在项目执行过程中，两个团队成员就某工作包所包含的内容发生了激烈争论，并来寻求你的调解。你应该查看以下哪个文件，来确认该工作包的内容？（）A、项目工作说明书B、项目范围说明书C、WBS词典D、工作分解结构

第1题：

某企业对某分公司的管理团队的成员进行了360度评估，评估数据来自于总公司的管理层、该分公司的普通员工及管理团队成员之间的互评，结果如图1所示：

请回答以下问题：
(1)请就图1所示的内容进行分析。
(2)请为该分公司的管理团队提出培训建议。

第2题：

—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）

• A、要求职能经理替换该团队成员
• B、与该团队成员私下讨论该问题
• C、向该团队成员提供培训
• D、在团队会议上讨论该问题

第3题：

项目团队成员通知项目经理某些工作包所包含的活动不再合适。项目经理此刻在哪个项目管理过程组内（）

• A、纠正行动
• B、整体变更控制
• C、监视与控制
• D、项目收尾

第4题：

在项目执行过程中，应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现，向团队成员提供反馈，并对团队中的角色与职责进行适当调整？（）

• A、项目绩效评估
• B、团队绩效评价
• C、组织绩效评价
• D、报告项目绩效

第5题：

在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）

• A、代理项目经理应该举行团队建设会议
• B、发起人应该让别人来管理团队
• C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员
• D、正在休假的项目经理应该远程管理团队

第6题：

一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第3次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？（）

• A、团队
• B、高级管理层
• C、客户
• D、出资人

第7题：

在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）

• A、更换团队成员
• B、与该团队成员谈话，需要的话提供培训
• C、将问题上报给管理层
• D、改变基准以应付可能的延期

第8题：

一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下，就实施了变更。在确认范围期间，项目经理发现了团队成员的修改在执行详细的分析之后，项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方
• B、与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准
• C、通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内
• D、将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人

第9题：

项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（）

• A、让消极的个人从团队中离开
• B、给每个团队成员灌输信心
• C、从一开始就识别风险
• D、有助于计划沟通

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

创业团队合伙协议是创业团队成员就创业项目的开始、运行和终止所订立的民事权利义务协议。

第14题：

在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题（）

• A、项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源
• B、项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作
• C、项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时
• D、项目经理没有工作包

第15题：

在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？（）

• A、确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
• B、询问团队成员需要完成这些活动的原因。
• C、确认所有团队成员都认同这些活动。
• D、评估变更的影响。

第16题：

在项目执行期间一个团队成员来找项目经理，因为他不确定在项目中他需要完成什么工作。下列哪一个文件包含了工作包的详细描述？（）

• A、工作分解结构（WBS）词典
• B、活动清单
• C、项目范围说明书
• D、项目范围管理计划

第17题：

项目执行过程中，项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做？（）

• A、制定一个签名日志，这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
• B、适当地修改沟通管理计划，以满足相关方对信息的需求
• C、改善每周项目更新内容的排版设计，以鼓励团队成员阅读
• D、强行他们阅读，以便得到奖励

第18题：

一个敏捷项目拥有11名集中办公的团队成员，他们按一个稳定的速度执行工作。在第9次迭代中途，有些团队成员离职，并由5名分散在不同地理位置的成员替代。敏捷项目管理师应对新项目团队有何期待？（）

• A、团队将组建，并将以前项目团队相同的速度水平执行工作
• B、在团队以稳定的速度执行工作之前，团队将经历震荡阶段，并在更为频繁的沟通中规范化
• C、团队将处理和解决所发生的任何团队冲突
• D、团队成员将关注他们自己的可交付成果和速度

第19题：

一个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结（WBS）。团队员工询问是否有必要将项目团队的工作包含进WBS中。项目经理应向该团队成员提供下列哪一项建议？（）

• A、没有必要包含这项工作，因为这个不属于产品范围的组成部分。
• B、这项工作应包含在预算中，但不包含在WBS中。
• C、没有必要包含这项工作，因为它属于一项间接成本。
• D、这项工作应包含在WBS中

第20题：

项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议（Kick-Off Meeting）上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是（）

• A、让消极者离开
• B、为团队成员灌输信心
• C、从一开始就识别风险
• D、帮助沟通

第21题：

第22题：

第23题：