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  • 第1题:

    党报的邮寄活动属于直复营销活动。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    相对于传统广告,下面关于直复营销的正确说法有哪些?()

    • A、直复营销等于传统广告
    • B、产生的购买行为晚于营销活动
    • C、产生即时咨询或订单
    • D、通常用于品牌塑造

    正确答案:C

  • 第3题:

    直复营销者开展调查的原因是什么?


    正确答案: (1)为了开发新产品
    (2)为了分析目标消费群
    (3)在测试新的创意策略时,先作好事前确认,以便效果如期产生。

  • 第4题:

    直复营销的基础是什么?直复营销的B2B市场和B2C市场有什么区别?


    正确答案: (1)直复营销的基础是数据?需求?客户?两方面:一是市场的基础,市场竞争很激烈,由此产生了对直复营销的需求,对市场细分;二是渠道,有一定的通道能让发件人找到收件人,收件人能得到回复。
    以名址为基础
    (2)受众不同,需求不同,诱因不同,决策者不同,B2B风险较高

  • 第5题:

    直复营销已经成了整合营销传播方案中的一个重要组成部分


    正确答案:错误

  • 第6题:

    单选题
    开展直复营销活动中最重要的元素是什么?()
    A

    直复营销方式

    B

    营销时机

    C

    客户名单

    D

    文案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    非人员推销包括广告、销售推广、直复营销、游击营销和公共关系,其中,()通常被认为是非人员推销中最重要的形式。
    A

    广告和销售推广

    B

    广告和公共关系

    C

    销售推广和公共关系

    D

    直复营销和公共关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    企业促销活动中最有效、最常用的手段是()
    A

    人员销售

    B

    广告

    C

    销售促进

    D

    公共宣传

    E

    直复营销


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于网络直复营销特点表述错误的是()
    A

    直复营销的互动性

    B

    直复营销的跨时空特征

    C

    直复营销的一对一服务

    D

    直复营销的效果不可测定性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    直复营销的特性是什么?

    正确答案: 1.精确的目标顾客,利用仔细挑选出的顾客名单以及数据库中的一些信息,直复营销人员应能将其中有可能成为自己顾客的人作为目标顾客,然后与单个目标顾客或特定的商业用户进行直接的信息交流;
    2.人情味更浓,每个独立的顾客就是一个细分市场,直复营销人员可根据每个顾客的不同购买习惯,需求而进行有针对性的营销活动,使直复营销活动更具人情味,更注重与顾客保持良好关系;
    3.号召顾客立即反应,直复营销总是号召广告接受者立即采取某种特定的行动;
    4.营销战略具有隐蔽性,直复营销战略通过秘密方式进行,不易被竞争对手察觉;
    5.可测性,由于直复营销活动在实施前就能预测其效果,故具有很高效率,可避免无谓的浪费。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    直复营销和CRM的关系表现为()
    A

    直复营销离不开CRM数据库的支持

    B

    直复营销不需要考虑公共政策和道德问题

    C

    CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚

    D

    直复营销容易受时间和空间的限制


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    直复营销成功的八个重要原则是什么?

    正确答案: (1)确立目标,并让它保持便捷
    (2)用正确的诱因锁定正确的受众;
    (3)撰写文案,告诉顾客我们的产品能为他们做什么;
    (4)让你的潜在客户能够方便地响应;
    (5)尝试多种促销活动,而不只是一种沟通方式;
    (6)研究和测试;
    (7)促销活动要符合公司的形象、受众需求和产品特征;
    (8)关注客户的终身价值。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    直复营销成功的八个重要原则是什么?


    正确答案: (1)确立目标,并让它保持便捷
    (2)用正确的诱因锁定正确的受众;
    (3)撰写文案,告诉顾客我们的产品能为他们做什么;
    (4)让你的潜在客户能够方便地响应;
    (5)尝试多种促销活动,而不只是一种沟通方式;
    (6)研究和测试;
    (7)促销活动要符合公司的形象、受众需求和产品特征;
    (8)关注客户的终身价值。

  • 第14题:

    直复营销的3个重要基础是()、()、()。


    正确答案:受众;诱因;创意

  • 第15题:

    直复营销活动中,留住客户就是客户忠诚。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    直复营销的特性是什么?


    正确答案: 1.精确的目标顾客,利用仔细挑选出的顾客名单以及数据库中的一些信息,直复营销人员应能将其中有可能成为自己顾客的人作为目标顾客,然后与单个目标顾客或特定的商业用户进行直接的信息交流;
    2.人情味更浓,每个独立的顾客就是一个细分市场,直复营销人员可根据每个顾客的不同购买习惯,需求而进行有针对性的营销活动,使直复营销活动更具人情味,更注重与顾客保持良好关系;
    3.号召顾客立即反应,直复营销总是号召广告接受者立即采取某种特定的行动;
    4.营销战略具有隐蔽性,直复营销战略通过秘密方式进行,不易被竞争对手察觉;
    5.可测性,由于直复营销活动在实施前就能预测其效果,故具有很高效率,可避免无谓的浪费。

  • 第17题:

    在美国,直复营销活动的千人成本比广告低。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    党报的邮寄活动属于直复营销活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    在准备采取直复营销活动时,直复营销人员必须(  )。
    A

    确定目标

    B

    确定目标顾客

    C

    制定产品策略

    D

    测试直复营销的诸要素


    正确答案: A,D
    解析:
    在准备采取直复营销活动时,直复营销人员的决策内容包括:①确定目标;②确定目标顾客;③制定产品策略;④测试直复营销的诸要素;⑤活动绩效衡量。

  • 第20题:

    问答题
    直复营销者开展调查的原因是什么?

    正确答案: (1)为了开发新产品
    (2)为了分析目标消费群
    (3)在测试新的创意策略时,先作好事前确认,以便效果如期产生。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    直复营销的基础是什么?直复营销的B2B市场和B2C市场有什么区别?

    正确答案: (1)直复营销的基础是数据?需求?客户?两方面:一是市场的基础,市场竞争很激烈,由此产生了对直复营销的需求,对市场细分;二是渠道,有一定的通道能让发件人找到收件人,收件人能得到回复。
    以名址为基础
    (2)受众不同,需求不同,诱因不同,决策者不同,B2B风险较高
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于直复营销的概念,不正确的是(  )。
    A

    直复营销源于英文词汇direct marketing

    B

    直复营销人员直接针对每一个目标顾客开展营销活动

    C

    直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体

    D

    直复营销的主要方式包括电话营销、直邮营销和直接销售队伍等


    正确答案: A
    解析:
    D项,直复营销方式主要包括电话营销、直邮营销、电视营销、印刷媒介营销、广播营销、数据库营销。

  • 第23题:

    填空题
    直复营销的3个重要基础是()、()、()。

    正确答案: 受众,诱因,创意
    解析: 暂无解析