获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。

题目

获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。

相似考题

1.以下说法正确的是()。A.争取新客户的成本低B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多C.保留老客户的成本低D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

2.企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的()倍。A、1～6B、2～4C、5～8D、7～10

3.保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。A对B错

4.据统计,吸引一个新客户需要花费的成本是保留一个老客户所需成本的()倍。A、1～2B、2～5C、3～5D、5～10

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  • 第1题：

    维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。

    • A、2倍
    • B、3倍
    • C、6倍
    • D、9倍

    正确答案:C

  • 第3题：

    保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

    • A、1/3
    • B、1/7
    • C、1/5
    • D、1/11

    正确答案:C

  • 第5题：

    通常说，获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍？（）

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、10

    正确答案:C

  • 第6题：

    发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）

    • A、2-3倍
    • B、3-5倍
    • C、4-6倍
    • D、6-8倍

    正确答案:C

  • 第7题：

    开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。
    A

    高得多

    B

    高一些

    C

    稍微低一点

    D

    低得多


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。
    A

    2倍

    B

    3倍

    C

    6倍

    D

    9倍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。

    • A、高得多
    • B、高一些
    • C、稍微低一点
    • D、低得多

    正确答案:D

  • 第15题：

    获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    吸引一个新客户的花费是保持一个老客户的（）倍。

    • A、4；
    • B、5；
    • C、6。

    正确答案:C

  • 第18题：

    调查资料表明，吸引新客户的成本是保持老客户成本的（）以上！假如你在一个月内流失了100个客户，同时又获得了100个客户，虽然可能在营业额上的差距不大，但实际情况是，你花费了成倍的费用。


    正确答案:5－6倍

  • 第19题：

    当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）

    • A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍
    • B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍
    • C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍
    • D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    通常说，获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍？（）
    A

    2

    B

    3

    C

    5

    D

    10


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）
    A

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍

    B

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍

    C

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍

    D

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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