销售人员应用关键成功因素分析法的第一步是（）A、识别关键成功因素B、收集相关竞争者的数据C、运用各种评估方法D、确定行动计划

题目

销售人员应用关键成功因素分析法的第一步是（）

  • A、识别关键成功因素
  • B、收集相关竞争者的数据
  • C、运用各种评估方法
  • D、确定行动计划
相似考题

1.● 在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法（CSF）是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、 （48） 四个步骤来实现的。A. 确定数据库结构 B. 识别性能测量数据C. 识别数据表达模式 D. 确定数据字典规范

2.James Martin强调，大多数企业都存在企业经营关键成功因素，下列叙述错误的是A．大多数企业仅存在着一个起关键作用的因素B．不同时间内关键成功因素也不同C．关键成功因素不同于企业的目的和使命D．确定关键成功因素的数据需要特殊采集

3.James Martin方法对企业经营关键成功因素有很多论述，以下不属于其论述的是______。A) 关键成功因素的信息需要特殊采集B) 关键成功因素有的来自系统以外C) 关键成功因素可由简单方法确定D) 关键成功因素从多种逻辑文件获得A．B．C．D．

4.下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准

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  • 第1题：

    下列有关James Martin 对企业经营关键成功因素的论述中，错误的是

    A．一般企业通常有3～6个关键成功因素

    B．关键成功因素与企业竞争能力密切相关

    C．关键成功因素与企业目标和使命相同

    D．高层管理者可对关键成功因素进行必要的调整


    正确答案：C
    解析：本题考查成功关键因素的相关知识。大多数企业中都存在着对该组织成功起关键性作用的因素，一般称为企业经营关键成功因素，通常有3～6个决定企业成功与否的因素，为使企业获得成功，这些关键性的因素必须特别认真地完成，选项 A说法正确。在一个企业的业务活动中，关键成功因素总是与企业竞争能力密切相关，选项B说法正确。关键成功因素与企业阐述的目的和使命通常是不同的，选项 C说法错误。由于企业关键成功因素的变化，一个企业应定期地由高层管理人员开会对其进行审查，选项D说法正确。本题正确答案为选项C。

  • 第2题：

    ●关键成功因素法(CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为(66) 。

    (66)

    A.①②③④

    B.①④②③

    C.②①④③

    D.②④③①


    正确答案：C

  • 第3题：

    关键成功因素法（CSF.包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为______。

    A.①②③④
    B.①④②③
    C.②①④③
    D.②④③①

    答案：C
    解析：
    本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。关键成功因素法包含以下四个步骤：①了解企业目标；②识别关键成功因素；③识别性能的指标和标准；④识别测量性能的数据。

  • 第4题：

    CSF中的重要关键是（）。识别关键成功因素。

    • A、识别信息
    • B、识别组织结构
    • C、识别关键成功因素
    • D、识别系统

    正确答案:C

  • 第5题：

    从哪些方面去识别销售成功的关键因素？其分析方法的程序是什么？


    正确答案: 成功关键因素分析可以应用于销售人员、销售部门与公司范围。销售人员首先需要识别成功关键因素，一般可以从公司历史上形成的竞争优势、微观环境因素、影响实现的时间因素以及公司的管理职能等方面去识别。
    应用关键成功因素分析方法的程序为：
    1、识别关键成功因素，如产品/服务的特色与品质，迅速而有效的服务，资金实力与融资能力、品牌与企业形象、价格、交货期、送货、仓储等要素；
    2、收集相关竞争者的数据；
    3、运用各种评估方法；
    4、确立行动计划，包括行动、参与人员、时限与资源等要素。

  • 第6题：

    CSF法的主要步骤有哪些（）

    • A、了解企业或MIS的战略目标
    • B、确定关键成功因素
    • C、识别所有的成功因素
    • D、明确各关键因素的性能指标和评估标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    关键成功因素法源自（），通过目标分解和识别，关键成功因素识别，性能指标识别，一直到产生数据字典。

    • A、企业目标
    • B、系统的功能
    • C、物理模型
    • D、运行模型

    正确答案:A

  • 第8题：

    什么是关键成功因素，如何识别？


    正确答案: Csf是指在规划期内影响企业战略成功的关键性任务。
    特点：csf是少量的，易于识别的，可操作的目标，可确保企业成功，可用于决定组织的信息需求。

  • 第9题：

    多选题
    CSF法的主要步骤有哪些（）
    A

    了解企业或MIS的战略目标

    B

    确定关键成功因素

    C

    识别所有的成功因素

    D

    明确各关键因素的性能指标和评估标准


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）方法是通过分析找出使组织成功的关键因素，进而围绕这些关键成功因素，来确定组织对信息系统的需求，并进行信息系统规划。
    A

    企业系统规划法

    B

    关键成功因素法

    C

    波特竞争力模型

    D

    价值链方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关键成功因素法源自（），通过目标分解和识别，关键成功因素识别，性能指标识别，一直到产生数据字典。
    A

    企业目标

    B

    系统的功能

    C

    物理模型

    D

    运行模型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，但不必重新开发系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关键成功因素法四个步骤的顺序为()

    A、目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别

    B、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别

    C、性能指标识别、目标分解和识别、关键成功因素识别

    D、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别


    参考答案：A

  • 第14题：

    在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法（CSF.是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、（ ）4个步骤来实现的。

    A. 确定数据库的模式及结构
    B. 识别性能测量数据
    C. 识别数据表达模式
    D. 确定数据字典规范

    答案：B
    解析：
    关键成功因素法（CSF）源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。主要包含以下4个步骤：①了解企业目标；②识别关键成功因素；③识别性能指标和标准；④识别测量性能的数据。

  • 第15题：

    信息系统规划方法中,关键成功因素法是通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需要的关键信息集合,从而确定系统开发的（ ）,关键成功因素来源于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、（请作答此空）识别,一直到产生数据字典。

    A.系统边界
    B.功能指标
    C.优先次序
    D.性能指标

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    绩效评估方法体系构建所关心的是（）。

    • A、主要因素
    • B、次要因素
    • C、关键成功因素
    • D、辅助因素

    正确答案:C

  • 第17题：

    应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，但不必重新开发系统。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    识别关键成功因素所用的工具是（）。


    正确答案:树枝因果图

  • 第19题：

    （）方法是通过分析找出使组织成功的关键因素，进而围绕这些关键成功因素，来确定组织对信息系统的需求，并进行信息系统规划。

    • A、企业系统规划法
    • B、关键成功因素法
    • C、波特竞争力模型
    • D、价值链方法

    正确答案:B

  • 第20题：

    下列（）不是关键成功因素法的步骤。

    • A、了解企业或MIS的战略目标
    • B、识别所有的成功因素
    • C、确定关键成功因素
    • D、制定与成功因素有关的计划

    正确答案:D

  • 第21题：

    问答题
    从哪些方面去识别销售成功的关键因素？其分析方法的程序是什么？

    正确答案： 成功关键因素分析可以应用于销售人员、销售部门与公司范围。销售人员首先需要识别成功关键因素，一般可以从公司历史上形成的竞争优势、微观环境因素、影响实现的时间因素以及公司的管理职能等方面去识别。
    应用关键成功因素分析方法的程序为：
    1、识别关键成功因素，如产品/服务的特色与品质，迅速而有效的服务，资金实力与融资能力、品牌与企业形象、价格、交货期、送货、仓储等要素；
    2、收集相关竞争者的数据；
    3、运用各种评估方法；
    4、确立行动计划，包括行动、参与人员、时限与资源等要素。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    销售人员应用关键成功因素分析法的第一步是（）
    A

    识别关键成功因素

    B

    收集相关竞争者的数据

    C

    运用各种评估方法

    D

    确定行动计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    CSF中的重要关键是（）。识别关键成功因素。
    A

    识别信息

    B

    识别组织结构

    C

    识别关键成功因素

    D

    识别系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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