提高客户忠诚度的促销方式有：（）。A、积分兑换B、会员折扣C、生日优惠

题目

提高客户忠诚度的促销方式有：（）。

  • A、积分兑换
  • B、会员折扣
  • C、生日优惠
相似考题

1.爱音乐业务会员积分服务主要包括?()A.会员消费音乐业务享受俱乐部积分B.“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换C.俱乐部积分可消费音乐业务D.以上皆是

2.便利店促销的类型有()。A、特价优惠、随货赠品、免费赠品、捆绑促销、优惠券、积分促销B、特价优惠、随货赠品、捆绑促销、优惠券、积分促销C、随货赠品、捆绑促销、优惠券、积分促销D、特价优惠、捆绑促销、优惠券、积分促销

3.以下属于针对中间商的主要促销方法有()。A、会员制B、订货会C、优惠折扣D、合作广告

4.小超市促销方式有()。A、折扣促销B、优惠劵促销C、有奖促销D、免费赠品促销

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  • 第1题：

    ()是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格,达到促销产品的目的。

    A.积分促销

    B.免费促销

    C.有奖促销

    D.降价促销


    参考答案：A

  • 第2题：

    加油卡促销业务包括（）。

    • A、充值优惠
    • B、加油折扣
    • C、奖励积分
    • D、返还现金

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    东风日产车主会员卡客户生日当天享受保养工时费5折优惠，消费积分每月自动按千分之（）的比例超值兑换东风日产会员积分。1个东风日产会员积分可抵扣人民币1元。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:C

  • 第4题：

    2015年12月10日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划如下：从2016年1月1日起，每10元兑换1个积分，每个积分可在未来3年内购买产品时按1元的折扣兑现。2016年1月1日，客户购买了100000元的产品，获得可在未来购买时兑现的10000个积分。 2016年度，有4500个积分被兑换，并且甲公司继续预计将有9500个积分被兑换。2017年度，累计有8500个积分被兑换。预计将有9700个积分被兑换。2018年12月31日，授予的奖励积分剩余部分失效。 假定不考虑相关税费等因素的影响。计算甲公司2016年1月1日授予奖励积分的公允价值、因销售商品应当确认的销售收入，并编制相关会计分录；


    正确答案: 2016年1月1日奖励积分公允价值=10000×1=10000（元）；
    应确认收入=100000-10000=9000（元）。
    借：银行存款100000
    贷：主营业务收入90000
    递延收益10000

  • 第5题：

    爱音乐业务会员积分服务主要包括？（）

    • A、会员消费音乐业务享受俱乐部积分
    • B、“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换
    • C、俱乐部积分可消费音乐业务
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第6题：

    发票开具时将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    持有中国石油加油卡交易可享受（）、积分礼品兑换、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。

    • A、积分办理
    • B、积分赠送
    • C、积分累积
    • D、积分兑换

    正确答案:C

  • 第8题：

    2015年12月10日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划如下：从2016年1月1日起，每10元兑换1个积分，每个积分可在未来3年内购买产品时按1元的折扣兑现。2016年1月1日，客户购买了100000元的产品，获得可在未来购买时兑现的10000个积分。 2016年度，有4500个积分被兑换，并且甲公司继续预计将有9500个积分被兑换。2017年度，累计有8500个积分被兑换。预计将有9700个积分被兑换。2018年12月31日，授予的奖励积分剩余部分失效。 假定不考虑相关税费等因素的影响。计算甲公司2017年度因客户使用奖励积分应当确认的收入，并编制相关会计分录


    正确答案: 2017年度
    甲公司确认忠诚度积分的收入=8500÷9700×10000-4737=4026（元）。
    借：递延收益4026
    贷：主营业务收入4026

  • 第9题：

    多选题
    提高客户忠诚度的促销方式有：（）。
    A

    积分兑换

    B

    会员折扣

    C

    生日优惠


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    拥有你们的会员卡有什么优惠（）
    A

    积分奖励

    B

    可享受各单店房间相应的会员折扣

    C

    可适当延长退房时间


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    加油卡促销业务包括（）。
    A

    充值优惠

    B

    加油折扣

    C

    奖励积分

    D

    返还现金


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    常用的促销方式有折扣优惠、（）、捆绑促销、（）。

    正确答案： 免费赠品,优惠券
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    VIP服务有哪几项（）

    • A、会员活动
    • B、平日促销
    • C、积分兑换
    • D、送货上门
    • E、常规售后服务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。无论（），均要将折扣金额单独注明并反映到同一张销售发票上，折扣后的价款为实际收款额。

    • A、加油优惠
    • B、充值优惠
    • C、兑换会员积分
    • D、自助加油优惠

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。

    • A、对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额
    • B、对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额
    • C、对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额
    • D、对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    下面哪些做法能提升客户的忠诚度（）。

    • A、多次使客户满意（滴水穿石）
    • B、感动客户（如超越客户的期望，从细节入手）
    • C、真正为客户创造价值
    • D、会员、优惠与折扣
    • E、增加转移成本（时间、情感、关系、心理）

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    常用的促销方式有折扣优惠、（）、捆绑促销、（）。


    正确答案:免费赠品；优惠券

  • 第18题：

    持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠，客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金优惠，是加油卡（）功能。

    • A、优惠申请
    • B、折扣申请
    • C、折扣优惠
    • D、积分优惠

    正确答案:C

  • 第19题：

    拥有你们的会员卡有什么优惠（）

    • A、积分奖励
    • B、可享受各单店房间相应的会员折扣
    • C、可适当延长退房时间

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。

    • A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签
    • B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品
    • C、可设置非油品销售引导员
    • D、可设置促销引导员

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    多选题
    折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。无论（），均要将折扣金额单独注明并反映到同一张销售发票上，折扣后的价款为实际收款额。
    A

    加油优惠

    B

    充值优惠

    C

    兑换会员积分

    D

    自助加油优惠


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    发票开具时将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。
    A

    对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额

    B

    对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额

    C

    对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额

    D

    对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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