通过直邮的编码可以按数据来源跟踪客户的终身价值,准确分析测试结果和促销效果。

题目

通过直邮的编码可以按数据来源跟踪客户的终身价值,准确分析测试结果和促销效果。


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  • 第1题:

    企业通过数据库的建立和分析,可以准确了解用户信息,确定企业目标消费群,同时使企业促销工作具有针对性,从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:()

    • A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求
    • B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略,使得顾客终身价值持续性提高
    • C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者,因而必然会提高企业营销成本
    • D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

    正确答案:C

  • 第2题:

    直邮跟踪码的作用是什么?()

    • A、为了丰富直邮信息
    • B、便于直邮数量的统计
    • C、识别数据来源,跟踪直邮效果
    • D、以上皆非

    正确答案:D

  • 第3题:

    直邮效果评估和直邮活动的目的是相关联的,有的直邮目的并不是盈利,而是为了发现销售线索或者对诱因等进行测试。因此,盈利多少是直邮效果评估的唯一标准。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    直邮效果评估的目的应该和具体的直邮活动的目的相一致,因此直邮效果的评估标准可以包括()。

    • A、是否盈利
    • B、是否到达预期投资回报率
    • C、是否达到预期响应率
    • D、是否达到预期收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在直邮中为了方便跟踪直邮的效果,可以设置以下哪个内容?()

    • A、不同颜色的直邮
    • B、编码
    • C、电话号码
    • D、电子邮件

    正确答案:B

  • 第6题:

    在直邮中设置编码是为了方便跟踪直邮的效果。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    判断题
    对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    通过直邮的编码可以按数据来源跟踪客户的终身价值,准确分析测试结果和促销效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    直邮目录设计时,“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则?()
    A

    确定目标,并使之简单化

    B

    把适合的诱因给合适的人

    C

    顾客(客户)购买过程必须便捷

    D

    关注顾客的终身价值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    直邮活动中通过()、()、()进行跟踪和测量。

    正确答案: 客户编号,优惠券,条形码
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    直邮跟踪码的作用是什么?()
    A

    为了丰富直邮信息

    B

    便于直邮数量的统计

    C

    识别数据来源,跟踪直邮效果

    D

    以上皆非


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在直邮中设置编码是为了方便跟踪直邮的效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下面哪些属于直复营销活动开始前可以计算的内容?()

    • A、邮寄或其他促销的成本
    • B、客户终身价值
    • C、预期响应率
    • D、盈亏平衡分析

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    直邮活动中通过()、()、()进行跟踪和测量。


    正确答案:客户编号;优惠券;条形码

  • 第16题:

    以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是()。

    • A、通过数据库商函、中邮专送广告向目标人群扩散促销信息,提高促销效果
    • B、定期向会员邮寄内刊或传递针对会员的促销信息,提高客户忠诚度
    • C、使用邮政的企业形象宣传年册和企业庆典纪念邮票册作为高档礼品回馈客户
    • D、向社会宣传国家在零售方面出台的政策措施

    正确答案:D

  • 第17题:

    对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    直邮目录设计时,“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则?()

    • A、确定目标,并使之简单化
    • B、把适合的诱因给合适的人
    • C、顾客(客户)购买过程必须便捷
    • D、关注顾客的终身价值

    正确答案:C

  • 第19题:

    判断题
    直邮效果评估和直邮活动的目的是相关联的,有的直邮目的并不是盈利,而是为了发现销售线索或者对诱因等进行测试。因此,盈利多少是直邮效果评估的唯一标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下面哪些属于直复营销活动开始前可以计算的内容?()
    A

    邮寄或其他促销的成本

    B

    客户终身价值

    C

    预期响应率

    D

    盈亏平衡分析


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在直邮中为了方便跟踪直邮的效果,可以设置以下哪个内容?()
    A

    不同颜色的直邮

    B

    编码

    C

    电话号码

    D

    电子邮件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    直邮效果评估的目的应该和具体的直邮活动的目的相一致,因此直邮效果的评估标准可以包括()。
    A

    是否盈利

    B

    是否到达预期投资回报率

    C

    是否达到预期响应率

    D

    是否达到预期收入


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析