参考答案和解析
正确答案:B
更多“产品分类可按产品的耐用性和()性划分。A、无形B、有形C、服务D、实质”相关问题
  • 第1题:

    适合网上销售的产品有,有形产品、信息产品和()

    A、电子产品
    B、网上服务
    C、技术产品
    D、无形产品

    答案:B
    解析:
    适合网上销售的产品有,有形产品、信息产品和网上服务。

  • 第2题:

    饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    产品是指一切满足顾客需求的有形产品、()或思想观念。

    • A、无形产品
    • B、无形服务
    • C、有形服务
    • D、无形资产

    正确答案:B

  • 第4题:

    按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类,其中,在正常情况下能够多次使用的物品叫做()。

    • A、耐用品
    • B、非耐用品
    • C、服务
    • D、便利品

    正确答案:A

  • 第5题:

    服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为哪些?


    正确答案:耐用品、非耐用品、劳务

  • 第7题:

    消费品根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为()三大类。

    • A、高档消费品
    • B、低档消费品
    • C、耐用品
    • D、非耐用品
    • E、无形产品

    正确答案:C,D,E

  • 第8题:

    产品是过程的结果,产品类型包括硬件、软件、()和流程性材料。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、信息
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为(  )。
    A

    针对商品的有形服务

    B

    针对人身体的有形服务

    C

    针对物或无形资产的无形服务

    D

    针对人的思想的无形服务


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    按产品的耐用性和有形性可将产品划分为(  )。
    A

    耐用品

    B

    非耐用品

    C

    服务

    D

    便利品


    正确答案: B,D
    解析:
    按产品的耐用性和有形性可将产品划分为:①耐用品,是指在正常情况下能够多次使用的物品,如住房、汽车;②非耐用品,是指在正常情况下一次或几次使用即被消费掉的有形物品,如食品、化妆品;③服务,是指非物质实体产品,是为出售而提供的活动或利益,如修理、理发、教育等。

  • 第11题:

    多选题
    消费品根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为()三大类。
    A

    高档消费品

    B

    低档消费品

    C

    耐用品

    D

    非耐用品

    E

    无形产品


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。

    答案:(no)

  • 第13题:

    产品一般是指()。

    • A、有形产品;
    • B、无形产品;
    • C、有形和无形产品;
    • D、生产的商品。

    正确答案:C

  • 第14题:

    根据产品中无形服务的比重多少,可以把产品划分为五类,包括()。

    • A、奢侈品
    • B、混合型产品
    • C、伴随大量有形产品的服务
    • D、快速消费品

    正确答案:B

  • 第15题:

    按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和()。

    • A、实体产品
    • B、无形产品
    • C、交换产品
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第16题:

    按产品的耐用性和有形性可将产品划分为()。

    • A、耐用品
    • B、非耐用品
    • C、服务
    • D、便利品

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    以下不属于服务供应类型的是()。

    • A、纯粹有形产品
    • B、伴随服务的有形产品
    • C、有形产品与服务的混合
    • D、无形产品与服务的混合

    正确答案:D

  • 第18题:

    产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。

    • A、形式产品
    • B、核心产品
    • C、延伸产品
    • D、无形的服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    产品整体概念具体说来包括三个层次内容,即核心产品、形式产品和()

    • A、附加产品
    • B、实质产品
    • C、无形产品
    • D、有形产品

    正确答案:A

  • 第20题:

    问答题
    产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为哪些?

    正确答案: 耐用品、非耐用品、劳务
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    产品的整体概念包含()
    A

    实质产品

    B

    有形产品

    C

    无形产品

    D

    附加产品


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。
    A

    有形的物质产品,无形的产品

    B

    无形的物质产品,无形的产品

    C

    无形的物质产品,有形的产品

    D

    有形的物质产品,无形的物质产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据产品中无形服务的比重多少,可以把产品划分为五类,下列选项中不属于这种分类法的是(  )。
    A

    纯粹有形商品和伴随服务的有形商品

    B

    混合型

    C

    伴随少量有形产品的服务

    D

    快速消费品


    正确答案: A
    解析:
    根据产品中无形服务的比重多少,可以把产品划分为:①纯粹有形商品,主要是有形物品,没有伴随服务;②伴随服务的有形商品,即有形商品附带一定的服务,目的是提高对顾客的吸引力;③混合型,此类产品包含有相当部分的有形产品和无形服务;④伴随少量有形产品的服务,即产品由一项主要服务和某些辅助物品组成;⑤纯服务,此类产品主要是指服务,几乎不涉及有形产品。