策略有()
    A

    无差异性市场营销策略

    B

    差异性市场营销策略

    C

    集中性市场营销策略

    D

    分散性市场营销策略


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    目标市场营销策略有哪三种?

    正确答案: 有三种:
    (1)无选择性市场策略,即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。
    (2)选择性市场策略,即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。
    (3)集中性市场策略,即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    如果企业的资源雄厚,供应能力很强,可以采用的目标市场营销策略有:()
    A

    无差异性目标市场营销策略

    B

    差异性目标市场营销策略

    C

    集中性目标市场营销策略

    D

    分散性目标市场营销策略


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    组织市场营销策略与消费品市场营销策略有何不同?

    正确答案: 我们将从产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等四个方面来详细阐述组织市场营销与消费品市场营销之间,在营销理念、营销策略的侧重点及采取的营销手段等方面的差别。
    (一)产品策略
    企业为消费品市场的每一个细分市场所提供的基本上都是标准产品,每一个细分市场都存在着有相似消费偏好的人数众多的消费者,并采取着统一的定价、促销、分销策略。很难想象,企业会为一个或几个消费者提供特殊的产品或服务。对于一些组织购买品来说属于标准件,可以满足各类组织类顾客的不同需求,但很多组织购买品,例如大型设备、计算机系统等基本上按照用户的特殊要求而单独设计,而用户之间的要求可能并不尽相同,这意味着为每一个用户所提供的产品或服务是唯一的。这同时也意味着买卖双方在交易前后及达成交易的过程中必须密切合作、及时沟通、加强了解,而产品或服务是完全满足、符合每一个用户的需求。这些都是关系营销理念的体现。
    (二)价格策略
    在消费品的定价过程中,主要体现了卖方的意愿,包括为促销所做出的价格调整策略。而在组织购买中,由于购买批量大,采购价格将直接或间接影响组织顾客的产品价格,进而影响其产品的竞争力,因此价格协商与谈判是经常要发生的一个重要环节,价格的最终确定取决于采购批量、对卖方产品成本结构,销售状况等信息的掌握情况、谈判技巧等因素。一般来说,购买批量大、掌握的信息完全、谈判技巧高、组织顾客所获得的价格优惠就多。这同时意味着,不同的组织顾客将以不同的价格获得同样的产品或服务。那些为特定用户单独设计的特制产品更需要通过价格谈判来确定价格。
    (三)分销策略
    消费者由于数量多,且分布比较分散,因此消费品市场一般采用长且宽的分销渠道。在组织市场中,如果用户得规模大,或者每个用户规模少,但在地理区域上比较集中,组织一般采用直销方式。如果用户规模小,且分布比较分散,组织则倾向于采用代理商、厂商销售代表或经销商等间接分销渠道。在某一个市场区域,如果同时存在着一个或几个规模较大的用户、众多个规模较小的用户,组织则会采用直销和间接销售两种分销渠道。研究表明,组织市场中通过直销的方式将产品销售给组织顾客的比例高达68%,而且这一比例有不断上升的趋势。导致这种现象的原因一方面在于有些组织购买品具有技术复杂、服务方面的要求较高,售价昂贵等特点,而不适合采用间接分销渠道。另一方面,买卖双方更愿意通过直接沟通,相互了解,以获得彼此的利益:买方能够及时地获得技术、服务上的支持,获得更为公平的价格,卖方则能够及时地了解买方的需求并提供能够满足这种需求的产品和服务。而且卖方通过直销能够更好地体现自己的营销理念和营销策略。直销既促进了组织之间的沟通,又满足了组织类顾客购买的便利,是关系营销的一项重要策略。
    (四)促销策略
    由于组织类顾客规模大、数量少,且分布比较集中,组织购买品的在促销策略上更多地采用人员销售,而广告的应用较少。一般来说,消费品的广告预算通常超过销售额的5%,组织购买品的广告预算大约为销售额的1-2%。组织购买品主要通过产品展示会、直接邮寄、专业性杂志、典型用户及行业内有影响力的用户等途径进行企业及产品和服务的宣传。
    组织市场的营销对营销人员的要求相对较高,他们既要懂得一定的技术,又要能够协调用户与工程师、生产人员及销售经理的工作,还需要了解组织中的有哪些人参与采购决策,哪些人能够影响采购决策及其原因。
    而且,一个组织顾客往往通过供应商的营销人员来认知其实力、信誉、形象,而营销人员通过与组织顾客的直接沟通了解其有关需求的信息并传递给供应商。因此人员销售能够增强组织与组织之间的及时沟通和了解,是实现关系营销的一个重要纽带和环节。这一点与消费品市场营销所惯用的“压迫式”单向促销有明显的不同。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    可供企业选择的目标市场营销策略有:()
    A

    无差异性目标市场营销策略

    B

    差异性目标市场营销策略

    C

    集中性目标市场营销策略

    D

    分散性目标市场营销策略


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    目标市场营销策略有哪三种?
    有三种:
    (1)无选择性市场策略,即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。
    (2)选择性市场策略,即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。
    (3)集中性市场策略,即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。

  • 第14题:

    市场营销策略有哪些?


    正确答案:(1)产品策略:产品组合和产品组合策略
    (2)价格策略:定价因素:商品价值、定价目标、市场需求、竞争者行为、产品成本、公定价策略:成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价 定价策略:高价策略、低价策略、心理价格策略、差别价格策略、需求弹性价格策略、折让价格策略
    (3)销售渠道策略:直接销售渠道和间接销售渠道
    (4)促销策略:人员促销和非人员促销

  • 第15题:

    ()也称“多重细分市场策略”,是指公司根据不同的目标市场采用不同的营销策略,甚至设计不同的产品来满足不同目标市场上的不同需求。

    • A、集中性市场营销策略
    • B、差异性市场营销策略
    • C、无差异市场营销策略
    • D、分散性市场营销策略

    正确答案:B

  • 第16题:

    目标市场营销策略有多少种?


    正确答案: 目标市场营销共有三种:
    (1)无差异性市场营销策略,即企业不考虑细分市场的差异性,用一种商品面对所有消费者。
    (2)差异性市场策略,即企业以不同商品适应没消费者的需要。
    (3)集中性市场策略,即企业用一种或少数几种产品和营销方案去满足一小部分特殊消费者的需要,这是一个比较特殊策略。

  • 第17题:

    衰退期的市场营销策略有()。

    • A、连续策略
    • B、集中策略
    • C、榨取策略
    • D、放弃策略
    • E、反抗策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    标市场营销策略不包含()

    • A、无差异市场营销策略
    • B、差异市场营销策略
    • C、集中性市场营销策略
    • D、开放性市场营销策略

    正确答案:D

  • 第19题:

    如果企业的资源雄厚,供应能力很强,可以采用的目标市场营销策略有:()

    • A、无差异性目标市场营销策略
    • B、差异性目标市场营销策略
    • C、集中性目标市场营销策略
    • D、分散性目标市场营销策略

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    问答题
    目标市场营销策略有多少种?

    正确答案: 目标市场营销共有三种:
    (1)无差异性市场营销策略,即企业不考虑细分市场的差异性,用一种商品面对所有消费者。
    (2)差异性市场策略,即企业以不同商品适应没消费者的需要。
    (3)集中性市场策略,即企业用一种或少数几种产品和营销方案去满足一小部分特殊消费者的需要,这是一个比较特殊策略。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在目标市场选择中,企业主要有以下( )不同的策略可以运用。
    A

    无差异目标市场营销策略

    B

    差异目标市场营销策略

    C

    集中目标市场营销策略

    D

    分散目标市场营销策略


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    衰退期的市场营销策略有()。
    A

    连续策略

    B

    集中策略

    C

    榨取策略

    D

    放弃策略

    E

    反抗策略


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    成长期的市场营销策略有哪些?

    正确答案: (1)改善农产品品质;
    (2)寻求新的细分市场;
    (3)改变广告宣传的重点;
    (4)在适当的时机采取降价策略。
    解析: 暂无解析