顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）A、服务价值B、产品价值C、形象价值D、人员价值

题目

顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）

  • A、服务价值
  • B、产品价值
  • C、形象价值
  • D、人员价值
相似考题

1.以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值

2.顾客选购产品的首要因素是()。A.产品价值B.服务价值C.企业形象D.产品价格

3.顾客总价值由（）所构成。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、剩余价值

4.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值

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  • 第1题：

    企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）

    • A、形象价值
    • B、人员价值
    • C、服务价值
    • D、产品价值

    正确答案:C

  • 第2题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    顾客总价值包含的具体项目是（）。

    • A、形象价值 
    • B、产品价值 
    • C、服务价值 
    • D、人员价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第5题：

    由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第6题：

    总顾客价值包括（）。

    • A、商品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（）

    • A、 人员价值
    • B、 产品价值
    • C、 服务价值
    • D、 形象价值
    • E、 时间价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    在顾客总价值中，最重要的因素是（）
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    构成总顾客价值的因素有()
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    货币价值


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是（）。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）
    A

    形象价值

    B

    人员价值

    C

    服务价值

    D

    产品价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    总顾客价值包括（）。
    A

    商品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是顾客需求的核心内容之一，其高低也是顾客选择商品或服务所考虑的首要因素。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第14题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在顾客总价值中，最重要的因素是（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第16题：

    顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、形象价值
    • D、人员价值

    正确答案:A

  • 第18题：

    顾客总价值包括（）。

    • A、形象价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、产品价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    构成总顾客价值的因素有（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值
    • E、货币价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    （）顾客总价值包括。
    A

    商品品牌

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    产品价值

    E

    形象价值


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括（　　）。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    其他价值


    正确答案： B,D
    解析：
    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

  • 第22题：

    判断题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    顾客总价值由（）所构成。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    剩余价值


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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