总顾客价值与总顾客成本之差属于（）A、顾客利润B、顾客利益C、顾客让渡价值D、企业市场价值

题目

总顾客价值与总顾客成本之差属于（）

  • A、顾客利润
  • B、顾客利益
  • C、顾客让渡价值
  • D、企业市场价值
相似考题

1.整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。A、企业让渡价值B、企业利益C、顾客利益D、顾客让渡价值

2.顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。A、总顾客价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值

3.全部顾客价值与全部顾客成本之差被称为()A. 顾客价值B. 购买价值C. 所得价值D. 顾客让渡价值

4.顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做_____。A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益

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  • 第1题：

    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。()

    A、错误

    B、正确


    参考答案：A

  • 第2题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。


    A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本

    B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本

    D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    所谓顾客让渡价值，是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

  • 第3题：

    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第5题：

    消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。

    • A、顾客总价值和顾客总成本
    • B、顾客潜在价值和顾客总成本
    • C、顾客潜在价值和顾客总成本
    • D、顾客总价值和服务总成本

    正确答案:A

  • 第6题：

    顾客价值与总顾客成本间的差就是（）

    • A、顾客感知质量
    • B、顾客让渡价值
    • C、顾客服务
    • D、顾客忠诚度

    正确答案:B

  • 第7题：

    在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）

    • A、时间成本越低，顾客让渡价值越低
    • B、时间成本越高，顾客让渡价值越高
    • C、时间成本越低，顾客让渡价值越高
    • D、时间成本无论高低，顾客让渡价值越低

    正确答案:C

  • 第8题：

    顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。
    A

    顾客让渡价值

    B

    整体顾客价值

    C

    整体顾客成本

    D

    顾客整体利润


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
    A

    顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本

    B

    顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本

    D

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    总顾客价值与总顾客成本之差属于（）
    A

    顾客利润

    B

    顾客利益

    C

    顾客让渡价值

    D

    企业市场价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（ ）。

    A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
    B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
    C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
    D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。所谓整体顾客价值是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。顾客成本是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和，也即顾客在购买产品中所付出的不仅是购买产品所需的货币，同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。

  • 第14题：

    提高顾客让渡价值有两个可选择的途径：（）或（）。

    • A、增加总的顾客价值；
    • B、减少总的顾客价值；
    • C、增加总的顾客成本；
    • D、减少总的顾客成本。

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    （）是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。

    • A、顾客让渡价值
    • B、整体顾客价值
    • C、整体顾客成本
    • D、顾客整体利润

    正确答案:B

  • 第16题：

    顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额（）

    • A、个体顾客价值
    • B、整体顾客价值
    • C、个体顾客成本
    • D、整体顾客成本
    • E、货币成本

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。

    • A、顾客总价值与顾客总成本
    • B、顾客潜在价值与顾客总成本
    • C、顾客潜在价值与服务总成本
    • D、顾客总价值与服务总成本

    正确答案:A

  • 第18题：

    全部顾客价值与全部顾客成本之差被称为（）

    • A、顾客价值
    • B、购买价值
    • C、所得价值
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:D

  • 第19题：

    （）指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数

    • A、顾客让渡价值
    • B、整体顾客价值
    • C、整体顾客成本
    • D、顾客整体利润

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。
    A

    总顾客价值

    B

    产品价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数
    A

    顾客让渡价值

    B

    整体顾客价值

    C

    整体顾客成本

    D

    顾客整体利润


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
    A

    企业让渡价值

    B

    企业利润

    C

    顾客让渡价值

    D

    顾客利益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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