项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A、单独与该海外团队谈话澄清该问题B、将该问题记录在问题日志中C、分配另一个海外团队来帮助/指导他们D、与所有相关方开会，讨论这个问题

第1题：

在开发一个新应用程序的开题会议上，一名敏捷团队成员表达对网络安全的担心，敏捷项目领导应该怎么做？（）

• A、邀请安全团队成员参加项目规划会议
• B、与产品经理讨论这个问题
• C、在下一次站会上讨论该问题
• D、在产品发布时讨论该问题

第2题：

在项目执行阶段，由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心，团队成员之间发生冲突。成本绩效指数（CP1）开始下降。项目经理应该怎么做？（）

• A、鼓励建设性讨论，与团队开会，解决项目目标的合理性，并定期开展团队绩效评估
• B、将这种情况上报给指导委员会
• C、鼓励建设性讨论，在问题日志中添加该冲突，并记录纠正措施
• D、与管理层和同事讨论该问题，并更新经验教训

第3题：

为了确保成功交付产品，客户要求对需求进行重要更新。项目经理应该怎么做？（）

• A、分析该请求
• B、与团队开会
• C、更新问题日志
• D、审查项目管理计划

第4题：

在风险管理研讨会期间，项目团队识别到一个与某个功能领域相关的持续性问题的趋势，该领域涉及的是可交付成果的输出质量，正在影响进度。项目经理应该做什么？（）

• A、促进与责任相关方召开一次根本原因分析会议，找出解决该问题的方案
• B、在下一次项目团队会议与各个可交付成果的负责人讨论这个问题
• C、将该问题升级上报给项目发起人以寻求支持，并与所有相关方进行讨论
• D、考虑在项目中增加更多的资源来潜在地解决这个问题

第5题：

项目经理在安排一次站会时得知，为项目采购的产品和选定的的软件版本不兼容，需要进行大量操作才能使产品兼容。项目经理首先应该怎么做？（）

• A、向项目团队成员发送一封电子邮箱指示他们加班工作以满足截止日期
• B、执行根本原因分析，并更新项目文件
• C、与团队开会以确定合适的纠正措施
• D、将该问题通知所有相关方，并提交变更请求

第6题：

在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）

• A、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
• B、项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
• C、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
• D、将该问题上报给指导委员会。

第7题：

项目经理指岀，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？（）

• A、将该团队成员的工作重新分配给本地成员
• B、考虑将该成员的工作承包给本地供应商
• C、管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险
• D、与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持

第8题：

在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

• A、忽视该项目相关方
• B、安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决
• C、将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题
• D、让其他团队成员说服项目的相关方妥协

第9题：

项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）

• A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式
• B、向团队成员培训现有报告流程
• C、将该问题上报给项目发起人
• D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）

• A、等到下一次回顾会，讨论该问题
• B、尽快与项目领导开会解决该问题
• C、要求将团队成员转移到另一个项目中
• D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题

第14题：

在项目完成几个月后，一位相关方的可交付成果遇到问题，结果该相关方拒绝项目验收。项目经理应该怎么做？（）

• A、审查收尾阶段的签署同意文件
• B、与相关方开会，解决这个问题
• C、咨询项目团队
• D、检查所有批准的范围变更请求

第15题：

—个项目正在执行当中，这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的，但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做？（）

• A、确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划
• B、与项目发起人和董事会开会解决这个问题
• C、与团队成员来开会审查这个问题，并在需要时请求变更
• D、对项目实施所有请求的变更，并与团队沟通

第16题：

一个搜索引擎优化（SEO）项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后，项目经理收到的问题表明，一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项目经理应该怎么做？（）

• A、使用历史信息来帮助提高相关方的理解
• B、审查相关方的期望和风险阈值
• C、采取引导措施，确保明确澄清任何误解
• D、指派一名团队成员来澄清误解

第17题：

项目执行过程中，项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做？（）

• A、制定一个签名日志，这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
• B、适当地修改沟通管理计划，以满足相关方对信息的需求
• C、改善每周项目更新内容的排版设计，以鼓励团队成员阅读
• D、强行他们阅读，以便得到奖励

第18题：

项目接近完工，团队成员向项目经理报告一个会影响到重要期限的问题，每周状态报告将在第二天发送主要相关方，项目经理下一步该怎么做？（）

• A、更新问题日志，通知发起人并使用问题升级流程，问相关方报告可能延迟
• B、在下一次状态周报告中通知相关方，与他们讨论可能的解决方案，并请求预算和进度延期
• C、核实这个问题是否包含在风险计划中，如不在，则应该将其包含在内，并编制风险减轻计划
• D、更新问题日志，将可以帮助解决问题的所有人员包含在内，并与相关方就此问题进行沟通

第19题：

—位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中，并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、更新风险登记册
• B、修订项目管理计划
• C、确定适当的风险应对
• D、通知相关方

第20题：

一项关键活动的专用、专业资源要求从下个月开始在家里工作。项目要求该团队成员未来三个月在现场工作。项目经理应该怎么做？（）

• A、向管理层要求替换。
• B、与团队成员的经理讨论该问题。
• C、分析该团队成员不在现场工作的影响。
• D、立即与团队成员讨论该问题。

第21题：

第22题：

第23题：